バルコニー・ベランダ・長野県の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当たり前のことかもしれませんが、それほど大きな工事でないにもかかわらず、契約書、保証書などがきちんとしていました。工事中の要望にもすぐに応えてくれて誠実さを感じました。長雨の前に工事が終わり助かりました。防水保証もつけてくれたので安心です。

この会社に決めた理由

メーカー住宅です。バルコニーに水が回り、床がぬけそうになっていたのでメーカーにお願いしましたが、高額な見積もりでした。こちらは、対応、見積もりが早く、工事代金が予算内に収まっていました 。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりました。出来上がりイメージを超える綺麗な仕上がりになり感謝致します。ご担当者、施工担当者も皆さん礼儀正しく丁寧な作業ありがとうございました。細かな手直しにも快く対応頂きました。今後のメンテナンスやその他リフォームもぜひ施工依頼したいと思います。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・自社施工が可能
・金属サイディングカバー工法の実績が多数
・要求仕様に対して適切な提案があった
・出来上がりイメージパースによるデザイン提案
・リーズナブルなお見積もり
・ご担当者の丁寧な説明

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応とプロならではの提案のおかげで、工事中もあまり不自由なく生活できました。
とても感謝しています。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった。
要望聞き取りの中で、当初考えていたプランとは違う間取りの提案を受けた。
それと工事の流れの工夫によって、キッチンを使えない日が1日もないというのが最大の理由。
アパート住まいや外食・中食の必要もないので、余分な経費が掛からず、工事中もあまり不自由なく生活できそう。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スケジュールや価格面で無理を言って困らせたと思いますが、要望にしっかり向きあい、変更希望に対して、柔軟に対応していただいたことに感謝しています。
完成して約3ケ月、満足しています。次の機会があれば、また相談したいと思います。

この会社に決めた理由

複数の他の会社から話を聞きましたが、この会社の担当者様は希望内容を細かなところまでヒアリングして、気づかなかったことも提案してくれたので、契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今まで数回のリフォーム工事をしましたが、今回初めてハウスメーカー以外の会社に依頼しました。担当営業の方や大工さん、その他の職人の方々も初対面で不安もありましたが、皆さん感じの良い方々で礼儀正しく、仕上がりも満足いくレベルで、こちらにお願いして良かったと感謝しております。本当にありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当営業の方と数回の打合せの中で、2、3回の見積内容変更にも嫌な顔ひとつせずに対応くださり、誠実な印象と技術的な納得感を受けました。同時に価格的にもコストパフォーマンスが良いと感じられましたので決定いたしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスと追加工事への素早い対応に感謝しております。また、イメージ以上の仕上がりとなり家族一同満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工前の的確なアドバイスと提案が、イメージにしっくりマッチしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的な建築を手掛けている経験豊富な企業であるようにお見受けし、安心してお任せすることができました。許可申請の手続き、中途における一部変更等面倒な業務を迅速に行っていただき、たいへんありがとうございました。担当の方は、知識が豊富で、丁寧に説明していただくとともに、施工中はタイミングよくご報告をいただき、大変感謝しております。また、設備機器等の展示会にご案内いただき、実物を見せていただいたことは、選択のうえでたいへんに役にたちました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

複数のプランを提示していただき、最終的には当方の要望に沿った丁寧なプランを作っていただいた。また、全体としてバランスのよいプランであり、納得がゆく価格であった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、家を新築していただいたご縁からリフォームを依頼することにしました。以前の担当者さんと別の方でしたが、みなさん良い方だった印象があります。今回は特に正直な話し方で信頼できる方だと感じられました。外装やバルコニーの防水工事をお願いしましたが、工事箇所以外への養生などからも配慮が感じられましたし、ご近所の方へも挨拶をしていただいたので安心感がありました。工事完了後の片付けや掃除も完璧で、とても綺麗な状態だったことを嬉しく思いました。価格は事前に、チラシ等で目安を調べていましたし、見積もりを拝見しても安心してお任せすることができました。また、外壁、バルコニーは今の雨の時期でも勿論何の問題も出ておりません。こちらの会社は何かあれば直ぐに対応してくださるので、またの機会には是非お願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とは40年以上前に、この家を建てていただいた時からのお付き合いをさせていただいております。担当者さんは好感の持てる言葉づかいや身だしなみをし、打ち合わせでは丁寧に分かりやすく説明をしてくださるので、応対も良かったと思います。しっかりしていらっしゃるので、訪問の際は前もって日時の確認をし、当日も時間どおりで遅れることはありませんでした。ベランダのリフォームがなかなか上手くいかず、職人さんが苦労されていましたが、何日もかかって仕上げてくださいました。お陰さまでとても満足のいく結果となりました。こちらの会社とは長いお付き合いとなりましたが、家の構造やリフォームをしている箇所など、すべて把握していただけていると思いますので、これからも頼りにしていくつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には新築する際にお願いして以来、メンテナンスを含めずっとお世話になっています。担当の方は礼儀正しい方で、受け答えも非常に丁寧です。連絡もこまめにくださるので、今回も不安なく進めていけました。そして、また職人の方々にも誠実な対応をしていただきました。工事の前後には気持ちよく挨拶してくださり、その際に予定している施工の説明や施工後の報告を細かくしていただきました。本工事はもちろん、養生や後片付けなどもしっかりなさってくださっていました。日中は家を空けていることが多い私たちですが、こちらの方々であれば不在の間も安心してお任せできるなと感じました。おかげさまでトラブルもなく、無事にリフォームを終えることができました。仕上りについても、まさに期待していたどおりで満足しています。この先もずっとお付き合いさせていただきたいと思っています。