家全体・マンションの評判・口コミ（119ページ目）

センス良く仕上げていただいたおかげで、8％の賃料アップで入居者が見つかりました。ありがとうございました。

初めてのことで分からないことが多い中、非常に丁寧に説明、対応頂きました。
工事進行する中でも、確認事項があれば都度対応頂き、説明や提案も頂きありがとうございました。

営業の担当はこちらの要望が理解できない担当者で信用できないと思います。具体的には二層換気扇の変更工事でトイレと洗面所に連動式二個のスイッチを一箇所にするように何度か事前に電話でお願いしていて、担当は「ハイハイ」と答えていにもかかわらず、スイッチの工事が行われませんでした。苦情を申し上げたところ「見積もりに入っていなかったので、８千円追加で請求する」とのこと。何度も申し上げていると言っていましたが工事漏れでした。またスイッチ工事日と時間は決まっていたが価格の回答に1週間もかかり、故か朝9時の工事時間が12時に急遽変更となってしまい本当に困りました。また風呂の工事完成後、会社の捺印があるとのことで取扱説明書を3週間くらい持ってこないため使い方が分からず困りました。営業担当者はお客の要望を正確に捉えることができず信用できないと思いました。

思い切ってリフォームしてほんとうに良かったと思う。結果には大変満足している。荷物の整理や移動は、おもったよりも大変だった。今やらなかったら後ではできなかったと思う。

担当の方は少ない会話の中から、こちらの希望通りのプラン、予算内の金額を出してくれたので、こちらの会社にお願いした。
別部屋に来ている業者と比べて、共用部分の養生など、全てにおいてキチンとしていた。
住みながらのリフォームだったので、途中、変更箇所などの希望に、即対応してくれて、良かった。

一級建築士という専門職である事から他社のリフォーム会社営業の方と比較しても細部までの知識等が格段に上回っていたので説明を聞いて安心感を覚えました。
今回の施工を依頼して良かったと感じています。

親切で無駄のないアドバイスありがとうございました。
アドバイス通りにして大満足です。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

担当者の人柄と説明力、現場監督の責任感がとても良いと思いました、今後もなんかあったらぜひ頼みたいです。

担当者の人柄やアドバイスが的確であった。

初めてホームプロを利用するので色々な面で少し不安でしたが、良い施工業者さんに出会えてよかったです。特に対応が早く親切に、分かりやすく説明していただいたことがよかったです。
今冬から、結露でベトベトの窓に悩まされることなく快適な冬が過ごせるので楽しみです。
今後もリフォームするときは、よろしくおねがいします。