トイレ・マンションの評判・口コミ（678ページ目）

常に顧客の立場を意識された丁寧な対応に好感が持てた。

最初にお会いした時の直感を信じて良かったです。リフォーム内容を決める際、二転三転したこちらのわがままに最後まで付き合って頂き、最終的に本当に納得のいくリフォームをすることが出来ました。また、内容を決める際にショールームに付いて来ていただいたり、工事中に細かな点の意識合わせが出来たりした点も、安心感が増すことにつながりました。仕上がりも非常に満足の行く仕上がりでした。今後、リフォームをすることがあったら、またお願いさせて頂きます。

工事日まで何回か来ていただき分かりやすい説明をしていただきました。
又、何社か見積もりを取った中で大変分かりやすい見積もりと考えていた予算とが1番近かった事です。
担当者の方も大変親切に対応して下さいましたし
仕事が早く、予定時間より早く終了した事も良かった点でした。

施工後の仕上がりに感動しました。ありがとうございました。

工事が始まるまではよかったが、工事対応者がちょっと雑だと感じた。
壁紙の継ぎ目に一部隙間が空いていることを指摘したら、時間が経つとくっつくと説明され翌日くっつないことを連絡したら「工事会社に連絡します」といわれ、その後音沙汰なし。11月28日に工事し、12月5日までに残金を振り込むよう用紙が届いたので「まだ完成してない」と連絡したら、「業者と日程調整中だからお金は振り込んでおいてほしい」とのこと。その後も日程がきまらないのか連絡がなく、こちらから電話をしても担当者不在でようやく12月11日の夜に連絡があり、翌日修理にきてくれた。肝心な隙間は透明の液体の埋め込みだったので、そもそもその業者が壁紙を貼るのが下手だったのかもしれないと思った。
そのことと、担当者が工事前は対応も早く感じも良かったのに、工事後は連絡をしてこなかったり調整が遅かったりで、とても残念に思った。

私達が優柔不断でなかなか決められなくて時間がかかっても辛抱強くギリギリまで待ってくださりありがとうございました。気になる点があってやり直しお願いすることにはなりましたが、快くお引き受けくださり、お陰さまで100%の、いやそれ以上の仕上がりで大変満足しています。

メールなどの対応が早く、また交換部品などについて納得のいく品物を選んでくれました。壁紙の選択でもよいアドバイスをしていただきました。

適確な提案と親身になった対応、また、完成日程を予定通りに実施くれたこと。

私達が遠隔地の為に現場を確認できない状況でも、安心してお任せ出来ました。仕様決定での迷いや相談にも的確に応じて頂き、構想段階でも楽しめました。工事中も写真を含めて経過報告をして頂き、後手に回るような事もなく順調に進みました。工事金額も適切で、当初にイメージしていたリフォームが達成できて夫婦共々幸せな気分で一杯です。良いお仕事をして頂いた御社と、施工された職人さん達に御礼申し上げます。

担当者の方の対応、説明は、大変良かったです。
仕上がりの満足度は、８０％です。