その他・マンションの評判・口コミ（336ページ目）

速やか、かつ、丁寧な対応で大変満足しております。

エアコン２台のクリーニングをお願いしました。インターネットで検索する中で、もう少し低料金のところもあったのですが、安いなりの仕事では？と不安に感じていたところホームプロの『お客様の声』や加盟会社のホームページを見てここなら安心！と思いお願いしてみました。期待を裏切らない対応の早さ、仕事の内容に大満足です。周辺の養生から始まり丁寧で手際よく、作業内容を解り易く説明して下さったり、作業後も今後のお手入れの仕方やカビを防ぐ方法などを詳しく教えて下さいました。これだけの事をやっていただけるのですから料金も安いくらいです。（２台ですと割安ですし）また、初めての人を部屋に入れるという不安が少しあったのですが２名のスタッフのうち１名が女性だったので安心しました。本当に良い業者を紹介していただき有難うございました。今後も機会がありましたら是非利用させていただきます。

クロス張替え（１９０ｍ２）、ガスコンロ入替え、トイレ工事（TOTOネオレストへ変更）、畳入替え（６畳）のリフォ-ムをお願いしました。引越の日程が迫っていた事も有り、かなり無理な注文の中、連絡が一番早かった事、他社４社の相見積りの中、最安値で有った事も有りますが、何しろご担当者の熱意・親切さで業者決定致しました。仕上げも大満足で、今後も機会有ればお願いしたいと思います。（引越後インタ-ネット工事迄時間が掛かったので評価が遅くなりました）

キッチンの天井が換気できていなかったせいで湿気でものすごい黒カビだらけになっていました。まめに自分でも市販されているカビキラー等の洗剤で掃除していましたがぜんぜんとれず困っていました。今回業者さんに来て頂いて掃除してもらったところ、使っていらっしゃった洗剤は私と同じ物であったのに、やはり何か方法が違うのでしょうか？丁寧に掃除して頂いてきれいになりました！もとの白い天井が見えるようになり気分もすっきりです。大変助かりました。

このたびは本当に有難う御座いました。他の会社様と確実に違うのは、かなり細かく下見され、必要材料等の算出が非常に徹底されていたところ。下見時に営業さんがいらしたので逆に費用が高くならないか不安ではありましたが価格的にも納得できる価格で大変満足しております。営業さんの対応、アクションともに感謝しております。あえてそれ以上のものを望むとすれば営業さんと職人さんとの連携を密にし、クオリティを高めることを望みます。（若干雑に感じられた巾木の部分も営業さんに飛んできてもらい補修していただいてので良しとしますが・・施主は職人さんと細かくは御話できないものですから。）次期も是非また御願いしたいと思います。（油断しないでね。また相見積です。）

株式会社おがわ様に網戸の張り替えをお願いしました。こちらの勝手な要望にもていねいに応えていただき、また、価格もご考慮いただいて大変感謝しております。低価格なのに、担当の方がほんとうに誠実で、網戸の取り外しや取り付けまでも手伝ってくださいました。もちろん、ボロボロのなった網戸は、生まれ変わったかのようにきれいになり、部屋全体も明るくなったような気がします。これからも、ぜひ、リフォームの案件が生じたときは、株式会社おがわ様にお願いしたいと思っています。

今回マンションの一部屋全体のリフォームをお願いしました。キッチンとお風呂にこだわりたいこちらの意見を尊重して色々アドバイスをして頂き、満足してます。

リフォームははじめてなので、やや不安もありましたが、担当の方には、見積りの段階からたいへん誠実に対応していただき、細かい変更がある都度見積りを持ってきて下さり、きちっと説明もしてもらいました。職人さんもまじめな方ばかりで、丁寧に仕事をして下さり、おかげで快適な生活空間ができました。ただ、クロスに使用した接着剤があちこちについていたり、トイレを使用した後が汚れていたり、家具のほこり対策が不充分だったりなど、やや残念なところもありました。

大変対応もよく、よくお話も聞いて下って出来ること・出来ないことも助言して頂いて知識の無い者には助かりました。

見積もりの段階から社長と直接話しができ、こちらの納得する答えをいただいて本当に安心しておまかせすることができました。他社ではとてもあいまいにされてしまうところが多く、せっかちな私はイライラしておりましたので。メールでのやり取りも便利でよかったです。以前不動産業に携わっておりましたので分かるのですが、こんなにしっかりした業者さんはなかなかいないと思います。社長自ら現場で施工するという職人気質の方で、とても自分のポリシーを持っていらっしゃいます。現場の職人の方もその辺のバイトのような方でなくプロの方で、それは仕上がりを見れば一目瞭然でした。急な取り付けにも臨機応変に対応していただいて感謝しております。アーバンさんに出会えて心から良かったと満足しております。もちろん、これからも末永くお付き合いさせていただこうと思っております。ありがとうございました。