新潟県・阿賀野市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの素人な質問や一般的でない要望、直接リフォームとは関係ない事への質問をしても、嫌な顔せずきちんと返答してくれたためとても信頼できた。

リフォームに関して色々な案を出して、依頼するものと、断念するものがあったが、ゴリ押しされたり、あからさまに態度変えられたりなどそういった事も一切なく、またお金に余裕がてきたら今回断念したところを依頼したいと思えた。

また仕事も早く、工事してくれた方たちもなんの問題もなくサクサク希望通りの作業をしてくれて助かった。

この会社に決めた理由

色んな会社に問い合わせをしたが、こちらの会社だけが我が家の希望のリフォームを承ってくれたことと、対応が非常に良かったため。
お値段的にも希望の範疇で大変助かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

洗面所のリフォームでお世話になりました。
不具合な箇所も直してもらい以前より暖かく快適です。
ありがとうごさいます。また、何かありましたらお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの早さや内容の変更に対しての対応などが他社と比べて
良かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と的確なアドバイスで満足のいくリフォームになりました

この会社に決めた理由

HPに事例が多く紹介されて参考になったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明が分かりやすくて良かったです。職人さんの方々のマナーも大変良く気持ちが良かったです。工事中も臨機応変に対応して頂き、満足のいく仕上がりになりました。価格も納得の価格でした。

この会社に決めた理由

一括依頼で返事が来て、見積もりのデザインと価格と担当者様の人柄が良かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適切に対応していただきました。

この会社に決めた理由

相手とメールで話してそのリアクションによって。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応がスムーズ、メールでのやり取りも的確、紹介された商品・工法がよかった。また、担当の方の対応も丁寧でよかった。

この会社に決めた理由

価格面での提案、商品、工法がよい。よく知っている会社であり、他の工事での事例紹介も役にたった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は家全体ではなく、浴室、洗面所、裏口の内側の引き戸のリフォームをお願いしました。全般的には丁寧に対応していただき、ありがたく思っています。ただ、１１日の工事終了時間が１８時予定だと聞いていたのが、職人さんとの打ち合わせがうまくいっていないのか、１８時を大きく回ることが数日あった２大丈夫だと言われて決めた大きさの洗面化粧台を設置後、洗濯機が元の場所に収まりきらなくなり、また、お風呂のお湯を汲み取る装置の置き場もうまく収まらなくなった３工事の始めの頃、洗面所に隣接する台所に工事中の埃が舞い込んできた４設置し直した洗濯機の使用上の注意を（水道屋さんが）説明してくれずに、従来通り使用して洪水になってしまった･･･などのことが残念でした。ただ、スタッフの方は皆人柄も良く、その都度親身になって相談に乗っていただきありがたく思っています。

この会社に決めた理由

無料の耐震診断をしていただいたのですが、書類を作成していただき、とても詳細な結果報告をしてくださったことと、スタッフの方の人柄の良さから。

お客さまのご感想

外壁の上張りをお願いしました。当初は塗装の予定でしたが、耐久性や将来的な経済面を考えると、上張りのほうがいいと思い変更しました。途中何度もプランの変更があり、営業の方には何度も足を運ばせ、申し訳なく思っております。仕上げの方ですが、こだわりを持って選んだ外壁材だけに、仕上げの良さとあいまって、たいへん満足しています。ご近所さんにも評判が良いです。また何かあれば、お願いしたいと考えています。ありがとうございました。