リフォーム会社紹介
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新潟県の評判・口コミ（26ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変御世話になりました。
色々と問題もありましたが、工事も終わり、無事日常の生活に戻ることが出来ました。最後に今後のためにも、ここだけは改善された方が良いと思う事を書かせて頂きます 。営業、現場監督、工事職人との連絡が取れてなく、作業内容が違う事が多々ありました。こちらに連絡なく、施工方法を変えている事が何度かありました。作業に雑なてんが多々ありました。これらは、ちょっと気をつければ、改善される事だと思いますので、もっと客の立場になって考えて頂きたいと思います。
今後に期待しています、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。
無事日常の生活に戻れたとのこと喜ばしく思います。
色々とご指摘頂きありがとうございます。
ご指摘頂いたことを受けて、
当社では、各担当者との対応履歴をリアルタイムで共有することの徹底と、
施工についても作業前での確認を、全社員、職人含めて徹底していきます。
今後お客さまのより良いリフォームのために邁進していければと思います。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 11,016,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で親身になっていただき、一生懸命な会社だと思います。
また、何かの機会が有れば利用したいと思います。
出来れば、来る前に電話いただければもっと良いと思います。
この会社に決めた理由
・営業マンの人柄
・わかりやすい説明
・見積書がわかりやすい
・見積もり金額も相談にのってくれる
・安くするのにがんばってくれた
リフォーム会社からの返答
この度はカーポートサイドパネル取付工事のご依頼をいただき、また高評価のお客様の声をいただきまして誠に有難うございました。お客様のご意見を聞き、日々精進してまいります。
また住まいの事でお困り事などございましたらお気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり大変ありがとうございました。とても丁寧に対応していただいて、嬉しく思います。また、年内、という納期が厳しい中、最善を尽くしていただいて感謝しています。新年の外泊も安全・快適に過ごし、これから安心して退院できます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
手を挙げていただいたのが、こちらの一社さんだけでした。が、評価もよく、施工例もわかりやすく、担当の方の対応も素晴らしく、時間もない中でしたし、こちらにお願いしました。結果大変良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけ私共も大変嬉しく思います。年末でしたが工事がスムーズに完了できまして何よりです。 工事は完了しましたが、また何かございましたら何なりとご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初にお願いした工事の時、我が家の問題点を担当者さんに相談したら、すぐに見積もりをしてくださって、追加の別工事もしてもらえることになりました。
それに担当者さんがお休みの時も会社の方がとても丁寧に対応してくださったので、嬉しかったです。
これからもお付き合いしていけたら…と思います。
また色々な我が家の問題点を解決してほしいと思っています。
安心して我が家の相談ができる会社＆担当者さんだと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
私の希望以上のことを予算内で見積もってくれたから
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をさせていただき誠にありがとうございました。またお客様の声にて高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。より良い住まいの為お客様のお役にたてる事、喜んでいただける事が何よりも嬉しく励みになります。 また追加で物干し囲い工事もいただき有難うございました。これからもお住まいで何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さい。 今後共末永い御付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
よくやってもらえました
この会社に決めた理由
対応が早かった
リフォーム会社からの返答
ご要望を分かりやすく明確にお話しいただきましたので、ご提案もスムーズにできたと思います。ただ、必要部材を探したり、入手するのに少々時間がかかったこともあり、途中お待たせすることがありましたので大変申し訳なかったと思っております。予想以上の時間がかかってしまったと思いますが、諦めないでいろいろ臨んだ結果、最後のお客様の声での「よくやってもらえました」の評価をいただくことができ、大変感謝しております。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場から離れた所からの依頼なので何かと、ご不便をお掛けしました。ネットを通しての依頼というものにも不安が有りましたが、一人の担当の方が終始チェックして下さり 話が重複するなどと言う事もなく 責任持って進めて頂けてとてもよかったです。何処へ頼もうか。数年考えていたのですが、ネットが介在するからこそ 思い切って依頼できました。有り難うございました。
この会社に決めた理由
私が遠くにいるので、親類が近くにいるこの会社だと、緊急の際は直接伺えるかもしれないと考えた。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
今後もガッチリサポートしますので、気になることがありましたらいつでも連絡ください。
| 施工地 | 新潟県 新発田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,147,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、大工さんをはじめとする業者の方々には大変良い仕事をして頂きました。不便だった物置がきれいに、そして使い勝手が良くなり大変満足していますし、特に大工さん達には、リフォーム以外のお願いにも快く対応して頂き感謝しています。
大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の説明などが丁寧であり、何度も図面の書き換えにも快く対応してもらえたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございました。
工事中はＨ様にも掃除等、ご協力いただいたおかげでスムーズにリフォームが行うことができました。
今後もご自宅でお困りごとなどがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 新潟県 岩船郡関川村 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 階段 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速で誠実な担当者の対応が大変良かったです。プロパンガス仕様から都市ガス仕様への切り替え手続きやペット用ドアの特殊な細工などの要望、工事に携わった方たち、出来上がりは最高でした。値段の方もかなり勉強してくれたみたいで感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、以前お店の厨房としてお使いだった所をリフォーム工事させていただきました。
対応や仕上がりにも喜んでいただき、私共も大変うれしく思っております。
また、追加工事もご注文いただき有難うございました。
ネコちゃんにも出入り口ドアよろこんでいただきうれしいです♪
アフターサービスも含め、今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
気になるところも何点かありましたが、施工自体は、大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
良さそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、フローリング工事誠にありがとうございました。施工の仕上がり満足していただき嬉しく思います。ご指摘を受けた点ですが今後は十分に連絡事項など打ち合わせを密にとっていきお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。 また機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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