和室・マンションの評判・口コミ（91ページ目）

この度は本当にお世話になりました。
納期不明の商品や御社繁忙期の中いろいろご対応いただき嬉しかったです。
またあちこちリフォームすることになると思いますのでよろしくお願い致します。

これがしたい、あれがいいなどの要望に
心よく対応して頂きました。
また、他社では対応できなかったことも
施工していただいた事感謝いたします。
部屋も見違えるように綺麗になり、
とても嬉しい限りです。

ホームプロさんに3社紹介して頂き見積もりをお願いしました。
下見の際の説明で、他社は無理だと言われた事をこちらの会社さんは全て可能だと言われたので最初は半信半疑でしたが、実際全てやって頂けました。
対応して頂いた担当者の方は物腰が柔らかく、こちらの納得が行くよう丁寧に説明して下さいました。
私の勤務時間が遅い為、連絡も営業時間外の遅い時間帯になってしまいましたが、快く対応して頂けました。
リフォーム期間中こちらの想定外の事があり連絡した時も直ぐに対応して頂き、全てにおいて大変満足しております。

担当の対応が早く丁寧です

千葉在住のまま、新居の神戸市のマンションのリフォームなので、リモート的なやり取りになり、うまくいくか心配だったが、メールや写真、電話などで報告や相談をして問題なく対応して頂けた。実家の換気口の取り換えも依頼したが、気持ちよく受けてもらえた。その取り替えの日程が当日朝急に実家に工事に来られたので急遽予定変更して母が対応することになり少々困ったそうです。日程の工程表には記載されてなかったので、工事前に一報欲しかった。
施工後の美装（清掃）に来られたYさんがとても丁寧に清掃してくださり感謝です。また何かあればこちらの会社にお願いしたいと思いました。Wさんもとても丁寧で誠実に担当してもらえてよかったです。

良い人材を紹介してくれてありがとうございます。

クレームも上手に対応してくれました。

こちらの要望に耳を傾けてくれて対応力が素晴らしかったです。

長い期間ご苦労様です。

他の業者との競争からスタートしてもらいましたが会社というより担当者の方で決めさせてもらいました。

リフォーム範囲が多かった事で、細かいところがお願いした事と少し違ってていたり、コロナの影響もあった為か、予定していた作業が後先になったり、こちらの伝達ミスもありましたが、結果は、ほぼ満足しています。
リフォームなので仕上がりは、やはり妥協しないといけないところもあるという事で、良い勉強になりました。
色々と細かい事も申し上げましたが、担当の方は、一生懸命対応してくださり、職人さんも含めて感謝しております。

この度はありがとうございました。きれいな仕上がりに感謝しております。色々ご無理をお願いし申し訳ございませんでした。初めてのリフォーム工事でしたので不安もありましたが安心してお任せすることができました。また末永くお付き合いよろしくお願い致します。

・当方のいろいろな質問に素早く回答いただきありがとうございました。
・フローリングはもちろんですが、クロス張替の仕上がりがとてもよかったです。
・キッチンのフロアタイルの目地浮き上がりについて、迅速に対応いただきありがとうございました。
・各部屋のフローリングの向きについて、施工当日に工事の方から聞かれたのですが、できれば事前に確認いただければよかったと思います。
・施工中の写真を送っていただきましたが、点数が少なく、できれば作業の各段階の写真を記録として残していただければよかったと思います。