リフォーム会社紹介
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長野県・長野市の評判・口コミ（9ページ目）
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（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はスムーズな対応ありがとうございました。次回何かあった際もまた御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格が一番安く、担当の方も丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
今後も、住まいのことで何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 129,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
このたびは短期間納期に合わせてもらいありがとうございました。
こちらが用意した間取りにそってやって頂きましたが、プロから見たアドバイス（助言）もほしかったです。
話の食い違いも多々あり、事ある毎にこの金額なんだからこれ以上は・・・と会社の上司や社長、職人さん達の事ばかり気遣い、当の施主に最初から最後まで上から目線で物を言われて、正直なら何故引き受けたのか？すごく疑問に思います。
会社全体がこういう方針なのか？担当者のＭさんだけがそうなのか？良くわかりませんが、大手住宅メーカーで建てた家のリフォームをそこでやらずに他社にお願いしたのは、融通の効く対応でした。そこらへんがこちらの思惑と違ってしまったのでしょう。
この会社に決めた理由
初めの見積りは予算の2.5倍のものになり問題外でしたが、内訳書は細かく書かれていたし、現状間取りもしっかりしたものが出来ていたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では私の配慮が足らず、不快な思いをさせてしまい深謝いたします。改装のお話を頂いてから着工までの打合期間、ご希望工期・金額に合わせ 意向に沿う様一つ一つ丁寧に善処したつもりですが、私の精神的ゆとりの無さが招いた結果と深く反省しています。
間取りのアドバイスが欲しかったとのご指摘ですが、猫３匹と犬２匹の住み分けやキャットウォーク等、日々暮らされている空間の中で熟考された、すばらしいプランでしたので、引っ掻きに強い壁紙・匂いに有効な換気扇等、内装材や設備機器等を提案させて頂きました。又、私の言動が「上から目線に感じられた・融通が効く対応ではなかった」とのご指摘については、工期内に完成させたくて必死になっていました。お詫びします。頂いた貴重なご意見を社内で検証し、お客様とよく話し合いお客様の目線で考え行動する事を改めて確認しました。
Ａ様にはご意見を賜り、御礼申し上げます。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,088,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても親切でテキパキとした対応で、仕事も丁寧で、本当に良かった
かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
電話した時の対応がとても親切で、良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
今後も住まいのことで何かお困りのことなど御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
こちらの要望に対しても柔軟かつ親切にご対応いただけたので
大変助かりました。
この会社に決めた理由
依頼をかけた後の応答が一社のみ
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。
ご満足いただけたようで安心しております。
今後とも、お付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
早速にご連絡いただき、下見から見積もり、施工がスムーズに進みました。工事代金も納得できる金額でした。
担当者も信頼できる方で、依頼して良かったと思います。
この会社に決めた理由
対応と金額に納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、良かったです。
今後とも、お付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 72,881円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変ありがとうございました。両親も大変喜んでいます。
私も実家に帰った際に新しいお風呂にはいましたが、以前のお風呂とは比べ物にならないくらい暖かくて、正直びっくりしました。
私は工事の最中は見ておりませんが、両親から聞くところでは特に問題もなかったと聞いています。
実家もだいぶ古いので又何かの機会でお願いすることがあれば、頼みたいと思いますので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
３社と見積もりを比較してお話を聞いた結果、他の２社に比べてＭ社さんは、よりよくするためにはここも直しておりた方がいいですと、いろいろトータル面でのアドバイスをして頂けたこと。結果的に見て言われとおり直しておいて良かったです。
あと見積もり内容が詳細であることと提出が早いことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事の依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。また良い評価までいただき、あわせてお礼申し上げます。ご両親様にお喜びいただいていますこと、何より嬉しく思います。工事中に問題が生じませんでしたのは、お客様の深い御理解があったからでございます。何かありましたらいつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高齢の父母のためのリフォームでしたが、内容、費用、納期、対応等、どれも満足のいく仕事をしてただきました。始めてのリフォームでしたが、よい業者の方と巡り逢うことができ、大変満足しています。大変、ありがとうございました。これから、大小、様々なリフォーム等の機会がありましたら、ぜひまた、御社にお願いしたいと思っています。今後とも、よろしくお願いいたします。本当に、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判と当社のホームページでの利用者の感想や、担当者のブログでの人柄などを見て。
リフォーム会社からの返答
お客さまからホームプロへのお問い合わせが4月でした。9月になって、わざわざ弊社の方へご訪問くださいました。そこでお話を伺い現調させていただきました。その後、お客様のご希望に沿った計画図面とお見積もりをご提示させていただきました。それから何度かメールでやり取りして、弊社にリフォームのご注文をいただきました。
毎年この頃になると、ちょうどリフォーム工事がたくさん重なりとても忙しい時期になります。少しお待ちいただく旨をお伝えしたところ、快く承知してくださり助かりました。
それでもリフォーム工事が始まると、出来るだけ早く完成にもっていかないとお客様にご迷惑がかかると思い、段取りよく進めることができました。
ホームプロでの評判と、弊社独自のホームページを参考に弊社を選んでくださったようです。たいへん高い評価をいただきまして恐縮です。長いお付き合いをお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度の外壁塗装工事につきまして、大変ありがとうございました。価格はもちろん仕上がりにつきましても、大変満足しています。今後またリフォーム等の必要がありましたら、次も是非御社に声をかけさせていただきます。
この会社に決めた理由
工事内容と価格
リフォーム会社からの返答
この度お手伝いさせていただきましてありがとうございました。雨風を防ぐ外周部の塗装や防水は建物を長持ちさせるためには、大変重要です。定期的なﾒﾝﾃﾅﾝｽのさいには、またお声掛けください。綺麗な外観になってよかったですね。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工内容以外にもいろいろと相談に乗っていただき、問題が解決できました。職人さん方も丁寧に対応してくださり、安心してお任せできました。子どもたちも喜んでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と担当者の丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
大変お世話になり、ありがとうございました。
いろいろとお役にたてることができ良かったです。
住まいのことで何かお困りのことがございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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