長野県・伊那市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初回訪問時から営業担当のYさんの印象に好感を持ちました。工事中も当方からの質問意見にも素早い返答や対応を頂き安心することができました。完成し希望に沿った仕上がりになり頼んで良かったねと妻と満足しております。

この会社に決めた理由

営業担当の方の初回自宅訪問の第一印象も良く、当方のリフォーム内容聞き取りや希望予算を考慮頂き適切なアドバイス頂きました。些細な質問や疑問等に対し迅速な返事を頂き信頼できると感じ契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家のお風呂のリフォームをお願いしました。
担当の方が親身に相談にのってくださり、安心してお任せすることが出来ました。
またお風呂の他にも 細々とした修繕もお願いしたのですが、対応も早く、本当に助かりました。
工事開始、終了、節目節目で 子どもの私にもご連絡下さり、そのお心遣いが嬉しかったです。
また何かありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社及び担当者の対応の早さです。
夜、入力して翌日朝には、返信がありました。その後の連絡も 全て敏速でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前に知人から紹介をされて、こちらの会社さんを知りました。今回で２回目の依頼です。営業の担当者の方は、とても感じの良い方です。説明も丁寧でわかりやすく、営業担当者の方が良い方だったので、また利用したいと思いました。打ち合わせで訪問される場合は、事前に連絡をくれて、こちらの都合を確認してくれましたし、約束した時間どおりに来てくれました。職人さんたちの丁寧な仕事ぶりにも感心しています。養生も気を遣っていただき、工事後に傷や汚れはありませんでした。また、作業後の掃除も行き届いていて、きれいにしてくれていました。価格は他の会社と比べたことがないので、もしかしたら高いのかもしれませんが、想像以上にきれいにしてもらえたので大変満足しています。今回は、私のわがままで急ぎでお願いしたのですが、すぐに対応してくれて助かりました。次回もお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

主人が、こちらの会社の会長さんと以前からプライベートで知り合いで、会社自体は知っていたのですが、お仕事を依頼するのは今回が初めてでした。担当者の方は、お打ち合わは約束のお時間を守ってくれて、必ず事前に連絡もいただいていました。お人柄も誠実で真面目な方で、親身になって相談にのってくださいました。作業は、住みながらのリフォームでしたが、いろいろお気遣いいただき、毎回の作業後は丁寧に掃除をしてくれていました。なにか不具合があれば、その都度迅速・丁寧に対応をしてくれて、安心してお任せすることができました。こちらの予算内で、格安の値段で行ってくれたと思っています。他の会社にも相談にきましたが、見積もりをもらうまでもなく、こちらに頼んで良かったと思っています。仕上がりはとても気に入っています。アフターサービスもしっかりしているので、今後も安心です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらは、新築した際にお世話になった会社さんです。それ以来、修理などお願いしたいことがあれば、すぐに相談をさせてもらっています。担当の方は、対応も早く、身だしなみ、言葉遣いも問題ありません。大工さんたちの作業態度やマナーも問題なく、大丈夫です。事前にしっかりと養生をしてくれましたので、傷や汚れなどの問題もありませんでした。作業後はすみやかに片付けてくれて、気遣いが感じられました。増築工事をお願いしたのですが、期待以上の仕上がりで大変満足しています。どちらかといえば、お支払いした価格以上の仕上がりだったと思います。こちらの会社さんを信用しているので、ほかの会社さんを考えたことはありません。今後も何かあれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

屋根、外壁の塗装は10年ごとに行っています。すでに3回お願いしていて、前回も今回も大変きれいに仕上がっていました。外壁、屋根は定期的にメンテナンスするのが大事だとお聞きして、しっかり守ってお願いをしています。営業の方は約束の時間どおりに訪問してくれて、事前の連絡もしていただいていました。営業の方は説明も丁寧でわかりやすく、真面目な方だと感じています。塗装の職人さん達も親切な対応で良い仕事をしていただいたと思っています。養生も丁寧で、傷や汚れもなかったです。作業の後は、ゴミ一つない状態に掃除の方にも対応していただきました。今回も希望どおりに仕上げていただいたので、とても感謝しています。慣れた会社に頼むのが一番良いと思っていますし、是非10年後もお願いしたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

外壁、屋根の塗装は、大変キレイな仕上がりでした。ありがとうございます。自宅から近い会社さんなので、以前から会社名も知っていました。利用するのは今回が初めてでしたが、長い実績がある会社さんなので、安心してお任せできました。営業の担当者も応対が丁寧で、訪問前には確認の連絡もあり、時間どおりに来ていただきました。塗料の専門会社なので、さすがに塗料の説明は詳しく、わかりやすかったので助かりました。職人さん達の気持ちの良い挨拶や熱心な仕事ぶりにはとても感動しました。養生にも掃除にも手抜きはなく、細かい配慮も感じることができました。一応相見積りを取って比較もしましたが、標準的な価格を提示され、安心して頼むことができました。是非次の機会でもお願いしたいと思っています。