玄関・マンションの評判・口コミ（101ページ目）

こちらの色々な要望を聞いていただき、素敵に仕上げていただきました。

「担当者の段取り上手」と「施工業者の方々のチームワークの良さ」を強く感じました。希望していた時期に最短（と思われる）工期でリフォームが完成し、仕上がりにも満足しております。

ほとんど担当者さんとしか接点が無かったのですが、その担当者さんが何度も足を運んで下さり、家の者も知らないことも理事長や管理人に訪ねて調べて下さったりして、マンションの規約に沿いつつもほぼ希望通りに仕上げて下さりました。古いままにしてもらった部分もサービスでペンキを塗ってくれたり綺麗に掃除してくれたりで感激しました。
我が家が汚く、古い建物なので規格など色々大変だったと思いますができることを最大限して頂いたなという印象です。

対応が早く、とても信頼していただけに、工事中や終了後の対応が大変残念でなりません。家がきれいになってとてもうれしいですが、このリフォーム中に嫌だったことや、担当の方とのつらいやり取りなどをずっと抱えたまま、この家で生活しなければならないことをご理解いただけているのでしょうか。どうせリフォームするならもっと気持ちよく終わりたかったです。なぜこの会社を選んでしまったのか、後悔ばかりです。そのためにこのサイトで比較していたのに、本当に残念でなりません。

担当者の人柄が素晴らしいということはもちろんですが、
職人さん達も皆さんとてもマナーや仕事振りが良く、住みながらのリフォームでも、ストレスなく過ごせました。
途中、ちょっとしたハブニングがありましたが、その時の対応力ににより一層信頼感が増しました。
又、こちらの要望変更や追加工事のお願いにも快く対応してもらえ、尚かつ予算的にも、かなり削減できるアドバイス等など本当に感謝しています。

職人さんの作業が大変良かった。

たびたびこちらが変更をし、その度に迅速な対応をしてもらい、お手数をかけました。
但し、今回初めてのリフォームだったので、勝手がわからず、要所要所で、もう少し提案をいただけるとありがたかった。（例えばカラーやメーカーの選択など）

解体の方の最後の掃除の丁寧さがとても良かったです。
担当方の説明もよかったです

提案ももちろんのこと施工中出てきた問題も、
丁寧な説明と代替案もいただけたので、
妻も私も大変満足しています。

同じマンションの住人にどうだったかと聞かれたら、
胸を張って紹介できます。

息子は、ホームページに載せてもらいたいと言うぐらい満足しています。

工事内容に対して客への事前の説明・確認不足が多すぎる。