その他・マンションの評判・口コミ（302ページ目）

リフォームの途中と最後に申し上げましたが、過去にリフォームで嫌な思いをし、やはりリフォームとはこの様に嫌な思いをするものだと再認識しました。近隣からのクレームにすぐに対応してもらえず、当方で対応するはめになったこと。想定外の左官工事が発生したが、細かな内訳なしに相場より高い金額を請求されたこと。IKEAの家具組み立てが出来るということでお願いしたが、説明書も読まない大工さんが間違えて組み立てキズもつけ、結局専門の業者で行うことになったこと。発注部材のサイズ間違いで工期が延びたこと。ソファの移動時にカバーを破かれ修理に大幅な時間がかかったこと。それと担当者のコミュニケーション不足、対応が不満点でした。仕上がりは腕の良い業者さんがしっかり仕事をしていただき、満足でした。

こちらのお願いも色々あり多少の行き違いはありましたが、見積もりから工事施工まで素早く対応していただきました。有難うございました。これからもよろしくお願いします。

・築後約２０年のマンションの全面的な改装をお願いした。家族構成、収納スペース不足等を勘案した適切な提案を頂いた。・居住したままでのリフォームであり、使用中の家具の移動等が心配であったが、事前に手順につき十分な説明があった。また、実際の移動は、全面的にやって頂き、私どもがやったのは小物を動かすだけであったので非常に助かった。・出入りした工事担当者の礼儀も正しく、不快な思いをすることはなかった。・途中、何点かの変更・追加工事が発生したが、迅速・的確に対応してもらえた。・工事責任者が誠実・真面目な人物であり、好感が持てた。・リフォーム後、家具を購入する際も担当者に同行してもらい、アドバイスを頂いた。

この度はお世話になり有難うございました。塗装工事面でこちらの希望していた事と食い違う部分がありましたが、真摯に対応していただき、職人さんのマナー・段取りもよかったので満足しています。ただ、最終代金を受け取った旨のお電話がなかったのが残念に思います。

連絡が来るのがいつも遅かったので、もっと迅速に対応頂きたかった。工事については雨の中やって頂いた点は評価するが、自宅に入る作業員の方の煙草の匂いが気になった。施工については満足している。

値段交渉しながら、工事価格を下げていった為、仕上がり後、未工事部分の見劣りが目立ち、新たな業者との追加の作業が出てきました。もちろん発注者の責任ですが、今後の参考になりました。私の経験と見積り業者のもっと強いアドバイスがあれば、もっとうまく出来たかなと思います。ただ工事部分に関しては、満足しています。

見積り依頼してからの対応が早かった。

施主の都合に合わせ的確に施工に着手してくれたので助かりました。工事期間が５日程度でその間特にやり取りがなかったため進捗等不安な面がありました。

最初の面談の際、細かい質問にも懇切丁寧に答えてくださり助かりました。その後の誠実な対応、プロとしての仕事の確かさは十分に計り知ることができました。仕上がりにはとても満足しています。職人のみなさんありがとうございました。