外構・エクステリア・長野県の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中トラブルもあったが、迅速に対応して頂きありがたかったです。今後もよろしくお願いします。
外構工事の紹介会社の対応には、大いに不満あり。会社の信用を落とすことになってしまうと思いますので、今後ご検討をお願いします。

この会社に決めた理由

長野県でリフォーム実績No.１であること。
また、見積り依頼から提示までのスピードが早く、連絡等も丁寧に頂けたこと。価格面でも他社と比べて相談に乗って頂けたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。担当者も職人さんもとても礼儀正しくて気持ちが良かったです。お陰様で綺麗になり気持ちのいい新年迎えることが出来ました。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の時間の正確さと親身に相談に乗ってくれた対応に信頼できると思い工事をお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
最初の受付の方から頂いたメールが密で無駄がなく、ひとつのやり取りも確実に前に進むためと大切にしている感じが良いなと思っていたら、来て下さった担当の方がまさにその印象通りの動きをして下さる方で、かつ、とてもセンスが良くて、本当に助けられました。
こちらがどんな風に素人かをよく知っていて、言葉にすら変えられない思いまできっちり見抜き提案して下さるところは、さすがプロだねぇと何度も両親と唸らせて頂きました。
営業と現場監督が同じ方だったところがやはりすごく良くて、おそらく無駄に疲弊する事なく終われたんだろうなと思います。
職人の方達も感じが良く、丁寧な仕事をして頂き感謝しています。
とても良い会社に出会えて本当に幸運でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今まで数回のリフォーム工事をしましたが、今回初めてハウスメーカー以外の会社に依頼しました。担当営業の方や大工さん、その他の職人の方々も初対面で不安もありましたが、皆さん感じの良い方々で礼儀正しく、仕上がりも満足いくレベルで、こちらにお願いして良かったと感謝しております。本当にありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当営業の方と数回の打合せの中で、2、3回の見積内容変更にも嫌な顔ひとつせずに対応くださり、誠実な印象と技術的な納得感を受けました。同時に価格的にもコストパフォーマンスが良いと感じられましたので決定いたしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何もわからない私に対して、その工事が必要かどうかや可能かどうかについて
確認の上、丁寧に説明していただき安心して工事を依頼することができました。

この会社に決めた理由

･ホームプロでの評価と見積もり時の担当者の対応がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変、親切で丁寧な対応をしていただき、感謝しております。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

当初リフォーム予定でしたが、その際、かなり古い家にも関わらず、担当の方が丁寧に見ていただき、信頼できると思いお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
本当にきれいになり夢のようです。
お願いして良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応に感謝します。

この会社に決めた理由

要望に応えてもらえたので。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の従業員の方とお知り合いという友人からの紹介です。担当の方は、事前の確認電話もあり、時間どおりに訪問してくださいました。身だしなみにも問題なく、言葉づかいや応対も丁寧でした。作業員の方達にも不満なことは何もありませんでした。養生もしっかりしていただき、後片付けもきれいでしたし、ご近所にもご挨拶をしていただいたので、配慮も行き届いていたと思います。作業前後の説明も、わかりやすく丁寧でした。見積もりどおりの価格で、思っていたよりきれいに出来あがりましたので、期待以上で非常に満足しております。リフォームが初めてで不安でしたが、丁寧にいろいろとアドバイスをしていただき充分な対応をしてくださいましたし、仕上がりにも価格にも満足出来ました。アフターサービスの説明もしていただいたので、また安心してお願いできる良い会社だと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の社長さんとＰＴＡの役員会で知り合ったことから、今回のリフォームをこちらにお願いしました。担当者の方は、きちんとした対応で、身だしなみ、言葉づかいも気になるところはなく、良かったと思います。作業員の方も丁寧に接してくださり、話もよく聞いてくださいました。養生もしっかりしていただきましたし、後片づけもきれいでした。作業前、作業後の説明もしっかりしてくださったので、わかりやすく、特に疑問点などもなかったです。仕上がりは思っていたとおり、説明どおりの出来でしたので、期待したとおりだったと非常に満足しております。価格についても、見積もりどおり、説明どおりでしたので、妥当だったと思います。全般的にきちんとした対応をしていただきましたので、また、リフォームを検討する際には、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思っております。