トイレ・マンションの評判・口コミ（52ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地訪問時の対応がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すぐ工事を始めてくださり助かりました。
リフォームの内容も色々提案してくださり、素人では思いつかないことがあるなと思いました。
自分自身でもしっかりリサーチして提案したり、担当者とどこまでやるかすり合わせをして思っていたことと相違がないようにもう少しできたかもと思います。

この会社に決めた理由

希望期日までに工事を完了してくれそうだったから。最安値ではありませんでしたが、営業担当者様のスピーディーな対応も選んだ決め手です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・担当が2名（建築士の窓口担当者と工事管理責任担当社）体制でついていただき
　丁寧な説明・丁寧で素早い対応でしたので安心してお任せ出来ました。
・工事担当の方も信頼のおける多くの案件を一緒にされてきたとのことで安心感が
　ありました。結果周囲への気遣い含めて対応は良かったと思います。
・コストは他に見積もりをとった企業より高めなのかも知れないですが、重要なのは安　
　心して任せられ、希望通りの結果となるどうかで、今回問題なくスムーズに対応いた
　だき出来上がりも大変満足な結果でしたので結果的に高いとは思いません。
・比較的大規模なリフォームの場合は特にお薦めできる企業だと思います。

この会社に決めた理由

・大手で信用がおける
・大きな案件を多く手がけている
・口コミの評価がよい
・担当者の説明が親切丁寧で姿勢もよかった
・相談に対して丁寧に対応していただけた
・対応が早かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事完了から２週間ほど経ちましたが、おかげさまでとても快適です。
他社の見積りの時に、洗濯機は使えなくなりますと言われていたのでコインランドリーに通う覚悟をしていましたが、午前中に洗濯機が使えなかったのは１日だけでした。工事中のこちらの生活のしやすさにも配慮していただいていると感じました。
また、ショールームに一緒に行っていただいたのもよかったです。できあがりのイメージもしやすかったですし、その時に気になった商品に変更していただくこともできました。
実を言うと、もう１社くらい見積り依頼しておこうと軽い気持ちで最後にお願いしたのですが本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積りの時に工事担当の方と２名でいらっしゃって説明がわかりやすかったから
・こちらの希望や好みに合った別の提案もしていただけたから
・金額が1番安かったから
・補助金の説明もしていただいたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格が安く、担当者には丁寧な対応をしていただき大変満足しています。工事を進めていく中で発生した問題もきちんと対処して下さり不安なくお任せすることが出来ました。作業される方々は皆さん感じがよく、住みながらのリフォームも大きなストレスを感じませんでした。

この会社に決めた理由

価格が安く担当者が信頼できると思いました。またホームプロでの評価も参考にいたしました。

お客さまのご感想

特に無し

この会社に決めた理由

特に無し

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、誠実にご対応頂きました。
金額も含め大変満足です。
次のリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の良さ
金額の安さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。途中から急な追加工事をお願いしたにもかかわらず心良く丁寧に対応していただきとても感謝しています。いくつものショールームにも同行していただきありがとうございました。途中経過もこまめに報告していただき、最後まで安心してお任せすることができました。とても綺麗に仕上がっていて嬉しいです。また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社の評価が高かったのと担当してくださった方がとても信頼できると思ったので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ここにお任せしてよかったです。他の方にもお薦めしたい会社です。
　担当者のメール・電話・面談の対応がきちんとしています。社内の連絡もきちんとしており、メールを送って担当者が不在の場合でも総務部の方からすぐに返信が来るので（もちろん担当者にもその内容がきちんと伝わっているので）、話が滞ることがありませんでした。
　ふだん暮らしていない別荘のリフォームをお願いしたため工事には立ち会えませんでしたが、工期中には担当者から毎日のように現場写真付きのメールで進捗状況の報告があるだけでなく、必要に応じて電話でも連絡があり、安心してお任せできました。
　工事中もリフォーム対象外の部屋や家具などにビニールをかけたり養生したりしてくださり（写真で見た範囲ですが）、引き渡しで現状を確認した際に汚れや不具合はありませんでした。
このたびはお世話になり、ありがとうございました。機会があればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

この1社しか紹介されなかったが、ホームプロでの評判がよかったことに加えて、当事者のホームページやオンライン上の対応もきちんとしていたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの注文にもできる限り応じていただき、仕上がりも満足できるものでした。次回もリフォームする場合、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応や料金説明が丁寧で、金額も納得出来るものだったので施工をお願いしました。