家全体・マンションの評判・口コミ（73ページ目）

いざ仕事が始まりましたら益々こちらの会社のファンになりました。担当さん以外のスタッフの方もみなさん丁寧かつとても腕が良く、一生懸命に仕事をしてくださり、細部にわたり、心使い、気使いで素晴らしい仕上がりとなりました。途中で数カ所急に壁紙や床のデザインを変更依頼したのですが、嫌な顔を１つせずいつも笑顔でこちらの注文を受け止めてくださいました。その献身的な姿勢に何度も頭が下がり御礼を申し上げました。注文の多い大変な現場だったかと思いますが、納期も一日も遅れることなく、想像以上かつ十二分に納得のいく仕上がりでした。サービス、技術、金額と三拍子揃った業者さんもそんなに多くはないと思います。こちらの会社にお願いして本当によかったです。担当さんをはじめ、皆さま本当にありがとうございました。

集合住宅内に、自粛期間で在宅の人が多いことに配慮して、休日の工事を休んだり、時間を短縮したり、配慮してもらって助かった。
現場になかなか足を運べない中、進行状況を知らせてくれたり、安心してお任せすることができた。

担当の方のアドバイスもとても良く、対応も丁寧で安心してお任せ出来ました。
納期に合わせて頂けたのはとても助かり、仕上がりもとても満足しています。ただ、急いで頂いたこともあり、クリーニング会社のクリーニングが完璧ではありませんでしたのでそこはマイナスでした。
全体の施工は完璧でした。また機会があればお願いしたいと思います。

対応が迅速で、当方のニーズを良く理解した提案をいただけた。
価格面も納得のいく内容でした。施工の段取りも、仕上がりも（遠隔で写真確認のみですが）充分でした。

大変良かった。次回もお願いしたい。

担当者の方はリフォーム一筋のベテランさんで、人柄も温和で親身なかた。

豊富な経験からの説明は安心感がありました。

※かたやアナログなところがあり、そこは疑心暗鬼になってしまう場面もあり。

→Wi-Fi関連知識が皆無であり、電気配線関連に無駄な費用を掛けた。また情報収集をこちらが主導でとり時間が経過した。

→言った、言わないの水掛け論になる場面も度々あり。
→途中から私が備忘録を記入しメールで記録化した。そもそも他社ではボイスレコーダーがある。

→見積もりを工事内容が変更になる度に請求するも対応が遅く結果、予算超過になった。

→工程は明示されたが、途中経過がこちらからヒアリングしないと分からない状況だった。他社はLINEやメールなどで画像、動画を共有。要請するも会社支給携帯電話では画像のアップロードが不可能とのこと。

人柄、対応が良いだけに残念。

想像より素晴らしい出来でした。

担当の方のプロ目線のアドバイスとサービスにより、予算内で当初の想定より住みやすくオシャレに仕上がりとても満足です。

担当の方にとっては手間が増えるだけなのに、次世代住宅ポイントというリフォーム内容に応じて家電などが貰える国の制度があることもお知らせしてくれました。
その上、とても丁寧な対応で感激でした。

本当に色々とありがとうございました。

約半年間にわたり、丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。リフォームを考えはじめた当初には想像もできないほど、素晴らしい家になりました。コロナの影響で設備の納品が危ぶまれた際も、迅速に対応いただき、予定通りの日程で引き渡しを頂くことができました。自粛モードの中でも快適な家のおかげで、家族で楽しく自宅で過ごすことが出来ています。また、機会があればぜひよろしくお願いいたします。

初めのリフォームで担当者の半沢様が丁寧に対応していただいてありがとうございました。また、わかりやすい見積書を作って、予定通りに完了できることで、今回のリフォームは良かったです。

「丁寧・親切・話しやすさ」この３点が特に光ってる印象がありました。
見積もりも見やすく工程ごとに価格が記載されていて、予算の調整をするのに大変助かりました。
また、材質の違いや特徴・価格の違いなど、素人の自分に丁寧に説明して頂き壁紙や床材選びで参考になり納得のいく選択ができました。

まだ、電気工事や内装関係で交換・修繕が必要な箇所があるので、またこの会社を利用したいと思っています。ありがとうございました。