和室・長野県の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よかった

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ショールームへの御案内等積極的に進めてもらい、プラン決定に誘導して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったら

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約から施工まで、時間があったので、それぞれの業者さんに現場確認をしてもらい、細かいお願いが出来たのが良かったです。

リフォーム工事が始まると、連絡の不備があったり、契約とは違うものが入ったりトラブルはありましたが、しっかりとやり直していただけました。

こだわりのリビングカウンターでは、細かい高さ調節や型の造作をしてもらえ、思い通りの仕上がりとなりました。

また、見積もりから引き渡しまで、一貫して見てくれた担当者さんがいたのが、良かったです。数え切れないほど足を運んでくれ、家族一人一人に気を配り、細かい要望を汲み取っていただけたことに、感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロで申し込みをして、1番早くレスポンスがあった会社です。
見積もりをお願いした会社が他にもあったのですが、難しい要望でも、「出来ません。」ではなく「やってみましょう。」と言ってくれたのはこちらの会社だけだったので、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が非常に早く、営業の方は特によく進捗連絡を頂いたり　設計現場担当者の方も色々な提案を親身にしてくれて　改めてこちらの会社さんに頼んでよかったと思います。

この会社に決めた理由

工事前から営業担当者様　設計担当者様　現場管理者様が連携して様々なアドバイスをして頂いたり、連携を図りながら様々な提案と納得感のある価格提示がポイントです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変的確な工事をしていただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案から施工まで丁寧な対応をしてもらい、価格的にも他社とそん色のない提示をしていただき納得しました。何よりも担当してくれた社長が信頼のおける人物であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場調査費用を取って設計、工事に入ったわけでしたが、実際に工事作業者が来たときは、床下工事に関して出来ないと言われました。床下の断熱を全面セルロースファイバーでする予定でしたが、廊下、脱衣所、トイレ、居間8畳間二部屋は、脱衣所の床下の高さ不足で、グラスウールになった。金額は厚めに塗りましたので変わらないと言われました。でも、なんか寒い感じです。台所と応接間の方はセルロースファイバーで出来て良かったので、残念です。
あと、営業、現場施工管理、業者間で話が通っていない様に感じた事がありました。

この会社に決めた理由

・当初の営業担当者の人柄が良かった。
・会社の規模が大きく、実績があるように思えた。
・セルロースファイバーの工事実績があるといわれた。

お客さまのご感想

見えない部分が後で気がつくと十分な仕上がりではなかった。（トイレの壁のクロス貼りの一部がういていたり部屋の壁に隙間があったり畳部屋→フローリングにしたが歩くと違和感があり担当者に伝えたが様子を見るように言われた。様子を見ても気になるが清算もしてしまったから言えない。他社より安かったので余計言えない。

この会社に決めた理由

見積価格が他社よりかなり安かったこととホームプロの評価も良かった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿うようにとサンプルをいくつも取り寄せていただいたり、丁寧に対応していただきました。相場がわからなかったので、複数の会社に見積もりをお願いした中では、対応が一番早く、細かな配慮のあるプランでした。工期も予定よりとても早く完成し、家族皆で大喜びです。使いやすく素敵な部屋になり本当に感謝です。

この会社に決めた理由

各社の提案の中で一番割安で、提案内容がよかったことと、一番対応が早く分かりやすかったためです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早い。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄がとても良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。担当者も職人さんもとても礼儀正しくて気持ちが良かったです。お陰様で綺麗になり気持ちのいい新年迎えることが出来ました。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の時間の正確さと親身に相談に乗ってくれた対応に信頼できると思い工事をお願いしました。