外構・エクステリア・マンションの評判・口コミ（15ページ目）

加盟会社が府中なので施工場所（世田谷）と離れており少し心配したがご担当の方が近所にお住まいだったのでスムースに打合せが進みました。又施工の仕上がりが大変満足いくものでした。

レスポンスがよかったです。また、仕上がりも
こちらの期待通りでした。

見積もりの出し方が複雑でわかりづらく、後から追加費用が加算されたりしてやや不満でした。

以下の点で、不満です。
１　履行遅滞（工期の著しい遅延）
　当初の工期を守らずに、現場着手せず、１ヶ月遅延させた。
２　一括下請け
　Ｍ社・社員が現場にいなくて、一次下請けの施工管理者もおらず、2次下請けだけで現場を動かしていた。
３　コンクリートの品質管理不備
　８月の打設日にも関わらず、練り混ぜから３時間以上経過したコンクリートを搬入させ、さらに水を混ぜてシャブコンクリートにして打ち込んでいた。
４　出来高管理不備
　駐車場スラブ厚さを１０㎝として依頼していたが、一部５㎝未満の箇所も見受けられた。

５　施主への協議なく仕様を勝手に変更していた
　門扉の取り付けを内開きから外開きに勝手に変更しようとしていた

以上のような事態が続き、Ｍ社は、目に余る粗雑な工事だったと思います。極めて遺憾です。
こういう会社は、リフォームプロから排除してもらいたいです。

お忙しい中、工事日を調整くださいましてありがとうございました。

すばやい対応と、親切なアドバイスなど、助かりました。
リフォーム会社のように、営業者と工事担当者が別ということがなく、こちらの要求がストレートに相談でき、対応していただいたのがとても良かった。

長期に亘るリフォーム工事でしたが、当方の意向を何度もご確認いただき、粘り強く納得いくものとなるまで、再考を重ねていただき、ありがとうございました。仕上がりの良さに、大変満足しております。

このたびはたいへんお世話になりました。長屋式のアパート７戸のうち、２戸を土台を残しての建て替えということで、既存物件との接続が、設計図通りに施工されてなかったりで、ご迷惑をかけました。が、まさに全社一丸となって、知恵をしぼってくださり、最良の対応で対処してくださいました。その他直接工事に関係のない事柄にも親切、親身に対応してくださり本当に心強く有難い思いでした。どうもありがとうございました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。最後に皆様のご健康と御社のますますのご発展を願っております。

いろいろ注文を聞いてもらって、良かったと思います。
仕上がりも満足しています。これからも何かあれば相談したいと思ってます。

リフィ－ムが初めてでしたので分らないことが多く、こちらの
意見を丁寧に良く聞いて下さり、提案していただきました。
残念なのは木工工事の工期が当初より延びてしまったこと、室内での養生の雑な点が少しあったこと位でした。