リフォーム会社紹介
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長野県の評判・口コミ（35ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は自分で色々と計画をして打ち合わせをしたのですが、それを踏まえたうえで、アドバイスをいただけたので最初の計画以上の仕上がりになったと思います。担当者は初めに約束した時間通りに遅れることなく訪問してくれていましたし、職人さんたちも丁寧な対応で、好感が持て、言葉遣いや服装など不安になることなく工事をお願いできました。作業が始まってからは現場にもご近所にもきちんと養生して配慮ある対応をしてくれたので、トラブルはありませんでしたし、１日の作業が終わった後も、細かいところまで片づけを行い、使ったものも毎日まとめてから帰ってくれていました。仕上がりが良かったので、価格に対する不満も全くありません。担当者さんはじめ、職人さんたちの人柄が素晴らしかったので、次も同じメンバーでお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
「台所を家の中で一番居心地のいい場所にしよう。」という計画でした。北面のお部屋になるので、トップライトを造り、明るい壁色にし、キッチンは華やかな色を選びました。お客様が完成後のイメージを持っていらっしゃったので、それを実現できるようにご提案・工事いたしました。歴史を感じる住宅をずっと大切に使っているご様子で、これからも大切にお住まいになっていかれることと思います。楽しいご依頼でした。次のご依頼も楽しみにしています。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、言葉遣いが丁寧で物腰も柔らかい方でしたので好印象でした。担当の方と訪問の約束をしていた時も、事前に電話で確認の連絡をして下さったので、行き違いなどが無く安心することができました。リフォーム作業を始める前には、これからどのように作業を進めていくのか詳しく説明して下さったので、作業が終了するまでの目処が立って、こちらの予定も立てやすく助かりました。リフォーム作業終了後も、リフォーム箇所の使い方や注意点などを分かりやすく説明して下さったので、すぐに使うことができました。リフォームの仕上がり、担当の方の対応など満足しております。今後、大規模なリフォームをするような予定は無いのですが、担当の方がどんなに小さな事でも対応して下さると言っていたので、またどこか気になる箇所が出てき場合は、是非連絡してみたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。工事中は大変お世話になりました。弊社では、お客さまと担当者との相性をとても重要に考えておりますが、今回おかげさまで弊社担当を気に入っていただけましたこと、改めて御礼申し上げます。私たちリフォーム業者は、お客様のお住まいに携わらせていただいた以上、今度のどんなお住まいのお悩みにもできる限り対応させていただく所存です。「小さなことだから頼みづらい」などと思わずに、いつでもお声掛けくださいませ。また、商品の取扱いなど、ご不明な点がございましたらいつでも、何度でもお声掛けください。早急にご説明に伺います。工事中いろいろとご負担、ご迷惑をおかけしたことと思いますが、快く対応していただき、ありがとうございます。今後とも精進してまいりますので、長いおつきあいをお願い致します。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回依頼してみて一番感じたのは、対応が早く、利用する側の立場に立って施工にあたってくれる業者さんだという事です。担当の方は言葉遣いや応対態度が丁寧な方で、お話がしやすかったです。こちらに訪問される際も必ず事前に約束の時間を確認する電話をくれ、時間どおりに来てくれて約束の時間に遅れるようなことは一度もありませんでした。担当の方がこちらの話をよく聞いてくれる安心感があったので、作業前の説明を受けた際にリフォーム箇所で気になる部分を伝えてみたところ、こちらが納得できるように早急に対応してくれました。また、リフォーム作業が進んでいく中で今回依頼していた部分以外で気になる箇所についても相談させて頂いた事があったのですが、その部分に関してはサービスということで依頼していたリフォーム箇所と併せて作業してくれ、とても綺麗になりました。是非また利用したい業者さんです。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。工事中は大変お世話になりました。着工前のお打ち合わせもスムーズにさせていただき、工事中もとても楽しく、気持ちよく工事ができました。変更や追加工事、機になる点などのお話も忌憚なくお聞かせいただいたので、お客様に御不満を持っていただくこと無く施工できたかと思っております。実際には工事中いろいろとご負担、ご迷惑をおかけしたことと思いますが、快く対応していただき、ありがとうございます。今後とも精進してまいりますので、長いおつきあいをお願い致します。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は言葉遣いが丁寧で身だしなみも整っていて、とても好感が持てました。訪問の約束の際も、約束の時間よりも前に必ず確認の電話をくれてから訪問してくれるなどの気配りがありました。作業前には写真や現物を見せてくれながら、リフォームの内容について詳しい説明をしてくれたので、こちら側に疑問や不安が残らず、安心する事ができました。作業中も現場に傷が付かないように養生をしてから作業してくれたり、後片付けなどもしっかりしてくれたりしていました。リフォームの出来栄えも期待していた以上で、とても満足しています。お願いした時には、正直ここまでやってくれるとは思っていなかったので、今回お願いしてみて、細かい心配りや、丁寧な作業に驚きました。とても信頼できる業者だと思うので、リフォームを考えている友人にも紹介したいです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事の依頼、誠にありがとうございます。また、良い評価まで頂きましてあわせましてお礼申し上げます。また次回何かありましたらいつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 長野県 上田市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
アフターケアが素晴らしいです。当たり前のことなのかもしれませんが、リフォーム完成後にちょっとした不具合があって相談した時もすぐに駆けつけてくれて、不具合を直してくれました。今回はキッチンのリフォームをお願いしたのですが、リフォームが完成した後にＩＨの掃除の仕方を丁寧に教えてくれたり、ＩＨでの料理の方法がわかりやすいようにとお料理教室のようなものを開いてくれたりもして、今ではすっかりキッチンを使いこなせています。リフォーム作業が終わったら、それで業者さんとは付き合いが無くなるようなイメージを持っていたのですが、御社はリフォームが終わった後も色々と気にかけてくれて、こちらもとても安心できています。長く付き合える業者さんだと思いました。また別の箇所をリフォームするような時には是非お願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事の依頼、誠にありがとうございます。また、良い評価まで頂きましてあわせましてお礼申し上げます。また次回何かありましたらいつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 長野県 上田市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回のリフォームをお願いするよりも前に一度工事をお願いした事があったのですが、その時お願いしたのがとても小さな工事だったのに、すぐに来てくれて良い対応をしてくれました。それ以来信頼できる業者さんだと思い、ずっとお願いしています。今回の工事は騒音が出てしまうような工事だったのですが、担当の方がご近所にタオルを持って挨拶に行ってくれたりと細かい心遣いをしてくれたお陰で、ご近所から苦情などは一切出ませんでした。職人さん達はとてもフレンドリーな雰囲気がある方で話やすく、リフォームをお願いしていた箇所以外について相談したら、サービスでついでに工事してくれました。工事してもらった箇所の出来もいつも期待以上の仕上がりなので、お願いするときは必ずこの会社と思っており、安心してお任せできます。これからももちろんお願いしていくつもりです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事の依頼、誠にありがとうございます。また、良い評価まで頂きましてあわせましてお礼申し上げます。また次回何かありましたらいつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 長野県 上田市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当してくれた方がとても素晴らしかったです。言葉遣いも応対態度もとても丁寧で、何かあると逐一連絡をくれたので、安心する事ができました。担当の方がリフォーム工事に入る前に、ご近所に挨拶回りをしてくれたり、頻繁に現場に来てくれて見えないところまでとても綺麗に掃除してくれたりしている姿をご近所の方が見ていて、担当の方をとても褒めていました。工事をしてもらっている期間に私が風邪を引いてしまった事があったのですが、その時も気遣ってくれる優しさがあって感動しました。今回の工事では特別な材を使ってもらったので、木端を捨てるか取っておくか担当の方が希望を聞いてくれたので、取っておいて欲しいと頼んだら木端を全部取っておいてくれて、最後にプレゼントしてくれました。こんなに素晴らしい対応を受けられる業者は他には無いと思いますので、何かあれば是非またお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
自分の夢に向かってのリフォーム、本当に良かったですね。最初のご相談からは想像できないリフォームになりましたが。今回の工事で、こうまでＮ様の気持ちが明るくなられた事は、本当にすばらしいと、改めて感じさせられました。Ｎ様の喜んでおられる顔を見ていると、こちらまでうれしくなってきます。今回の工事も本当に やって良かった！そう思っています。※ 後日、そっくり青ヒバで仕上げた室内でカイロプラクティックを受けさせて頂きました。アロマテラピー効果も加わり、それはそれは素晴らしい体験でした。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は気さくな印象の方で、話しやすくて良かったです。身だしなみが整っていた点には感心しました。リフォームの作業に入る前に何度も打ち合わせをしてくれて、こちらの要望を良く聞いてくれたので、納得した状態で作業を始めてもらう事ができました。現場では作業が終わるたびに綺麗に後片付けをしてくれたり、現場の周りに養生をした状態で作業をしてくれる心遣いが見られました。作業中に、こちらから何度か質問をしたのですが、分かりやすく答えてくれました。リフォームの仕上がりも、こちらが期待していた以上の素晴らしい出来栄えだったので、家族みんなで喜んでいます。仕上がりが素晴らしかったので、お支払した価格は安かったように感じています。ずっとお付き合いしていきたい業者さんに出会えたと思っています。また家の工事が必要になった時には迷わず連絡させてもらいます。
リフォーム会社からの返答
今回、初めてのお客様なのになぜか最初から話しが弾み、以前から知り合いだったような感じがしたのは、明るく気さくなお客様ご家族のお人柄でしょうか。工事期間中、ちょうど真夏に戻ったような暑さが続き、お風呂を使いたいのにご迷惑をかけました。お客様のおかげで一週間でお風呂が使えるようにすることができました。今年の冬は、暖かいお風呂に入れますね。せっかくできた素晴らしいご縁をこれからも大事にしていきたいと思っています。遠くから来ている私たちを、毎日・毎日ねぎらって下さりありがとうございます。感謝しています。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今まで何度か別の業者にリフォームをお願いした事がありましたが、あまり良い対応をしてもらえず、仕上がりにも納得できたことが無かったので、残念に思っていました。でも、今回担当してもらった方は今までの業者の担当者とは大違いで、とても丁寧な対応をしてくれて嬉しかったです。事前の打ち合わせの前には必ず時間の確認電話をくれるなどの気遣いもありました。現場では、毎回作業の前に作業の内容を説明してから作業をしてくれて、作業の後には、その日に作業した場所を見せてくれながら説明をしてくれたので、作業の進行状況を常に把握する事ができて、とても安心でした。今回、一箇所では無く、何箇所も工事をお願いしたのですが、お願いした箇所全て大変満足な仕上がりだったので、早くも更に別の場所のリフォームをお願いしました。新たにお願いしたリフォームの仕上がりも楽しみです。
リフォーム会社からの返答
ほぼ新築のような仕上がりになる、大変大がかりなリフォーム工事になりました。ご希望をお聞きして、そのカ所ごとに何通りかのプランをご提案させて頂きました。そしてその中から一番ご希望に添えるプランを選んで頂きました。今まで不便だった点や、一番こうしたいという点が明確だったので、細部のプランニングは素早く決定しました。私が一番気を遣ったことは、全体的なバランス、調和が取れているかということでした。ガーデニングと四季折々のお花の大好きなＳ様、通るたびに今日はどんな花が咲いているのか楽しみにしています。これからも、快適で夢のある生活を楽しんでくださいね！
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前畳の張り替えをお願いしたことがあり、その時とても親身になってくれて応対が良かったので、またお願いしました。今回も特に現場での応対が素晴らしかったです。現場の職人さんは作業を開始する前に現場にシートを敷いてリフォーム工事をする場所以外が汚れないように十分配慮してくれました。職人さん以外に工事箇所ごとにいくつかの業者さんが入ったのですが、いきなり来て作業をするのではなく、必ず新しい業者さんが入る前日に、担当の方が業者さんを連れて打ち合わせに来てくれたので、どの業者さんにも安心してお任せする事ができて、作業をしてもらう当日もとてもスムーズでした。作業の途中で、作業をお願いしていた所以外で気になる所について職人さんに相談したのですが、サービスで直してくれました。リフォームに関わってもらった方、皆さんに良くしてもらえたので、リフォーム工事の間ずっと楽しかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただき誠にありがとうございました。ご高評を賜りまして、大変光栄でございます。またリフォーム期間中、ずっと楽しく過ごせていただけたとのこと嬉しく存じます。頂いたお言葉を励みにこれからも精進して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。これからも当社をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 上田市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
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