リフォーム会社紹介
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長野県・塩尻市の評判・口コミ
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました
この会社に決めた理由
担当者良い方だったから
リフォーム会社からの返答
この度は私共に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
お客様も工事中は色々とご配慮・ご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 塩尻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
着工から引渡しに関しては計画通りで何のストレスもなく、職人の方々も良い人柄の人が多くて大変助かりました。
出来上がりも大変満足のいくものでした。これからもまた何かあれば頼みたいと思いました。
本当に良い会社を紹介して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を親身になって聞いて頂いたうちに、この人この会社だったら全てを託しても良いと思いました。
また、他の４社に比べ、対応力の速さと誠実さの上にリーズナブルときているし、特に担当者の人柄がとても良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもの会社をお選びくださり、誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただき、お客様のご要望にお応えすることが
できたこと、大変光栄です。
工事中は色々とご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後ともお困り事などございましたらご遠慮なく
お申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 塩尻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工まで、時間があったので、それぞれの業者さんに現場確認をしてもらい、細かいお願いが出来たのが良かったです。
リフォーム工事が始まると、連絡の不備があったり、契約とは違うものが入ったりトラブルはありましたが、しっかりとやり直していただけました。
こだわりのリビングカウンターでは、細かい高さ調節や型の造作をしてもらえ、思い通りの仕上がりとなりました。
また、見積もりから引き渡しまで、一貫して見てくれた担当者さんがいたのが、良かったです。数え切れないほど足を運んでくれ、家族一人一人に気を配り、細かい要望を汲み取っていただけたことに、感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで申し込みをして、1番早くレスポンスがあった会社です。
見積もりをお願いした会社が他にもあったのですが、難しい要望でも、「出来ません。」ではなく「やってみましょう。」と言ってくれたのはこちらの会社だけだったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。工事中には大変ご迷惑をお掛けいたしました、申し訳有りませんでした。お客様からのご意見を大切にして社内で共有しさらに満足頂く努力を行います。有難う御座いました。
| 施工地 | 長野県 塩尻市 |
|---|---|
| 価格 | 8,475,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早い。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄がとても良かった。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き大変恐縮です。
工事は、事前に出来上がり等を確認する事ができません。お客様が不安を抱く事は当たり前の事と感じております。そこで我々が出来る事は、「お客様との的確なコミュニケーション」を大事にする事と感じております。
「ご質問への素早い返答」「不明点のご説明」「事前の連絡」「完了の報告」等、コミュニケーションはさまざまですが、お客様の不安が少しでも解消できるよう努めております。
工事中は、いろいろな部分でご配慮頂き誠にありがとうございます。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 塩尻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
無駄なくこちらの希望通りに施工していただけた。天候はイマイチではあったが予定より1日早く終わって有難かった。
この会社に決めた理由
見積りに不明点が無い。スピーディ。他社より多く、こちらで疑問を持つようなことを先に質問確認してくれていた。金額も一番安価でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
お住まいになりながらのリフォームでしたので、お客様にはご不便をお掛け致しましたが、沢山のお気遣いをいただきありがとうございました。
また、沢山のお褒めの言葉をいただき大変光栄です。お客様にも満足して頂ける仕上がりになり、私共も大変うれしく思います。また何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 塩尻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,057,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は店長様、又、携わって頂いた方に本当にお礼申し上げます。
とにかくすべてにおいて迅速丁寧、納得のプライスです。是非、皆さんにも勧めたいです。
この会社に決めた理由
気持ちの良い対応。
予算内に応えて頂いた事。
やる気がとても伝わってきた事。
速さ。
リフォーム会社からの返答
たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます。お客様のお役に立てたらという思いで、スタッフ一同取り組ませていただいております。励みになる、あたたかいお言葉ありがとうございます。喜んでいただけて、わたくしどもも大変うれしく思っております。また、なにかお困りごとございましたら、お気軽にお電話ください。この度は、大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 塩尻市 |
|---|---|
| 価格 | 59,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今まで数回のリフォーム工事をしましたが、今回初めてハウスメーカー以外の会社に依頼しました。担当営業の方や大工さん、その他の職人の方々も初対面で不安もありましたが、皆さん感じの良い方々で礼儀正しく、仕上がりも満足いくレベルで、こちらにお願いして良かったと感謝しております。本当にありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当営業の方と数回の打合せの中で、2、3回の見積内容変更にも嫌な顔ひとつせずに対応くださり、誠実な印象と技術的な納得感を受けました。同時に価格的にもコストパフォーマンスが良いと感じられましたので決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から、私どもをお選びくださり、
本当にありがとうございました。
高い評価をいただき、恐縮です。
またなにか、お困りごと、ご相談ごとなどございましたら、
ご遠慮なくご一報くださいませ。
お打合せ、工事中など大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 塩尻市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足のいく出来上がりとなりました。
工事中の配慮に関しては恐れ致します。
家族一同感謝しております！
この会社に決めた理由
地域密着であること、ホームプロでの評価の高さで決めました。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお声を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける仕事が出来るように努めてまいります。
| 施工地 | 長野県 塩尻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格面にガンバって頂きました。ご担当者も頼りになり、リフォームプランもよかったです。しかし、風呂の凍結など実際に住み始めてからのアドバイスが欲しかったです。是非、ノウハウを蓄積して顧客満足度を高めて頂きたいです。
この会社に決めた理由
企業グループ・会社に実力があり、信頼できたため。ご担当者が有能で信頼できると判断したため。
リフォーム会社からの返答
真冬の風が直接吹よせる、既存のタイル張りの浴室にはかなりこたえる立地でした、ご入居に際してその辺のアドバイスをもう少し念入りにさせていただく必要がありました。教訓として今後の営業活動に生かしてまいりたいと思います。工事中のお打ち合わせ等大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 塩尻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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