和室・マンションの評判・口コミ（222ページ目）

今回は大変満足のいくリフォームをしていただき、本当に感謝しています。
細かな要望も迅速に対応していただきありがとうございました。
想像以上の仕上がりで引っ越しが待ち遠しいです。

・担当者さんが土日や夜も動いてくださいました。休日返上で動いてくださり申し訳なかったです。
・工事状況をLINEで送ってくださったのがありがたかったです。
・価格は納得のいくもので提示してくださりありがとうございました。
・選択や検討が必要な事項は着工前に全て提示して欲しかったです。決めることが沢山あったのですが、工事が始まってから都度ごとに選択を求められ、急いで決めなければならないものもありました。事前に項目を全てまとめて明示してくれれば、先決順位の高いものからじっくり検討できたのにと思いました。

当方のリホーム案及び追加工事の対応に十分応えて戴き満足。

1級建築士さんに見積もりをしてもらいました。
地震による壁紙などのリフォームをお願いするにあたって、計測の仕方や、構造のことや詳しく、見積書を見てビックリ。細かくきちんと見積もりを出し、写真もついて、こちらの要望まで書類に仕上げて持って来てくださいました。

襖の張り替えは、難しいと聞いていましたが、仕上がりに少し反り返りがあった襖をきちんと調整もかけてくださり、調子よくなりました。

壁紙の職人さんも、ほんとに綺麗な仕上がりに、おまけにエアコンの取り外しまで出来る方だったので助かりました。
他の所では、エアコン取り外し代が見積書に入っていました。

大工さんも壁下のひび割れも良い方法を提案頂き、節約になりました。その節約できたおかげで、東京から壁紙を取り寄せることも出来ました。

全部感謝の一言です。ありがとうごさいました！

見積価格は他社と比べて一番高かったのですが、大手ということで安心感がありましたし、いろいろ担当者が説明してくれた内容が一番明瞭で、会社側の利益計算もきちんと説明がありました。大雑把な工事の見積もりでない所が安心できました。
工事前や途中に細かい要望をかなり出しましたが快く対応してくださり、メールの返信も丁寧にしてもらえました。工事中も大工さんの工事内容や廃材処理でプラスαをしてくださり、とても助かりました。大変感謝しています。

丁寧な対応だが、アフターサービスのスピードが今一つ。

住みながらのリフォームでしたが最小限の工期で上手くスケジュールを組んでいただいので助かりました。
こちらの希望も可能な限り引き受けていただけたのでとても住みやすくなりました。ありがとうございました。

業界の通例とは云え施工表示面積と実面積の乖離の不自然な説明また諸経費の内容の説明と不自然さの解消に努力してほしい。最終段階の手直し及び小さな追加工事は大変遅延して困った。営業マンが現場指示監督を兼務しているので複数の工事を受け持つ現場監督を設置すべきである。最後の最後の小さな工事が再三督促しなければならず大変不満。

とにかく対応が早い。こちらの希望を叶えるべきいろいろアイデアを出してくださる。技術者の方々も、とても素晴らしい。
お昼休みも、部屋では取らず、自車等で取られていたので、時間的圧迫感も感じずにリフォームに望めた。その後のアフターフォローについても、ちゃんと説明があり、後日書類も送られてきた。
また、リフォームをする際にはお願いしたいと思います。

仕上がりが良くてつい何度も追加を頼んでしまったが、その都度担当者の方にすぐ対応して頂けて助かりました。とても満足してます。職人さんもいい方ばかりで良かったです。