バルコニー・ベランダ・長野県・…の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで大大大満足です。
営業のＹさんに何度も足を運んでいただき、私と母の希望を叶えるため試行錯誤しながら色々と考えて下さいました。父が残してくれた家なので、出来るだけ思い出を残そうと配慮して下さったこと、感謝の気持ちでいっぱいです。
現場監督のＭさんもとても親切で、私たちの要望に全て応えて下さいました。今回の工事箇所以外の所も綺麗にしていただき、お気遣いに感謝しています。説明も丁寧で分かりやすく、何かあればすぐ来ていただいたりといつも安心してお任せできました。細部までお気遣いいただきありがとうございました。
今回携わっていただいた全ての皆様に本当に親切にしていただきました。説明も分かりやすく仕事も丁寧で、こちらの会社さんにしてよかったと心から思っています。
父が残してくれた思い出の家をこんなに綺麗にしていただいて、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当のＹさんの対応がとても親切で安心できました。当初4社に見積りをお願いした時、「応対する会社の数が多いと大変ですよ」とアドレスをいただきました。いい事ばかりでなく、私にとって負担にならないようアドバイスもいただけたので、今後も私の立場に立って考えて下さると感じた事が選んだ理由です。
また、見積りを出すために、現場監督の方や大工さん達を引き連れて来ていただきました。大勢での訪問でしたので少し驚きましたが、見積りを出すにはそれが1番早くて正確なので、プロの皆さんに直に確認いただけたので安心できました。

お客さまのご感想

担当者がお粗末過ぎました
見積もりはメールにして欲しい旨伝えても　対面で説明したいとのこと　仕方なく日時を設定し、仕事を休み　待ち合わせ場所に到着したら　電話で見積もり書が出来ていませんとのこと　妻に怒らないでと言われ　翌日指定したら明後日にして欲しいと…呆れました　提示された見積もり書は棒読みで終了　メールで十分だったのに…
施工日も施主都合ではなく忙しいから自社都合で一ヶ月後に設定ときました
施工自体も孫受けに丸投げ　ご丁寧に中貫の金額まで記載してありました
施工は出入りの業者のため　猛暑の中　本当に丁寧に仕上げて行きました　少額のリフォームに沢山の関係者が携わればそれなりの金額になります
高額リフォームやアフターサービスと知名度重視の方にはオススメします

この会社に決めた理由

Ｍのスポンサーだったこと

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

塗装の勉強会に参加した際、こちらのリフォーム会社の社長さんと知り合いになり、そのご縁でリフォームを依頼しました。担当者さんの応対態度は感じが良く、訪問前には事前確認の連絡もしてくれましたし、マナーも良く、とても好印象でした。実際の作業に関しては、皆さん、まじめな作業態度で丁寧にやってくれました。最初にお願いした工事が希望どおりで満足のいくものだったので、今回も依頼したいと思い、外壁、バルコニー、屋根の設置工事をお願いしました。今回も前回同様、丁寧で満足のいくリフォームでした。料金も妥当と思えますし、無理してでも施工して良かったと感じました。次回、またリフォームする機会があれば、是非こちらの会社さんにお願いしたいです。もう一度、依頼したいと思えるリフォーム会社さんにめぐり会えて、本当に良かったと思いました。