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新潟県の評判・口コミ(11ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,736件の評価・クチコミを公開中!

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426件中101〜110件表示
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  • 施工地:新潟県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の感じがよく、工事もマナーよく丁寧にしていただきました。見積もりが何度も変わりましたが、快く対応くださいました。トイレは当初迷っていましたが、提案が良かったので決めました。予算をだいぶオーバーしてしまったのが痛かったけれど、納得しているのでいいです。おかげで、快適に使えています。

この会社に決めた理由

説明から見積もりまでの対応が早かったから。

リフォーム会社からの返答

I様

この度は水まわりのリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
総合評価『大変満足』という高評価をいただけて大変うれしく存じます。工事期間中、なにかとご不便をお掛けしておりましたが計画通りに工事を進めさせて頂き、大変助かりました。
また、お話しさせて頂いている時に直接お言葉として、「快適です!ありがとうございます!」と言って頂けて、I様がご満足いただけるものをご提供できたのだと実感できまして、私もとてもうれしく思いました!
どんな些細なことでも構いませんので、また何かございましたらご連絡ください。またI様のお力になれたらうれしいです。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します。

担当I&Nより

施工地 新潟県 新潟市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/04/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方からの依頼だったためオンラインでの打合せがメインでしたが、丁寧な対応で不安もなく進めることができました。追加工事が多くなったので最終的には予算をかなりオーバーしましたが、実際に住んでみて快適に過ごせているので仕上がりには満足しています。
 リフォーム内容はこちらの希望を尊重しつつベストなご提案をいただき、何度も変更をお願いしても快く対応していただけて良かったです。コーディネーターさんはセンスも良く、悩んだ時にはいつも丁寧で適切なアドバイスをいただけるので頼りになる存在でした。古い家のリフォームだったので実際の工事は大変だったかと思いますが、現場監督さんの能力がとても高く丁寧に施工してくれたおかげで、満足のいくリフォームになりました!今回のリフォームでいちばん良かったのは、担当者さんたちに恵まれたことだと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム内容と価格が希望に合っていたから。

リフォーム会社からの返答

Nさまへ
この度は、弊社を選んで頂きありがとうございました。
お打合せはZOOMを活用させて頂きながらでしたね。私にとっては初めてのオンライン打合せで不安でしたが、ご夫婦の温かく仲の良い雰囲気を感じることができ、楽しくスムーズに進めることができました。
工事中のご相談や進捗などはお住まいが離れていたため、メールでのやりとりでしたがが、ご返信がとても速く大変助かりました。私の送る長文メールもいつも丁寧にご返信を頂きありがとうございました。
リフォーム現場の同じ敷地にお住いのお父様お母様にも、工事中快く対応して頂き現場監督が「大変助かりました!」と言っていました。
新潟での新しい生活のご準備をお手伝いすることができ大変うれしく思います。お庭も日々素敵なガーデニングに変化していることと思います。これからもお付き合いが続きますので変化するお庭をまたぜひ見させて頂ければと思います!

施工地 新潟県 新潟市
価格 6,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは本当に丁寧で綺麗にしていただき感謝しております。
施工の方々も感じが良く、全てに納得しています。まだリフォームの箇所があるので引き続きこちらの会社にお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

一括見積で一番早い対応をしていただき、その後も良心的な見積額、メールのやり取りも対応が良かった。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
玄関ホールの壁の下地が腐食して穴が開いてしまったので下地の補修補強と、この際廊下も含めクロスの全面貼替えを提案致しました。
明るくきれいで素敵な玄関ホールになりました。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 新潟県 新潟市
価格 67,100円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、納期共に納得いくものでした。また屋根周りで新たな劣化を見つけて速やかに相談、対応して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

事前見積もりで納得できる内容だったため

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
屋根、外壁の改修でしたが、足場が出来てから又は解体してから、新たな腐食や下地の問題点などが見つかりましたが、私どもの対策の提案をご理解をいただき、速やかに施工することが出来ました。
工事量が増えましたけど、ほぼ予定通りに完成することが出来ました。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 新潟県 新潟市
価格 5,390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/04/17
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も一生懸命アドバイスしていただき、デザイナーの方も色々提案してくれたり、とても助かりました。2人共気さくでとても話しやすい方達でした。
何度か会社の方にお邪魔しましたが会社の雰囲気も良かったです。

この会社に決めた理由

こちらの要望を否定せずに聞いていただき、それに基づいて見積もりを作って頂き、正直なところ4社から見積もりを取ったのですが1番理想の金額を出して頂いた事、そして担当者の人柄が良かったのでこちらに決めさせてもらいました。

リフォーム会社からの返答

Mさま

この度は、弊社にリノベーション工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
総合評価も『大変満足』という高評価をいただき、とてもうれしいです。
改装工事にあたり、お打合せでは遠くの弊社までお打合に来ていただいたり、工事中に現場にて何度かお時間合わせていただきご相談させていただいたりで、いくつかお手間をかけさせてしまったかもしれません。。
しかしながら都度細かくお話をしながら改装の工事をさせていただきましたおかげで、ご満足をいただけたようで、こちらもとてもうれしい限りです。
これからまた、お住まいになった中でご不便を感じることがございましたら何でもご相談をいただければと思います。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

担当I&Sより

施工地 新潟県 南蒲原郡田上町
価格 6,152,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ 収納
1 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/03/31
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

言った金額と請求金額がちがった。
きぶんがわるい、作業担当者がいそがなかった。

この会社に決めた理由

近場でいいかなと思った。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼頂いたにも関わらず、多方面におきましてお客様のご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、初心にかえり、今後徹底して改善してまいります。貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げるとともに、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫びいたします。

施工地 新潟県 新潟市
価格 470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/03/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応であって、作業も手際良く綺麗な仕上がりになり大変満足しています。価格帯も満足しています。作業をされた方も、礼儀正しく大変好感が持てました。また機会があれば依頼を検討したいと思います。

この会社に決めた理由

アットホームでの評価が良く、対応も丁寧でした。価格も高くなく、好感が持てた。

リフォーム会社からの返答

入居前の新築のお宅で、クローゼット内の棚の改修なので養生と作業手順に特に注意して工事させてもらいました。
思いのほか順調に工事もはかどり、きっちりきれいに納まりました。

施工地 新潟県 新潟市
価格 66,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

オリジナル商品を持っており、他社では出ない価格でしたのでお願いしました。
当日は施工業者と一緒に来ていただき安心感がありました。
仕上がりに一部不具合がありましたが、連絡したところ迅速に対していただきました。

この会社に決めた理由

他社と比較して金額が一番安かったため

リフォーム会社からの返答

この度はご評価いただきまして誠に有難うございました。
取り付けに一部不具合があり申し訳ございませんでした。細部にわたっての完了確認の大切さをあらためて感じております。
またお住いのお悩み事がございました是非お声をお掛けください。

施工地 新潟県 長岡市
価格 160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/02/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

時期的に納期がはっきりしないなかで担当者の方も大変だったと思います。近隣への配慮などもアドバイスいただき、大変助かりました。
施工にあたってはトラブルもありましたが、職人さんやメーカーさんが努力してくださり、きれいに納まりました。快適に使えていて感謝しています。

この会社に決めた理由

施工にあたっての提案が、他の見積りをお願いした業者の方より当方の希望に沿ったものだったので。

施工地 新潟県 新潟市
価格 2,027,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/02/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご対応を丁寧に行っていただきました。作業途中に何点か事前説明をしていただいた方が混乱を避けられた場面も見受けられました。打ち合わせで決まったことなどメモを残しておけば良かった部分もございました。仕上がりは綺麗で、概ね満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりをいただいた会社の中で最も丁寧な対応をしていただいたため、契約しました。

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます。
和室を子供部屋へリニューアルする工事をご用命いただきました。
その後お部屋の使い心地はいかがでしょうか。
工事前のお打ち合わせの細かい部分の思い違いがあり
失礼いたしました。それ以降
お客様との細かいお打ち合わせ内容を
図面に書き込み共有しております。
貴重なご意見をお聞かせいただきまして
ありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、
お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 新潟県 新潟市
価格 1,236,180円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室
426件中101〜110件表示

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まとめ

新潟県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
新潟県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは426件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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