玄関・マンションの評判・口コミ（325ページ目）

早急に見積もりを出していただき、こちらの要望に臨機応変に対応していただきました。工事内容に関しましても、丁寧に説明していただきましたので、安心してお任せできました。ただ、トイレのメーカー変更は発注前に連絡いただきたかったです。手洗いMタイプや丸ごと収納など、支払額が増えても選びたかったので。キャットウォークの出来は大変満足しています。ありがとうございました。

良かった点は決めた理由に。

【悪かった点】
・実際に工事がはじまってから担当者がミスを連発。
　打合せの内容を忘れたり伝達漏れがあったり、発注ミスを乱発。(特に自作した棚板を捨てられてしまった時はへこみました)
　・工事を実際してくれる職人の方の力量に差がありすぎる。
　同じ壁紙職人の方でも素人がみても明らかに隙間があったりする人もいる。対応にしてもしっかり挨拶してくれる方もいれば、そうでない方もいて挨拶しないような人は養生せず作業したりと問題有りでした。

【総評】
かなりミスが多く2週間程度の工事がかなり長くなりました。
ただ色々なミスや細かいクレームに全て誠意を持って対応してもらいました。そういった意味では信用できる業者さんだと思います。
こちらの会社と契約をするのであれば打合せを綿密にし、記録をとり、連絡をしっかり取り合うことが必要と感じます。

＊ホームプロを経由して御社に施工をお願いできたこと、大変良かったです。
＊次回も必ず声を掛けさせてもらいますので宜しく。

＊Uさん、お世話になりました。

今回は中古マンション購入で引渡前でのリフォーム依頼のため内覧など施工開始ぎりぎりとなってしっておりました、また引越し期日もありかなり事前見積や施工日程など制約あり、また初めてのリフォーム工事の為、色々とした質問に対しても的確で迅速な対応をして頂けて大変ありがたかっです。壁・絨毯張替を中心とした施工でしたが丁寧な仕上がりであり家族全員大満足です。本当にありがとうございました。

対応の素早さ、親切かつ細かい説明、仕上がり、大変満足しております。また、洗濯機の台など、こちらが気が付かないところまでご提案いただき、さらによい仕上がりになりました。

施工日、その他要望を何度も変更したが、都度すぐに対応していただき、とても助かりました。

たいへん暑い中、職人のみなさんありがとうございました。
工事自体は、満足しています。

大変満足しています。ありがとうございました。

実際に出来上がった内容で判断させていただくと大変満足できた仕上がりでした。未だ多少最終調整が残っているが、完成後毎日住んでみてとても快適で、本当にリフォームして良かったと思っている。

期待以上の仕上がりに大変満足しております。すばやく丁寧に対応してくださりありがとうございました。職人さんたちも、とてもプロフェッショナルで、質問すると丁寧に説明してくださり、必要に応じてアドバイスもしてくださいました。また、細かな部分までお願いした以上にきれいに仕上げてくださいました。特別安いという訳ではありませんでしたが、きめ細やかな対応と仕上がりを考えればコストパフォーマンスとしては非常に良いと思いました。また、リフォームする機会がありましたら、是非またお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。