和室・マンションの評判・口コミ（27ページ目）

壁紙の張り替え、和室から洋室（フローリングへの変更）、トイレ、キッチン設備のリフォームなどを行いましたが、仕上がりに大変満足しております。こちらの意図を上手く汲んでいただき、問題がある時には事前にきちんとご説明していただけるなど非常に信頼度が高い会社です。壁紙の仕上がりを見ても他社が最近仕上げた壁と明らかに差があり、こちらが選んだ難しい素材をきれいに仕上げていただくなど職人さんの技術レベルも非常に高いです。

提案時における説明が丁寧でした。こちらの要望もきっちりと聞いて頂きました。施工される方も愛想もよく、仕上がりもきっちりとしており仕上がりに満足しております。

いろいろと細かいところを提案していただき、安心できました。和室を洋室にするので、費用によってグレードが異なるので、そのあたりの説明が丁寧でした。また、壁紙を全室、柄物に変えるので、柄のつなぎ方など、プロならではの説明をしてくれました。仕上がりも良く、とても満足できました。見積もりに間違いや不要なものがなく、適正な価格であるということと、担当者のかたが話しやすい、というのは大きなポイントだと思います。安心してお願いできたのがよかったです。次回、またなにかあれば、お願いしたいと思っています。

誠意ある対応と迅速丁寧な説明に好感が持てた。
価格も納得のいくものだった。

リフォームは担当者次第とよく聞きますが、担当して下さった方がとても信頼できる方だったので、安心してお任せできました。

途中までは連絡が遅いこともあったものの、施工内容について提案をもらったりと、良い点もあったのですが、最後の最後で担当者から聞いていた内容と実際の手配に違いがあったことがわかりガッカリしました。不備部分の修正と調整に4ヶ月以上かかり、上司の方が最後はできる限りの対応をしてくれたものの、不信感がぬぐい切れない終わりになってしまって残念です。担当者個人の問題もあるとは思いますが、途中の管理体制が担当者一人に任されているために起こったとかんじました。

工事内容については丁寧に相談に乗ってくれ、見積もりやこちらからの質問等へのレスポンスも早く、満足です。
ただ、工事後の引渡し時やその後の対応がちょっと残念でした。

期待に応えて頂き感謝しております

明細がしっかりしており、工事管理もきちんと遂行され、安心して依頼できました。

不明点について曖昧にせずきちんと対応してくださいます。担当の方が良かったのかもしれませんが、会社としての教育もあるのかなと感じました。