新潟県の評判・口コミ（35ページ目）

お客さまのご感想

お客様第一を考えているリフォーム会社さんで、本当に設計当時からワクワクしながら、楽しく家作りが出来ました。自宅の老朽化と両親の高齢化の為、大幅なリフォーム（一部増築）となりましたが、予想以上の家が出来たと思っています。職人さんの対応もすばやく、近所の人も感心しておりました。何よりも担当のFさんにはお世話になり大変感謝しています。しばらくしてから、不具合箇所の修正もおこなう予定ですが、宜しくお願いします。ホームプロさんのシステムのおかげで満足したリフォームが出来ました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

外構・ガーデニングおよび自転車小屋の設置をお願いしました。他に２社見積りをお願いしていたのですが、その中で一番早くに具体的なプランやイメージと共に見積りを提示していただき、一気に信頼感が持てました。担当の方にはきめ細かに連絡を取っていただき、クレームに対しても、迅速かつ誠実に対応していただきました。職人の方々の仕事も丁寧で、素人が思いつかないような提案をしていただいたり、以前使っていた資材の再利用など、こちらの要望にも快く応えていただきました。おかげで、願ってもないほど素敵なお庭にしていただき、大変満足しています。今後も何かあったとき、ぜひお願いしたいと思っています。よろしくお願いします。

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外壁の上張りをお願いしました。当初は塗装の予定でしたが、耐久性や将来的な経済面を考えると、上張りのほうがいいと思い変更しました。途中何度もプランの変更があり、営業の方には何度も足を運ばせ、申し訳なく思っております。仕上げの方ですが、こだわりを持って選んだ外壁材だけに、仕上げの良さとあいまって、たいへん満足しています。ご近所さんにも評判が良いです。また何かあれば、お願いしたいと考えています。ありがとうございました。

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中古マンションの改修を依頼し、施工業者を４社で競合した末に決定しました。１「無料見積」の対応：私のペースに合わせてゆっくり、じっくりと時間をかけて要望や設計のお話を納得するまで付き合ってくれました。

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長いお付き合いができ、信頼のおける業者さんということで今回工事をお願いしました。担当の方も見積もりなどの対応が速く、アイデアと知識が豊富でいろいろ提案してもらったので、こちらがやりたいと思っていた通りのリフォーム案にまとめることができました。工事前のご近所へのあいさつ回りや、工事の職人さんへの指示も的確で、事前にもらったスケジュール通りに工事も終了しました。実際の工事をする職人さんたちも丁寧な仕事振りで、その仕上がりには大満足です。今後もまたお世話になる機会があると思いますので、よろしくお願いします。

お客さまのご感想

社長自らが丁寧に工事内容について説明してくれました。判りやすく、こちらの要望についても適切に判断していただけたと思います。残念だったのは工事開始時期が書類手続きの不備でずれこんだため、思いのほか工期が長引いたこと。それ以外は満足できる状態に仕上げていただきました。作業中にはいくつかのトラブルもありましたが、すばやく対応していただけました。今後のメンテナンスに不安があるのも確かですが、現在はいつでも業者の方と連絡のとれる状態にあり、何かあったらすぐに相談したいと思っています。

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社長さんには内装のみならず、細かいオーダーにも対応していただきました。出来るだけ安価で仕上がるように、お知り合いの業者さんにお願いしてくださったりとご配慮をいただきました。現場での経験がとても生かされていて、私のイメージに対して現実的なアドバイスもたくさん頂戴し、また、仕事に対しての姿勢にとても共感できました。ありがとうございました。

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当方の都合で現地打合せが出来ませんでしたが、よく要望を理解して適切に対応してくれました。工事後の写真もこちらの見たい部分が写っており、施工管理に優れ、信頼出来る工務店さんとお見受けします。

お客さまのご感想

メーカーの都合でしょうがなかったのですが、希望の材料が直前で使用できなくなったのがやはり残念でした。また、施工中、室内の使い方が少々雑だったのが気になりました。色々とありましたが、無事に仕上がってよかったです。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらへの工事依頼は今回で二度目です。一番最初は相見積もりを取りたくてインターネットで検索し、４社に絞った中の一社でした。決め手は店長の人柄で、慣れない補助金申請の解り易い説明と、提出書類の準備の良さでした。その為、予想より補助金の援助を受けられ、結果として工事範囲を玄関ドアまで広げることが出来たことは、とても満足しています。また、この時は天井から床まである大窓の工事でしたが、地盤の影響を受けていたようで大きな歪みがあることが判りました。そのような状態でも職人さんの丁寧な作業で、大窓は何の問題もなく無事に収まってくれました。後で聞いた話ですが、こんなに大きな歪みの工事は初めてだったとのこと。この件で信頼のおける会社と感じました。もちろん次も迷いなくこちらの会社にお願いします。