洋室・マンションの評判・口コミ（247ページ目）

大変お世話になり有難う御座いました。対応頂いた営業さんと何度もメール等で遣り取りしてアドバイスを頂いたりしました。今後も長いお付き合いになると思いますので宜しくお願いします。」

担当のTSさんの対応力と現場スタッフのサービス精神がすばらしいです。

Tさんには何でも話しやすく、要望に対し寄り添おうとしてくれる感じが伝わってきます。またプロの視点もあり、的確なアドバイスもしてくれました。

現場スタッフさんは、発注内容にない箇所についても、ついでに確認し、簡単に補修できるところは対応してくれました。
それも事後報告でやっておきました！という感じだったので、現場で意思決定&行動が顧客ファーストで出来る方なんだとおもいました。

今回はアパートの補修なので、日頃の使ってる業者にも声をかけてましたが、トータル的に、Tさんの会社の方が優れていたので新規のお取引をしました。

とても安心できる会社だったので、引き続きお付き合いしていければと思っています。

留守中にお願いして施工いただきましたが、毎日の進捗や次の予定などメモを残していただき、安心してお任せすることができました。

見積担当者と施工担当者の間で全く連携ができておらず、当初の予定通り施工できていない。さらに、施工管理が最悪で、工期通り施工できなかった。結果的に突貫工事になり、出来上がりも満足できるところはない。美装も全くできていない。
寸法を間違えて工期に間に合わないというのも考えられないが、必要なものが発注されておらず、それに工期が終わるまで気付かないというのは最悪。しかも遅れて発注した物がまた間違っているという。今回は当たりが悪かったとあきらめてます。

取り付けする床材や換気扇についても、質問にきちんと答えていただけました。

工事期間中に仕事で家を留守にすることに最初は不安がありましたが感じ良い担当者さんと職人さん達の対応・マナーの良さにすぐ払拭することが出来ました。今回の内装工事で洋室２部屋が新築のように生まれ変わって大満足です。床材の木目の柄を考えて貼ってくれました。前に張り替えたリビングの天井のクロスが少し剥がれていたようで補修してくれました。ありがとうございました。丁寧な対応と仕事内容で次に工事をする時も依頼したいと思います。ホームプロさんに紹介してもらって良かったです。

担当も職人さんも丁寧な仕事をやってくれましたが、いかんせん段取りの悪さが目立った。

多少の無理を聞いて貰えた。

猛暑の中、スムーズに作業が進み、とてもきれいにリフォームして下さいました。
ありがとうございました。また、今回問題があって、付けられなかったエアコンの問題解決を是非、お願いしたいと思います。また、よろしくお願いします。

合い見積もりを取りましたが、競合他社よりも説明が丁寧、プロならではのアドバイス、提案が大きく心に響きました。予定よりも2週間早く仕上げていただけたので助かりました。引き渡し後の修正依頼にも迅速に対応していただき、満足いくリフォームとなりました。