トイレ・マンションの評判・口コミ（1039ページ目）

担当者がこちらのニーズを組みとって、ぼんやりとしていたこちらの希望を具体的なプランにして提案してくれました。丁寧な説明と迅速な対応に感激しました。仕上がりも大変満足しています。

担当の方がとても親切で、いろいろと相談にのって下さいました。たかが換気扇ながらも、いろいろな取り付けの提案をしてもらい、納得して取り付けていただくことが出来ました。

トイレの内装だけの案件でしたが、担当の方が何度も家に足を運んでくださり、こちらのイメージ通りにいくように頑張ってくれました。おかげさまで大変満足できる結果となりました。職人の方々も、皆さんテキパキと作業されて、丁寧な仕上がりで、さすがプロだなあと思わせる出来栄えでした。初めてのリフォームでしたが、貴社にお任せして良かったと思いました。

浴室・トイレ・洗面のリフォームと壁紙・絨毯の張替えをしました。住み替えなしで工期が短く済み、かつ作業も丁寧でした。荷物の移動をせずに済んだのはよかったのですが、工事中の埃が家具に残ってしまい、ハウスクリーニングを追加でお願いしました。浴室の色や絨毯・壁紙を選ぶ際に営業担当のＫさんがプロとして的確にアドバイスを下さり、結果的に大変満足のいく選択ができたと思います。また、家族に高齢者がおり、浴室の改装に適用できる介護保険の申請をしていただき、大変助かりました。希望通りの仕上がりに大満足です。一つ難があるとすれば、「リフォーム中の現場をどうぞ見に来て下さい」という内容のチラシを承諾なしにドアに貼られてしまったこと。会社の方針なのかもしれませんが、家具を残したままのマンションのリフォームでは、他人に見に来られると抵抗を感じる方もいると思うので、今後ご配慮いただければと思います。

丁寧で迅速な対応をしていただきました。提案もいただき、仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。

全体的には、大変満足しています。壁解体部分の壁紙発注漏れなどの不備がありましたが、職人さんと一緒に壁紙を選ぶことができたので、却って素人の自分が一人で選んだものを使うよりも、出来上がりは奇麗に出来たと思います。事前に、近所への手紙での挨拶をしてもらえるとのことでしたが、打ち合わせと工程が詰まっていたため、近所への挨拶は、してもらえたのか、結局、分かりませんでした。上記を除けば、対応も早かったですし、壁紙の一壁面を思い切って替えると良いというような提案も、結果的に良いできばえに繋がったと感謝しています。ありがとうございました。

築３０年マンションタイプのバス・トイレ・洗面及び台所給湯のリフォーム業者選びで、新聞折込チラシで３社の見積もりしてもらい、２社は希望に沿わず、１社は「ユニットバスは厳しい…。」と言われ肩を落とす中、昨今リフォームトラブルの噂も聞き、安心な業者さんを探せないか…？とネット検索、そこでホームプロさんに出会い５社の見積もりへと、５社共「県・市」で登録されている安心な業者さんであり。その後工事完了まで、対応早く、丁寧、希望通りのリフォームをしていただき、快適な日々を過ごしております。ホームプロさんに出会わなかったら、と思うと…。どうも業者を紹介いただき、ありがとうございました。今後も、機会が有れば利用したく又紹介もしたいと思います。

打ち合わせ内容は、些細なことでも書面にして確認すべきであった。言葉だけでは伝わらないことが多い。こだわりや希望は、理解してもらうのが難しいなかで、真剣に仕事に向き合う職人さんがいて、希望どおりに仕上げてもらった。

リフォームは「人」だということがよくわかりました。誠意をもって対応いただいたおかげで、こちらも気持ちよくお願いすることができました。誠意をお客が受け取ることができれば、お客もリフォーム会社の担当者の気持ちを考えて行動することができます。

マンションの全面リフォームをお願いしました。他に数社のリフォーム会社に見積もりを依頼しましたが、対応の早さと丁寧さ、さらにご担当者の人柄も決め手となり御社にお願いしました。予想以上の老朽化のため、当初の検討以上の工事が入ったにも関わらず、機敏且つ丁寧な工事を頂き大変満足しております。いうまでもなく、リフォーム前の状態が嘘のようにとても綺麗な仕上がりとなり、家族全員大変満足のいくリフォームでした。