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屋根・長野県・北佐久郡の評判・口コミ

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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:長野県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多くの方が丁寧に対応頂きました。

この会社に決めた理由

地域内に適切な会社が余り存在しない為。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き、また、お忙しい中、評価アンケートにご回答頂きありがとうございました。
お誉め頂き、私共といたしましても嬉しい限りです。
お住まいが遠方という事もあり、打合せ等でご不便な思いをさせてしまった部分もあったかと思いますが、お客様のご協力のもと工事を進めさせて頂くことが出来ました事、大変感謝申し上げます。
今回のご相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後共よろしくお願いいたします。

施工地 長野県 北佐久郡軽井沢町
価格 12,942,370円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/11/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・信頼できる会社で、プロとしての見識も高く全てに配慮が行き届いている。
・工期内に完了、管理もしっかりしている。
・顧客の立場、ニーズを常に認識し、期待を裏切らない。

この会社に決めた理由

・ホームプロからの紹介
・過去の評価
・プロとしての見識と的確なアドバイス
・誠意ある対応
・現況に対する最適な提案
・リーズナブルな価格提案

リフォーム会社からの返答

高評価頂きまして誠にありがとうございます。
工事完了後、このようなお言葉を頂く事ができ大変嬉しく思います。
今後もお客様に心から喜んで頂けるような工事が出来ますよう取り組んでいきます。
この度はご注文誠にありがとうございました。

施工地 長野県 北佐久郡軽井沢町
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいです。良心的な価格で、最初から最後まで丁寧にお仕事していただきました。初の中古物件の購入でわからないことだらけのなか、追加で色々質問しても、いつでも親切丁寧に対応してくださり、本当にありがたく、この会社さんにお願いして本当によかったと思っています。
 屋根をとるとクロアリの巣が出てきたり色々ありましたが、なるべく追加費用が発生しないように配慮いただきつつ「いまはこういう状況で、こんな選択肢があるが、経験からするとこれがオススメ」と明確な説明でアドバイスしてくださり、安心して決断しおまかせできました。
 足場解体の人、板金の人が庭の苗の上に重い物を置いていたり、一度、若手の方の屋根の養生不十分でキッチンの床が水浸しになりましたが、かけつけて養生と掃除していただけました。
 それ以上に担当の方の100お願いしたら150返す感じに、こんないい仕事する人たちがいるのか!と久々に感動しました。

この会社に決めた理由

雨漏りしている屋根の工事で3社相見積もりをとったら、3社とも、提案の施工方法も金額も違っていて、何が正解なのか悩みましたが、天窓がある部分は雨漏りの可能性があるので、カバー工法はオススメできない、など、ひとつひとつ丁寧に見てその場所にあった施工方法を提案してくださったことと、なるべく費用がかからないように配慮くださり、最初に検討していた施工会社さんと比べるとかなり費用が抑えられたこと、色々質問しても嫌な顔ひとつせず、すぐに経験豊かなプロとしての明快な回答があるので安心したこと、親切で頼りがいのある担当者のお人柄、同行していた若手とも和やかな雰囲気で(そういうところが乱暴な人も多い業界だと思うので)、総合的にこの方たちにお願いしたいと決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価頂きまして誠にありがとうございます。
工事中ご迷惑をおかけしてしまうことが多々ありましたが、
このようなお言葉を頂き、反省し次に生かしていくと同時に
喜んで頂く事ができ大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足頂けるようなリフォームを提供できるよう努力していきます。
ご注文誠にありがとうございました。

施工地 長野県 北佐久郡御代田町
価格 3,753,110円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりました。出来上がりイメージを超える綺麗な仕上がりになり感謝致します。ご担当者、施工担当者も皆さん礼儀正しく丁寧な作業ありがとうございました。細かな手直しにも快く対応頂きました。今後のメンテナンスやその他リフォームもぜひ施工依頼したいと思います。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・自社施工が可能
・金属サイディングカバー工法の実績が多数
・要求仕様に対して適切な提案があった
・出来上がりイメージパースによるデザイン提案
・リーズナブルなお見積もり
・ご担当者の丁寧な説明

リフォーム会社からの返答

この度は工事ありがとうございました。
イメージ通りに工事をすることができ、それを超えるまで言って頂きとても嬉しく思います。
今後のメンテナンス、その他リフォームも是非是非宜しくお願いお願い致します。
一生懸命良い提案と金額も安く出せるよう努力していきます。

ありがとうございました。

施工地 長野県 北佐久郡御代田町
価格 3,916,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに含まれていない、柱や壁の除去及び内装のリフォームなどを追加で注文してしまいましたが、臨機応変に対応していただき、最初の見積もりの価格で施工していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.価格
2.担当者の対応(誠意ある対応をしていただいた。)
3.連絡しやすい(こちらが電話での連絡出来なかったが、e-mailで対応してくれた。)
4.行動力(迅速な対応をしていただいた。)
5.柔軟性(臨機応変な対応をしていただいた。)

リフォーム会社からの返答

この度は私どもの会社をお選びくださり、誠にありがとうございました。スタッフの対応をお褒めいただき、お客様のご要望にお応えすることができたことを大変うれしく思っております。
また、工事中お母様にはいろいろとお気遣いしてくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後ともお困り事などございましたらご遠慮なくお申し付けください。よろしくお願いいたします。

施工地 長野県 北佐久郡御代田町
価格 3,048,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2010/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

大変親切に対応いただきました。

この会社に決めた理由

他の業者を知らない。

リフォーム会社からの返答

満点を頂き、ありがとうございました。また、何かございましたら、いつでも呼んで頂ければと思います。

施工地 長野県 北佐久郡立科町
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関
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