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評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多くの方が丁寧に対応頂きました。

この会社に決めた理由

地域内に適切な会社が余り存在しない為。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き、また、お忙しい中、評価アンケートにご回答頂きありがとうございました。
お誉め頂き、私共といたしましても嬉しい限りです。
お住まいが遠方という事もあり、打合せ等でご不便な思いをさせてしまった部分もあったかと思いますが、お客様のご協力のもと工事を進めさせて頂くことが出来ました事、大変感謝申し上げます。
今回のご相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後共よろしくお願いいたします。

施工地 長野県 北佐久郡軽井沢町
価格 12,942,370円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに含まれていない、柱や壁の除去及び内装のリフォームなどを追加で注文してしまいましたが、臨機応変に対応していただき、最初の見積もりの価格で施工していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.価格
2.担当者の対応(誠意ある対応をしていただいた。)
3.連絡しやすい(こちらが電話での連絡出来なかったが、e-mailで対応してくれた。)
4.行動力(迅速な対応をしていただいた。)
5.柔軟性(臨機応変な対応をしていただいた。)

リフォーム会社からの返答

この度は私どもの会社をお選びくださり、誠にありがとうございました。スタッフの対応をお褒めいただき、お客様のご要望にお応えすることができたことを大変うれしく思っております。
また、工事中お母様にはいろいろとお気遣いしてくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後ともお困り事などございましたらご遠慮なくお申し付けください。よろしくお願いいたします。

施工地 長野県 北佐久郡御代田町
価格 3,048,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合でスケジュールに変更があったり内容に変更があったりいろいろわがままを言いましたが最後までとても丁寧に対応していただきました。コストを抑えることができ、仕上がりにも満足しています。今後もどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ご担当の方のメールでの対応が誠実でよかったです。こちらの意向を一番理解してサポートしてくれたのでお願いすることに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご用命頂きまして誠に有り難うございました。
遠方にお住まいでしたが、こちらにお越しになる際はいつも貴重なお時間を割いて頂き
お打合せをさせて頂きまして大変ありがたく思っております。
誠に有り難うございました。

今回ご相談頂いたのは浴室リフォーム。
別荘としての利用の為入浴することは少ないとのことでしたので、状態が良くキレイだった天井と壁は既存利用し、
内付サッシの取付、床はひんやりしないLIXILのサーモタイルで仕上げて寒さ対策をしました。
部分リフォームでコストは抑えつつ、お客様のお悩みはしっかりと解消出来ました!

弊社はメーカー保証だけでなく、工事終了後の自社保証やアフターフォローで施工後もお客様に安心して頂ける体制を取っております。
万が一の故障の際や、お困りごとなどありましたら何なりとご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 長野県 北佐久郡御代田町
価格 680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:2010/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

大変親切に対応いただきました。

この会社に決めた理由

他の業者を知らない。

リフォーム会社からの返答

満点を頂き、ありがとうございました。また、何かございましたら、いつでも呼んで頂ければと思います。

施工地 長野県 北佐久郡立科町
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関
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