リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
スピードも早く、仕上がりも申し分なく、何よりありがたかったのは、難しい施工の場合でも何かしら代替手段をご提示いただき、寄り添っていただけたことでした。
また機会があったらお願いしたいです。
何社か相見積もりを取りましたが、一番価格を抑えていただいたのがこちらの会社でした。また一つの手段だけでなく、選択肢をご提示いただけたのもありがたかったです。
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
無事お引越しもお済みと聞き何よりです。
この声を今後の励みとし、更にお客様に満足頂ける様に頑張って参ります。
また何かありましらお声がけください。
この度は誠に有難う御座いました。
K
施工地 | 東京都 中央区 |
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価格 | 2,220,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(50代/女性)
主には子ども部屋を作るという目的でお願いしたリフォームでしたが、冬に寒いという私の悩みを聞いて、床暖房と内窓を提案してくれた。
昔、ガス展で床暖房の相談をした時に床暖房は設置できないと言われて諦めていたので、床暖房の提案にはテンションが上がりました。
3社並行して見積りを進めていて、床暖房の提案をしてくれたのは、この1社のみでした。
私たちの希望を否定せず、できる限り実現しようと様々な提案をしてくれた(積極的な姿勢)
最後のコスト削減の段階でも、必要な設備を削ったり、仕様を明らかに落とすのではなく、既設のまだ使える設備を活用するなどで予算内に納める努力をしてくれた(納得できる仕様と予算内の価格)
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご提案に満足いただき嬉しく思います。
私自身楽しく商談でき、思い出に残るリフォームになりました。
工事中は何かとご不便をお掛けしましたが、ご協力のおかげで無事工事を終えることができました。重ねてお礼を申し上げます。
今後共末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 10,285,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
価格と仕上がりは、満足。
但し、忙しいのかなかなか連絡がつかない事と工事中も進捗状況をこまめにメール等で送付頂けると安心できる。
価格が安かった。
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム工事のご依頼いただきました。
工期内の工事スケジュールのお伝えがあまく大変失礼いたしました。
空き家での工事でしたが、細かい進捗状況をお伝えするように今後は努めたいと思います。
この度はありがとうございました。
施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
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価格 | 3,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
管理事務所とのやり取りから近隣住民への対応まで、全て行っていただけて私自身何もすることなく工事が済んで楽でした。
トイレ本体・ウォシュレット交換+壁・床全面張替のリフォームでしたが、事前説明の時間通り終了し、仕上がりもとても丁寧で希望通りのトイレになりました。
こちらの会社に頼んで良かったです。
土曜日施行が可能であることと予算内で収まったこと
この度はご用命頂きありがとうございました。また機会がございましたら、御見積の末席を頂けましたら幸いでございます。
施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
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価格 | 300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
契約以降の対応に不満がありました。
詳しい内容は担当者様にお伝えし、対応いただきました。
相見積もりした他の会社よりも金額面で有利だったため。
また過去の評価をみて質も問題ないと感じたため。
お世話になっております。
折角のリフォーム工事於いてご満足のいくサービス提供が行えなかった事を深くお詫び申し上げます。
現場担当者のみならず監督者である私の関与をより深めていく事で、改善に努めさせて頂きます。
施工箇所について気になる点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 荒川区 |
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価格 | 2,178,708円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
少しトラブルもありましたが、丁寧に対応していただき
安心してお任せすることが出来ました。
作業中は毎日来ていただいたことも、とても安心でした。
担当の方だけでなく、責任者の方も何度も来ていただいて有り難かったです。
見積もりが丁寧で担当の方も誠実に対応していただいたので
お打合せ中、いつも楽しくお話をさせていただきました。
洗面化粧台の交換では、洗面の水ハネを気にしていらっしゃったので、清掃性を高めるため両サイドにパネルを貼って施工しました。
壁紙のアクセントもあり、とても素敵な空間になったのではないかと思います。喜んでいただけて良かったです。
また、工事中も様々なご配慮をいただき、本当にありがとうございました。
お悩みの点やお尋ね等、たくさんご相談いただきながら進めていくことができたので、私にとってもとても思い入れのあるリフォームとなりました。
工事中はトラブルやご不便をおかけすることがあり大変申し訳なかったです。
お費用含め、弊社を信じ工事をお任せいただいたからこそ、最後までご納得いただけるよう、少しでも価格面や工事の仕上がりがご希望に沿えるようにとの思いでご対応させていただいておりました。
嬉しいお言葉をありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,899,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/男性)
色々と提案をしてくれることを前提に依頼したが、全く提案はない。逆にこちらから提案しても終始否定的な意見しか言わない。こちらから質問しないと回答してくれない。
・見積もり金額を間違えても気づかない。一度指摘しても間違ってないと言い張り、こちらが再度計算して間違っている項目を指摘したらシレっと直してくる。
すぐに振り込むよう催促してましたが、こちらが気づかなかったらどうしてたのでしょうか?
・トイレの空間を広くするためにタンクレスにしたが、手洗い器の配管が便器の後ろを通ることにより、便器が前に出てしまって、結果狭くなった。(タンク有の方が広くなったしコストも安いため、説明まったくなし。)
・洗面所は前の売主がリフォームしたばかりにもかかわらず、勝手に作業員が壁紙を剝がしたため張り替えた。(ちゃっかり張替の費用も請求されてるのか不明。説明なし。)
あいみつを取ったが比較的安かった。(しかし打ち合わせ時に見積もりに入れ忘れた項目費用があったため、結果的には競合他社と金額的にはたいして変わらなかった。)
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。なお弊社対応に関してご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当からもご契約後に工事内容の変更相談が度々あったため、お見積り修正が間に合わず、前ご要望の内容でご提示してしまうなどといった不備があったと報告を受けております。またトイレ仕様に関してもご希望商品での仕上がりがどのようになるか事前のご案内が不足していたと反省いたしておりました。お客さまからご指摘をいただいた事を真摯に受け止め、工事不可避や追加提案、工事範囲や仕上がり状況、費用の請求有無についてしっかりご納得・ご満足いただけるご説明を心掛け今後に活かしてまいります。改めまして不備によって多くの不安やご心配をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 2,444,085円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 収納 |
(50代/女性)
仕上がりは問題なかったが、工事中の対応に不満が残った。
同じマンションで施工履歴があった(マンション管理組合が小うるさいため)。また、他社の案を取り入れた要望をうまく具現化してもらえた。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中はご迷惑・ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
最終的な仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 狛江市 |
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価格 | 7,515,820円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
(60代/女性)
リフォームの事など全く知らず、雲を掴むような状態で始めました 大手なら安心だと最初は大手に頼む気持ちでした ですが、いざ見積もりが出てくると大手は100万くらい高いので諦めました 逆にこちらの会社は途中で追加料金等を請求してくるのではという不安があったのですが、そんな事はありませんでした
工期予定通りにできて仕上がりも綺麗でした
お願いしてよかったと思います
見積もりが安かった
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。このような高評価・コメントを頂戴できとても嬉しく思います。今回、お住まいの場所とリフォーム現場が離れておりましたので、お打ち合わせ回数が減らせるよう初期段階でしっかりとした現場調査、濃いお打ち合わせができるように意識いたしました。また工事中はお電話にて作業状況をご報告させていただいておりました。今後もお住まいのことでお困りの際はお気軽にお声かけいただけますと幸いです。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 台東区 |
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価格 | 4,640,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
(50代/男性)
各所の仕様決めの際のアドバイスが適切で概ね満足の仕上りであった。またマンションでのリフォームであったことからマンション組合への工事申請や隣接居住者への十分な工事説明等も必要な中できめ細かい配慮もされていたほか、日々及び完工時の清掃も行き届いていた。
見積依頼をした会社の中で一番早く施工可能であったこと
お客様の声の登録ありがとうございます。
工事中はご協力いただき感謝申し上げます。全体的に明るい空間になりお部屋の印象が変わりましたね。照明器具も増やし好みの色に変えれれるため楽しみです。何かございましたらお気軽にお声をおかけください。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 5,240,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
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