リフォーム会社紹介
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問い合わせに対して、はじめのレスポンスは早い。
実際の対応が少し遅いので、マイナスポイントも加味しての評価ポイントありますが、すぐに連絡が取れると言う安心感はある
提案内容のわかりやすさ、提案の段階からイメージできるよう画像で提案があった
この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、当社の対応が至らずお客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 9,650,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
大雑把なイメージしか伝えて無いですが、想像していたより仕上がりが良かった
提案、プランが良かった
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 335,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
私としても25年ぶりの大プロジェクトで大変疲れました。しかし、リモート技術を駆使して、離れていてもうまく進められたのは良かったと思います。まだ習熟不足なところもありましたが、こういった技術の活用を御社の強みにしていただけたら幸甚です。
・担当者が仕様決定者(妻)と相性が良く、妻から要件を引き出してくれた。
・家を建てたときの業者(相見積もり)よりも安そうだった。
・家を建てたときの業者は意匠優先でメンテナンス性が悪いことが、今回の見積もりで分かったから。
M様
メッセージありがとうございます。千葉県柏市にも店舗を構えていることをきっかけに、数あるリフォーム会社の中から弊社にお越しいただき、ご縁があって工事をお任せいただき、大変ありがとうございました。1~2か月に1度のペースでゆっくりじっくりお打ち合わせをさせていただきました。お会いした時にいつも奥様の目がキラキラとしてお打ち合わせに参加されていたのを思い出します。「やりたいこと」が「カタチ」となり喜んでいただけたことが何よりも嬉しいです。リモートではまだまだ未熟な点がございましたが、遠方にお住いの方ともスムーズに安心してお打ち合わせができるよう、会社として更に取り組んでまいります。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
担当A&Mより
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 12,606,700円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
今回、台所、茶の間、和室をひとつの部屋にしていただきました。柱や床の間など良い所は残すなど提案していただきました。全く違う部屋にリフォームしたわけでないのに全く違うオシャレな雰囲気になって、家族それぞれ今までよりゆったりと時間を過ごせるようになりました。細かい変更や高さの修正などにも対応していただきました。結果的に予定よりお金をかけてしまいましたが、とても満足です。また次回、お風呂のリフォームをするときもお願いしようと思います。
担当者が信頼できそうと思ったから。過去の施工事例、提案、プランが良かったから。
S様
この度は家族の集いの場”LDK”の改装工事をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
2間続きの和室と独立していたキッチンを、一繋がりのLDKへと改装させて頂き、「ゆったりとした時間を過ごせるようになった」との事、
家族団欒の楽しい時間が増えたのかなと想像すると大変嬉しく思います。
今お持ちの物を生かせるように、収納など細かい部分についてもお打ち合わせにお付き合い頂いていた楽しい日々を懐かしく思います。
今回、住みながらのリフォームで工事期間中はご不便をお掛けしておりましたが、いつも温かく迎え入れて頂き現場共々感謝申し上げます。
また浴室改装工事のご計画の際は是非!お手伝いさせてください。またお会いできる日を楽しみにしております!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
担当A&Sより
施工地 | 新潟県 胎内市 |
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価格 | 8,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
見積りや施工の対応が迅速で概ね満足しています。
施工までが見積りした業者の中で1番早かった。
評価登録いただきありがとうございます。
ベランダ手摺の交換をご用命いただきまして
誠にありがとうございました。
今度はアルミ製ですので腐食の心配もなく安心ですね。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 522,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(40代/女性)
営業さんは気楽に話ができ、親身になって頂き頼りになりました。
インテリアコーディネーターさんも、こちらの好みをよく理解してもらい考えてる事をスムーズに形にしてもらいました。
不安な事が出ても連絡し話をさせてもらって必ずこちらが納得するまで対応をして頂きました。
会社全体の連携が取れてる感じがしました。
何社かお話させてもらった中で一番意思疎通ができた事が一番の決めてです。
あと家のデザインも好みでしたし解らない所があっても後ほど説明をして頂いたりと対応も一番良かったです。
この度は、マンションリノベーション工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
総合評価を『大変満足』という高評価を頂けて大変うれしく思っております。
Y様には工事中ご心配をお掛けする場面もございましたが、何度も現場に足を運んで頂き現場でお話しができたことによって
工事を円滑に進めることができました。
本当に!、お忙しい中ありがとうございました!
見学会も快く引き受けて頂いて会社としても、とても良いお家をご案内できて大変感謝しております。
(社内では内装も好評でした!)
これからも、ショールームにイベントやお買い物のついでにお気軽に立ち寄って頂ければと思います。また住み始めてからお気づきのことなど御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
担当I&Hより
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 11,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(60代/女性)
担当者の方がとても謙虚で、話をよく聞いてくださいました。対応も親切で話しやすかったです。
プランによる見積もり金額にも納得でき、希望を叶えた仕上がりに、大変満足しています。
工期中、予想外の大雪でトラブルもありましたが、丁寧な対応でした。
・ホームプロ評価が良かったこと
・自社大工がちゃんとしていること
・こちらの希望に沿ったプラン提示が出来ていたこと
・担当者が謙虚で、親切だったこと
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございました。
冬場工事で大雪に見舞われ、予定通りにいかない事もありましたがご満足して頂き幸いです。
リフォームして新しくなった車庫・洋室・ベランダで素敵な時間をお過ごしください。
メンテナンスなども含め、何かありましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 10,577,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
(60代/男性)
担当者の方が良心的で、細かい要望に対しても親切かつ丁寧に対応していただきました。
リフォーム目的だった3つの要望に応えていただいただけでなく、考えてもいなかった便利な仕組みも提案していただき、大変満足のいくリフォームとなりました。
また、全ての職人さんが礼儀正しく、安心して施工を任せる事ができました。
担当者が信頼できる方と思ったこと。
また、提案内容プランが他社に比べて現実的であった。
お客様の声の登録ありがとうごじます。
今後も気になることがありましたらいつでも連絡ください。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 5,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
(60代/男性)
ありがとうございました。助かりました。
希望条件にあわせてくれたから。
施工地 | 新潟県 三条市 |
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価格 | 200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(40代/男性)
打ち合わせから、完成まで
親切丁寧にしてもらい
楽しいリフォームでした。
また、急な変更にも対応していただき
感謝しています。
ありがとうございました。
ホームプロでの評価が良く、
間取り作成時も立体的に作って
くれるので大変わかりやすかったです。
この度は弊社にご下命賜りありがとうございました。
私たちも大変楽しい時間を過ごさせて頂きました。
また、住みながらの工事となりご迷惑お掛けした部分もございますが、お客様のご協力のもと無事完工できた事、併せて感謝申し上げます。
これからが本当のお付き合いになると思っておりますので、今後も不都合やご要望に対し迅速対応して参りますので、引続きお付き合い頂ければ幸いです。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 22,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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