玄関・マンションの評判・口コミ（417ページ目）

予算は大幅に超過したが、施工品質および期待どおりの仕上がりでした。二重サッシ等一般購入品については、割高に感じた。

Ｙ社御中Ｓ様Ｉ様

大変お世話になりました。初めて大きなリフォームをするので、いろいろな面で不安がありましたが、希望に沿った内容になり、大変うれしく思っています。対応が誠実で、顧客の立場になり提案をしてくださいました。仕上がりに大変満足しています。

大変お世話になりました！暑い中職人さんは本当に大変だったと思います。有難うございます。全体的な仕上がりに関しましては満足しておりますが、まだ少し残っているところもありますので、ただ満足とさせて頂きました。工期中の養生や防振対策などにもう少しお気遣い頂ければと感じました。引き続き宜しくお願いいたします。

猛暑の中の工事となり、大変お世話になりました。限られた予算の中で、多くの修繕箇所があり、ご苦労がおありだったと思います。ひどい状態から、ここまで綺麗にしていただき、感謝しております。見積の段階からこちらの要望に迅速に対応していただき、またカタログもお送りいただきましたので、思い通りのリフォームができました。工事中もその都度写真をお送りいただきましたので、遠隔地であることを感じませんでした。当初の見積に関する工事は、満足のいくものでした。ただ、残念でしたのは、竣工検査時にハウスクリーニングでは落ちない汚れが残っていたため、追加工事が発生し、工事の完了が遅れたために最終確認ができなかったことです。難しいことかもしれませんが、あらかじめハウスクリーニングでは落ちない汚れを見積に入れていただくか、工事中でも指摘していただければもっとよかったかなと思います。

見積もりの段階では、何種類かのご提案（型・サイズ・材質などについて）があるものと勝手に期待しておりましたが、それがなかったものですから、最終決定までに大分もたついてしまいました。しかし、こちらからの度重なる質問には丁寧に対応していただきましたので、最終的には、私どものイメージ通りにリフォームしていただけることになりました。ライトを点けると玄関周りがとてもいい雰囲気になります。ありがとうございました。工事作業も段取り良くスムーズに進めていただきました。作業をしてくださった皆様にもよろしくお伝え下さいませ。

リフォームの完成度、営業担当者の柔軟な対応には非常に好感が持て総合的には満足してますが、工事施行で段取りが悪かったり、約束が守れなかったり、ミスが重なったりすることもあるのため、施工時のでのチェックは十分に必要でした。

壁紙の張替えは暑い中少ない工期で仕上げて貰ったので助かりました。ルームクリーニングについては水周りやウォシュレットの機械部分がやや雑だったのと、ワックスに毛髪が塗り込まれている箇所がいくつかあり、改善していただきたいです。

当方の急な変更依頼に対応していただき、非常に満足している。

この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。８月中の工事でしたので、今年の猛暑の中とても大変だったと思いますが、担当していただいたＫ店長はじめ、工事に関わっていただいた方々皆様に大変よくしていただきとても感謝しております。引越し前のリフォームでしたが、本当に綺麗に素敵にリフォームをしていただき今から引越しを楽しみにしております。家族共々とても喜んでます。特にＫ店長にはいろいろな事に親身に相談にのっていただいたり、生活する人のことを考えた細やかな心配りやたくさんのアドバイスをしていただき、本当に感謝しております。最初はわからない事が多いリフォームで不安もありましたが、とても信頼でき安心してお願いすることが出来ました。本当にありがとうございました。今後また何かあった際には、是非ともまたご相談させていただきたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。