洋室・マンションの評判・口コミ（781ページ目）

担当者の方が、とても熱心な人だったので満足しています。ただ、デザイン的な点に関しては、多少の不満があります。また、工事金額についてもやや不満がありました。しかし、限られた期間のなかでしっかりと収めていただいた点はともて感謝しています。施工の仕上がりにも満足しています。

ホームプロさんを利用させていただいたので、数社に見積をとらさせていただきました。そのなかで、価格の面でも、イメージ的にも一番施工主の依頼にこたえていただけたのが、御社でした。その後の引渡しまでも業者さんに任せきりにしないで何度も足を運んでいただいて、こちらの不安面なことにもきちんと対応していただき、大変満足のいくリフォームとなまりました。ありがとうございました。これからも、お付き合いしていただければと思っております。

丁寧に相談にのっていただいたおかげで予算もおさえることができ、とても感謝しています。なにより対応が迅速でした。

築３０年の古いマンションで制限も多かったのですが、やりたいと思っていたことを全部実行することが出来ました。「メンテナンスのためのリフォーム」で始めましたが、それでも予算の範囲で素敵な住宅設備や建具・建材を探してきてくれ、おしゃれ感覚も満たされました。担当者だけではなく会社の方や職人さんたちもいい方ばかりで、頭の中でなんとなく思い描いていたものを納得の出来る形にしてくれました。出来上がるまで本当に楽しくこのリフォームとかかわることが出来ました。貯金をして次回のリフォームも御社に頼もうと思います。

こちらの細かいリクエストにも丁寧に応じて下さり、望み通りの間取りが完成しました。住み替えてみて居心地も使い勝手も以前より圧倒的に良くなり、リフォームして良かったと満足しております。工期が長かったのも、丁寧に工事して下さった結果であり、今となっては完成度の高さの方を重視しています。得意な木材をふんだんに使った内装を材料費を抑えて工事して頂いたことで、この工事会社さんを選んだメリットは充分あったと思っております。

見積段階から詳細・丁寧な説明を受け、リフォームの留意点、限界、要・不要の判断のポイント等大変参考になり、漠然とした希望が具体的になりました。費用見積は納得のいくもので、事後の追加請求もなく当初予定の範囲内になりました。引渡し後も、こまめに連絡があり、微細な修正も快く引き受けていただきました。初めてのリフォームでしたが、とても満足のいく結果でした。ありがとうございました。

工事は間仕切り変更とクロス張替を行っていただきました。なにより貴社を選んだのはスムースな対応でした。こちらが意思を伝えようと言葉を選んでも、なかなか相手が汲み取ってもらえないことがあります。でも対応していただいた方はまったくそのような心配なしでした。最初の見積り時に、この方なら任せて大丈夫そう、会社もしっかりしてそうだなと思えました。とてもはっきりとそして細やかにいろいろ説明していただき、はじめてのリフォーム、その上できる限り費用は抑えたいという思いをしっかり反映させた出来上がりになりました。費用を抑えるために随所でいろいろなアイデアを出していただいたこと重ねて感謝、感謝です。

●施工前の対応は大変迅速。●施工してみて初めて見解の相違が分った部分もあり、平面図のみではなく、三面図と一箇所一箇所の仕様書を提出してもらえばよかった●クロスの施工が上手ではなく、張りなおしてもらった後でも、完全とは言いがたい●疑問を感じたのは、現場管理。施工順序や期日の変更の説明がなかったり、こちらから尋ねても解答がなかったり、現場への不満を下請けさんとともに施主の前で大声で話したり。契約まで担当した営業の方が、短時間でも毎日一度は現場を確認に来て、施工前と施工中の現場を一貫性のあるものにしていただければ、違ったのではないか。

中古のマンションを購入して入居するにあたり、壁と床、浴室のリフォームをお願いしました。ホームプロで何社か見積りをとりましたが、引渡し前で色々と制限のある中、レスポンスが早く、一番丁寧に対応していただきました。こちらの細かい要望も聞いてくださり、また、施工部分以外でも自分の気がつかなかった小さな補修などもしていただいて、大変助かりました。浴室以外の水周りはそのままだったにも関わらず、施工後はフルリフォームをしたかのように見違えるようになって、大変満足しています。

営業自身はよくやってるようですが見積の精度に欠ける事が多く設備の見本説明も欠けている。金額部分は他社よりも低コストである理由も理解するも仕上がりの点については会社側（営業）と施工側（職人）の間の意識に少し温度差があると見受けられる。全体的には初めてのリフォームであることもあって戸惑い不安もありましたがよくやっていただいたと思います。