リビング・宮崎県の評判・口コミ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

細々とした要望を全て受け入れてもらえ
大変満足しています。
壁紙の大胆な提案など、今までにない雰囲気の空間の仕上がりに大変満足しています。
お盆期間を挟んでのリフォームで少し時間がかかりましたが担当の方が一生懸命対応してくださりまた機械があれば利用したいと思えた会社だと思います。

この会社に決めた理由

玄関、子供部屋など細々したリフォームを希望しました。
色んな会社に見積もりを出しましたが、こちらの会社の方が一番親身になって相談にのって下さいました。

お客さまのご感想

トイレ解体、植木撤去、家具廃棄、リビング脱衣室断熱工事等は、施工会社の好意で有難く感謝している。残念なのは、分かりにくい見積書、浄化槽補助費が無記入、工事・材料の数量、金額のダブり、消費税が記入されているのに「含まれない」の表記等。何度請求しても完工直前にしか提出しない。床に養生をせずに建具、電気工事をして、47ケ所も傷をつける。当初、社長から「毎日打ち合わせをする」とのことだったが全くない。トラブルが発生しても工事を止めず、連絡しても電話に出ない。何とか繋がると「忙しいので行けない」との返事で驚いた。キッチン、リビングの引き戸も扇状の仕上げで、恥ずかしくて仕方がない。トイレはドアに気密材が挟まり少し開けたまま使用していたが、また傷が増えるので手直しは依頼しない。傷だらけの部屋に住むことになり、これから夫婦二人で泣いて暮すことになる。

この会社に決めた理由

他社になかった水道配管の取り替え新設が含まれていたのが決めたポイントでしたが、こちらから(株)琴弾の堀内社長に部屋のリフォームに心配があるが(株)岩切建設に負けない立派な仕事をお願いし、決定したことを伝えたことを思い出します。本来、水道工事及び電気工事業務が専門なのでキッチン、リビング、寝室（洋間）のリフォームについては心配していましたが案の定失敗でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

新聞でホームプロを知り、紹介を受けたのが1社でしたので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

決められた予算内で本当に良くして頂きました。

少しだけ残念だったのは、車両が一度に集中したときが有ったのでしょうか、近隣から駐車マナーの不評が聞こえました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事中の居場所がない事、また電動工具の騒音以外はすべて満足しております。特に和室からウォークインクローゼットの洋室へ変更した部屋はリビング６畳が２０畳と３倍と広々と自由空間となり場所をとっていた卓上、ソファーなどもゆったり置けるようになり足、ひざなどぶつける事がなくなりいまからの空間利用が楽しみと成りました。

この会社に決めた理由

大手も良いけど地元のほうがすぐ対応してもらえるし、へたな事もできない。また第一印象の返事が信用度が高かったのでとりあえず来て頂いてお話した際好印象だったので複数の見積もりはあえて取りませんでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、こちらが忙しくてなかなか電話に出られないという事情も酌んでくれてメールでの連絡なども行ってくれました。外壁、キッチン、浴室といったリフォームを依頼したのですが、当初の見積だとローンが通らなかったため、通るような仕立てで考え直してくれたのがありがたかったです。リフォームに関する説明も、素人でもわかるように丁寧に詳しく行ってくれました。工事に入る際の養生もしっかりやってくれて、工事前よりも綺麗に掃除してくれた気がします。仕上がりも価格以上の出来映えで大満足です。アフターフォローで「何かあったらすぐに言ってください」という連絡もいただけます。今後も何かあれば、是非またお願いしたいと思います。