リフォーム会社紹介
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トイレ・マンションの評判・口コミ（23ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事務所にも展示が思いのほかたくさんあり、手続きで行った際に展示を見て相談などもできました。
来てくれた職人さんも感じの良い方だったので、実際の工事期間中も含め不安なくリフォームが完了しました。
会社選びが一番難しかったのですが、こちらの会社にお願いできて良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方が見積もりのときからこちらの話をよく聞き、要望に対しても熱心に対応してくれました。また、担当の方のレスポンスがとても早く、安心でした。
見積もりはもう１社お願いしていたため、価格に関しても相談しつつ納得して決められました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームをご用命いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ大変満足の評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、担当者・職人の人柄やリフォームの仕上がりなどを評価していただき私たちもとても嬉しく思っております。
工事後から始まる本当のお付き合い、アフターフォローの際に担当者からお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とにかく安心。そして丁寧で迅速。この言葉に尽きると思います。小さな買い物ではないので、担当者や施工者の対応は慎重になりますが、こちらの会社はその全てが安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
大手なのでアフターフォローやケアに期待して選択の第一候補として上がっていました。見積もりの段階から連絡が他の業者さんと比べても段違いに早く、それでいて丁寧で不安点をすぐに解消してくれる誠実な態度が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
Tさま
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 227,155円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施行中、完成後も綺麗にしっかりと仕上げて頂けました。上記に加えパーフェクトな出来栄えでした。
この会社に決めた理由
約束の厳守、対応の迅速さ、プロフェッショナルの対応、アドバイス、事例を用いた分かり易い説明 提出書類や注文の多いマンション管理会社に対してもしっかりと迅速かつ正確にご対応頂きました。
有難うございました。m(_ _)m
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をお任せ頂き有難うございました。
大変良い評価も頂き恐縮しております。
また、お住いでお困りごとやご相談がございましたら
いつでもお声掛け下さい。
今後共末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積時の対応には非常に満足。レスポンスは早く、調達品の価格も他社と比べて安価。
ただし、施工中の対応と仕上がりに不満が残る。例えば、空き缶などのゴミを部屋の中に放置する、滑りが悪いと事前に伝えていた窓を開け放しにして1週間放置する、壁やクロス張替えの仕上がりに雑なところが残っている、クローゼット内に設置した棚が曲がっている、等。引越し後に3回程やり直しを経て終了したが、見積時の好印象がなくなるくらいに、時間と手間ともに掛かった。
感覚的には、施主から施工会社に伝えた意向がうまく現場作業の方に伝わってないのでは、と疑ってしまった。
この会社に決めた理由
相見積もりした中で1番の低価格。
見積時の対応や提案が的確かつ早い。
リフォーム会社からの返答
口コミいただきありがとうございます。
ご在宅後のお手直しなどあり大変ご不便をお掛けいたしました。ご指摘をいただいたことは今後社内全体で改善をして今後の励みにさせていただければと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通り完工していただきました。
細かい仕上がりについては、気になる事がありました。
仕上がりの納め方が、杜撰な個所が見られました。
クッションフロアのしまい方が雑と感じました。
これは個々人で変わりますので、気にならない方も居られると思います。
この会社に決めた理由
迅速に対応していただきました。
他社にも見積依頼しましたが、提出が早かったです。
要望にも、対応していただきました。
些細な疑問にも丁寧に説明していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、工事の完了に際し、貴重なご意見を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
お客様からご指摘いただいた通り、仕上がりに関して一部不十分な点があったこと、特にクッションフロアの納め方に関して、
ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社といたしましても、ご指摘いただいた点については今後さらに改善し、再発防止に努めてまいります。
お客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう、今後もより一層の努力をしてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 405,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場経験のある社長さんが、自ら提案してくれるのが良かったです。工事にも入っていらしたので、それもこちらとしては安心できました。実際予想外の事が起きた時に、直に対応できましたし、その場その場で提案もくれるので、職人さんだけの現場より良いのではと感じました。拘りが強かったわけではないところの決断は、お任せしたのですが、いいチョイスしてもらいました。
この会社に決めた理由
こちらの意見について、いろいろな経験を踏まえた意見をくれたところ。値段だけでなく、長い目で見たメリット、デメリットを率直な意見をくれたので納得して判断できました。CGも用意してくれたので、出来上がりのイメージがしやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
経年劣化による水廻り設備の交換と共にL型から対面キッチンへの変更や子供部屋を設ける等、間取りが変わる箇所もございましたのでリフォーム後のイメージが掴みやすくなるようイメージパースも用意し、ご提案いたしました。
リフォームでは着工・解体後でないと状況判断が出来ない箇所や当初の予定通りに納まらないケースが出てきてしまう事もございますが、そういった場面でお客様のご確認が必要な際に、迅速にご対応くださったおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。ありがとうございました。
打合せで“家族の為に快適なものにしてあげたい”と設備仕様を選ばれていらっしゃったのが印象的で、私共もその思いを叶えるお手伝いをしたいと提案・工事をさせて頂きました。喜んで頂けて、心より嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いくださいます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 9,279,655円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
終始丁寧にご対応いただきました。
工事中も細かく連絡下さり、ご提案いただけたので安心感がありました。
こちらが気付かないデザイン面や機能面でのご提案もありがたかったです。
我が家としてはとても大規模な工事だったので色々と心配でしたが、結果とても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
正直、最初の担当者さまのままでしたら成約はなかったと思いますが、変更後の担当者さまの丁寧なご対応がとても良かったです。
担当者さまが現場責任者さんと女性インテリアコーディネーターさんの2人体制だったので、デザイン的なことも技術的なことも専門の方にお話が聞けたことが良かったです。
床の張替えについて随分悩みましたが、現場責任者の方の丁寧な説明が好印象でした。
また、世間話の中ででチラッとお伝えした建具のデザインのことを、実際に見積りとしてご提案していただいた提案力が決定打となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事の御依頼をいただきましてありがとうございました。
また満足の評価をいただきましたこと、大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了までだけでなく完了後のアフターフォローにも力を入れているのが伝わってきた。会社として信念をもって取り組まれていて、安心してお任せできると思います。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで分からないことが多い中、細かい点も含めて非常にわかりやすく説明していただいた。同じようなことを繰り返し聞いてもしっかり説明いただけ、お任せして大丈夫だと思えた。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。
また、大変満足のご評価を頂き誠にありがとうございます。
携わりましたスタッフ一同とても喜んでおります。
所有されているお部屋の改装との事でしたが、S様にはいつもご丁寧なご対応を頂き、急なご相談で
も直ぐにご対応いただき、スムーズに工事を進めることが出来ました。
各所以前に比べ明るく使いやすい素敵なお部屋になったと思います。
リフォーム後、直ぐに入居者様が決まったとの事で、大変嬉しく思います。
また、何かお力になれそうな事、お困り事がありましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームでしたが、担当者のトイレの機能の説明や壁紙、床材を選ぶ際のポイントなどの説明が分かりやすく、選ぶ時にとても参考になりました。トイレの床や壁紙も交換する工事でしたので、工事は約1日かかる予定でしたが、工事当日はトイレの工事担当の方と壁紙の工事担当の方の時間の調整を円滑に行ってくださったので、半日で工事が終わり段取りがとても良かったです。新築のようなトイレに生まれ変わり大変満足しております。
この会社に決めた理由
他社との見積もりと比べて大幅に安い金額であったので、価格の面で大変納得しています。また、担当者の説明も丁寧で、工事までの段取りや工事時間も分かりやすく説明していただいたので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
駐車場の確保もしていただき、大変助かりました。
また、工事に際しては弊社都合で施工日が延期になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回は内装も含むトイレのリフォームをさせていただきましたが、選んでいただいたグレー調の壁紙、床材の組み合わせがとても素敵で、私自身もリフォーム後のトイレを見て思わず見とれてしまいました。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談ください。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 261,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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