長野県の評判・口コミ（9ページ目）

リフォーム会社へのメッセージ、ということではありませんが・・・
「振り込み手数料は、お客様負担で・・・」という請求書の注意書きがありました。こちらで負担しましたが、総支払額に５５０円の手数料を上乗せさせていただき今回の投稿としました。銀行の窓口では「最近はコロナで業者さんも厳しいんですねぇ・・・」とのことでした。これは、しない方がよいのでは・・・。
今後も機会がありましたらよろしくお願いします。
雨水貯留施設の関係の手続きはこちらでしますが、役所から何か不備を指摘されましたらお電話させていただきますのでよろしくご対応ください。

こちらが必要とする仕様説明の時から聞く耳をも持って誠実に対応する姿勢が感じられ、当初から信頼感が感じられました。またコストパフォーマンスなども考慮された具体的な提案をしてわかりやすく、納得しやすく対応していただきました。個々の職人さんも丁寧な仕事ぶりで、会社としてきちんと仕事を進めている方針も感じられ、次に何か必要なことがあったらお願いしようと思われました。途中の追加仕様についも、具体的な対応の説明をしていただき、確実に仕上がりよく完了していただきました。

ありがとうございました。
仕上がりに満足しています。
また今後も機会がありましたら、ご相談させていただきます。

このたびは大変お世話になりました。
コロナ、長梅雨と、予定通りに進めるのが難しい中で、急な要望にもこたえていただき、満足できる仕上がりになりました。
職人の皆さんも誠実に作業をしていただき、感謝しています。
また機会があれば、よろしくお願いします。

工期が予定より延びましたが、出来具合はほぼ満足のいくものでした。

担当者がお粗末過ぎました
見積もりはメールにして欲しい旨伝えても　対面で説明したいとのこと　仕方なく日時を設定し、仕事を休み　待ち合わせ場所に到着したら　電話で見積もり書が出来ていませんとのこと　妻に怒らないでと言われ　翌日指定したら明後日にして欲しいと…呆れました　提示された見積もり書は棒読みで終了　メールで十分だったのに…
施工日も施主都合ではなく忙しいから自社都合で一ヶ月後に設定ときました
施工自体も孫受けに丸投げ　ご丁寧に中貫の金額まで記載してありました
施工は出入りの業者のため　猛暑の中　本当に丁寧に仕上げて行きました　少額のリフォームに沢山の関係者が携わればそれなりの金額になります
高額リフォームやアフターサービスと知名度重視の方にはオススメします

完成日の厳守

長い期間ありがとうございました。コロナの関係で確認に時間かかりお手数かけました。

壁の修理に関して質問には答えて頂き、価格も（悪徳業者と言われている業者と比べて）十分に評価できるもので有った。他の業者では必要経費の所で「一式幾ら」みたいな表現があり、疑問を感じざるを得なかったが、この会社の説明は明快で有った。社長の人柄も良く、従業員の教育も十分に届いていると感じた。工期も守られ、仕上がりも施主から見れば納得行くもので有った。土蔵の窓枠部分は土で幾分壊れていたが、ここも相談して綺麗にしていただいた。今後もホームプロで推薦するに価値ある会社だと感じた。

当たり前のことかもしれませんが、それほど大きな工事でないにもかかわらず、契約書、保証書などがきちんとしていました。工事中の要望にもすぐに応えてくれて誠実さを感じました。長雨の前に工事が終わり助かりました。防水保証もつけてくれたので安心です。