洋室・マンションの評判・口コミ（580ページ目）

予算内で予想以上の仕上がりにとても満足しております。
担当者様の人柄もよく、念願の無垢の板にすることができてとても感謝してます。細かい要望にも応えていただきありがとうございました。

D社さんにお願いしてよかったと思っています。またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。

今回は早めの納期で仕上げることを目標としていましたが、その点では他社に比べて柔軟に対応いただけたと思います。
ただし、仕上がりのについては、下地処理の問題もあり床の凹凸がでてしまったことは結果として不満な点です。
仕上がりがやってみなければわからないでは、頼む側としては今後は考えてしまいます。
また、掃除についても外部の業者に委託している感じをうけましたが、価格に比べて納得のいくレベルではないように思います。

お忙しい中、仕様変更の希望に対応をして頂き、ありがとうございました。予算はオーバーしてしまいましたが、納得のいく出来栄えになっております。まだ、多少の手直しが残っていますが、今後ともよろしくお願いします。

どうもありがとうございました。
担当のＫさんには、床暖房や天井段差など色々と配慮して頂き、誠実に対応して頂いてとても良かったです。
・見積では、最低限から始め、欲しいものを追加していくという私の意図を理解頂き、良い提案をしてもらえました
・施工中も私の要望をしっかりと把握し、誠実に対応頂いて感謝しています。
・レスポンスも迅速で、そつのない対応にストレス無く安心して進められました。
・床フローリングのワックス前の汚れ跡が残っていた件も迅速に対応してもらえました。その後のフォローもして頂けました。
・クリーニングは他社より高目でしたが、ベランダや窓なども含め隅々まで綺麗になり期待通りでした。（以前に経験した賃貸のクリーニングとはレベルが違いました。）
以上

担当営業マンの人柄と熱意、職人さん達の丁寧な仕事ぶりと応対に感心しました。

良かった点は決めた理由に。

【悪かった点】
・実際に工事がはじまってから担当者がミスを連発。
　打合せの内容を忘れたり伝達漏れがあったり、発注ミスを乱発。(特に自作した棚板を捨てられてしまった時はへこみました)
　・工事を実際してくれる職人の方の力量に差がありすぎる。
　同じ壁紙職人の方でも素人がみても明らかに隙間があったりする人もいる。対応にしてもしっかり挨拶してくれる方もいれば、そうでない方もいて挨拶しないような人は養生せず作業したりと問題有りでした。

【総評】
かなりミスが多く2週間程度の工事がかなり長くなりました。
ただ色々なミスや細かいクレームに全て誠意を持って対応してもらいました。そういった意味では信用できる業者さんだと思います。
こちらの会社と契約をするのであれば打合せを綿密にし、記録をとり、連絡をしっかり取り合うことが必要と感じます。

短い時間でしたが、段取りよくてきぱきと決めて、予定通りに工事終了できて助かりました．しあがりもよく、価格も満足です．

対応が丁寧でした。見積もりの段階から何を聞いても丁寧に答えて下さいましたし、信頼できました。工事中も住みながらのリフォームでしたが、とてもきれいにリフォームをすすめていただき感激しました。キッチンについても担当の方の知識が豊富で、納得して決めることができました。T社さんにお願いして良かったなぁと思っています。

急な依頼に対応していただき、大変助かりました。Nさんの素早い動きに感激しています。また、何かありましたら宜しくお願いします。