洗面・奈良県・奈良市の評判・口コミ（6ページ目）

当初は耐震改修をはじめかなり大がかりなリフォームを考えていましたが、家族の状況、生活の実態、家のこれまでのリフォームの経歴等から相当に工事内容を絞り込むことになりました。そのため調整に時間を要し、施主の意思決定にも時間がかかりましたが、粘り強く相談に応じて頂きました。無理なことは無理と、また、その理由を丁寧に説明して貰いましたので、必要最小限のリフォームになりましたが、納得のいく内容になり満足しております。
工事においては、段取り、生活への配慮等、行き届いていたと思いますし、大変丁寧に仕上げて頂いて満足しております。有難うございました。

急なリフォームでしたが、担当者の方が来訪当日に現状の問題点を把握し、その場で見積もりを出して下さったので助かりました。
マンションのため周辺住戸や管理人への連絡が必要ですが、担当者の方に行って頂けました。
また、工事日時を変更してご迷惑をおかけしたかと思いますが、スムーズにご対応頂けて良かったです。ありがとうございます。

この度は大変お世話になり、有難うございました。
間取り変更をご提案頂き、部屋の大きさは変わっていないのに、脱衣場が広く明るくなり嬉しく思っております。
事前の挨拶周りや、作業後の清掃はとても有り難かったです。ご担当者の方には、工事中のトイレや洗濯にもご配慮頂き、色んなお願い事も聞いてくださり大変感謝しております。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。

マンションの管理人、近隣へのご挨拶等、きちんと対応いただき、トラブルもなく工事が終了し、ありがとうございました。施工担当者のミスで再工事が必要になりそうでしたが、予定通りの工事日程で全工程が終了したのは、迅速なご対応のおかげだったと思います。
洗面所リフォームについては、工事中に壁に作りつけの収納棚の撤去をご提案いただきました。そんなことが簡単にできるとは思っていなかったのですが、ご助言どおりに撤去すると、見た目がとてもよくなり、喜んでいます。
今後ともよろしくお願いいたします。

当初、遠方にも関わらず即対応して頂き有難うございました。
しかしながら打合せを重ねる中、熱意は感じるのですが、お客と一緒に良い物を作るというよりは、受注・売上を上げることに重きを置いた営業姿勢であると感じました。またこちらの要求仕様を忘れることも多く、最後まで全幅の信頼を置くことが出来ませんでした。
引き渡し確認時も、クロスのてかりや巾木の浮き、清掃の拭き残し等を、こちらから指摘して初めて対応してもらいましたが、本来であれば担当者の最終チェックで事前に把握しておくべきではないでしょうか。契約する前、クレームは一切ない・毎日現場で細かくチェックするとおっしゃっていましたがあの言葉は何だったのでしょうか・・・

担当者に何でも相談できて良かった。

丁寧な説明とユーザー目線のご提案により予想以上のリフォームが出来て感謝します。
また、最初のコンタクトから工事完了まで、ノントラブルでスムーズに進んだことは、ご担当の方の適切な確認と経験力によるものと考えます。

3社絞り込みましたが、当方からのお願い事と、概算見積の迅速な対応があり、依頼業者といたしました。担当者も誠実な方で、お客さんのために何とかしようとする気持ちが伝わってきました。仕上がりにも細部にわたり、心のこもった出来栄えでした。約束と工程の進め方も適切でとても満足してます。次回お願い事がありましたら、またお願いしようと思っております。

大規模なリフォームでしたがでしたが細かい所まで対応して頂き、納得のいく出来栄えで満足しています。

とてもきれいなしあがりで、ありがとうございました。