家全体・マンションの評判・口コミ（104ページ目）

初めての大掛かりなリフォームで始まる前は不安でしたが、担当者の方も含めて、リフォームに携わってくれたスタッフの皆様が本当に親切に接して下さって、この会社を選んで心から良かったと思います。
価格も最初に見積もって頂いたものから、工事中に見積り以外のことを色々とお願いしたのに、最終見積りがほとんど変わっていなくて、返って恐縮しております。
本当にありがとうございました。
これからも色々とお世話になると思いますので、今後ともよろしくお願いします。

ありがとうございました。
小さな子どもの相手等も大変だったかと思いますが、嫌な顔ひとつせずご対応いただけて大変助かりました。
またどこか、リフォームしたくなったらお願いします！

納得の価格で担当者にも丁寧な対応をしていただけた。柄あり壁紙の上下逆状態トラブルもきちんと直してもらえた。

希望通りの間取りでシーリングライト外しで難しいと言われたリビングのダウンライトに壁一面のクローゼット、影で頑張ってくださったＡ様にはほんとに感謝です。
同じ女性だからこそ細かな雰囲気が伝わった担当者のＮ様ほんとありがとうございました。とても素敵な部屋になりました。リノベーション予定の友人にも宣伝したいと思います。

契約した理由と重なりますが、提案力があり説得力のある提案書でした。
工事中の進捗状況を報告して頂き安心感を感じました。
いい会社を紹介してもらい満足しています。

見えない部分が後で気がつくと十分な仕上がりではなかった。（トイレの壁のクロス貼りの一部がういていたり部屋の壁に隙間があったり畳部屋→フローリングにしたが歩くと違和感があり担当者に伝えたが様子を見るように言われた。様子を見ても気になるが清算もしてしまったから言えない。他社より安かったので余計言えない。

私は関係者でもサクラでもありません。他社と比べて格段に低額のお見積りで評価も高かったので契約致しました。価格が低い分、多少の不備には目をつむる積もりでいたのですが、そんな心配は全く不要でした。最初の打合せから、儲けを度外視した良心的なアドバイスを頂き、実際の施工もきれい、丁寧、完璧で非の打ちようがありません。打合せ担当のかたも施工担当のかたも、申し訳ないくらい気配りして下さいました。また、かなりわがままな追加注文をいくつかしたのですが、少しも嫌な顔をせず、完璧に要求に応えて下さいました。高額な追加費用を覚悟していましたが、それもありません。リフォームでこれほどイメージ、雰囲気がよく変わるなら、何度も繰り返し利用したい、そして人のも勧めたいと思わせて頂いたリフォームでした。リフォームのトラブルはよく耳にするので不安でしたが、お願いして本当によかったです。よほどクレーマーでない限り文句なしです

ホームプロのメッセージのやりとりが主でしたが、担当のＭ様は問い合わせにいつも迅速に回答してくれ、安心感がありました。
費用とこちらの希望のバランスがとれるように、見積のとき提案もしてくれた。
工事中も色々と気づいがあり、また清掃について気になった点を伝えたら翌日対応してくれました。
大変満足しています。

素晴らしいと思うので、何かの際にはぜひまたお願いしたい。

工事スタートから引き渡しまで、いろいろなトラブルがあり、また引っ越しの準備も重なって大変でした。
こちらも信頼していたので、お任せしてしまったことが、原因もありますが、最初の真摯ある対応が、途中から感じられなくなってしまい、残念に思うことも
多々ありました。
最終に、当方の感じたことは伝えましたので、今後に生かして頂きたいです。