浴室・バス・マンションの評判・口コミ（990ページ目）

見積もりをホームプロから２社、他から１社とりましたが、施行例等を拝見させていただき、結局一番高い見積もりの社にお願いすることになりました。年内に仕上げてくださるよう無理なお願いをいたしましたが、１２月下旬には完成してとても感謝しております。施工中の打ち合わせは担当者の方がお忙しいせいか、メールが滞ったり、多少行き違いがありましたが、結果的には満足のいく仕上がりとなりました。ただ、終了後の鍵の管理（紛失）等はぜひ気をつけていただきたいと思います。施行終了後も追加工事をお願いしましたが快く引き受けていただきありがとうございました。

浴室と洗面所のリフォームをお願いしました。御社にお願いした理由は、私の様々な質問に対して一番的確に答えて下さったからでした。今回はバリアフリー対応をお願いしましたが築３０年以上のマンションのため、制約も多く担当のＫさんには大変ご苦労をおかけしました。また、私がこだわりすぎたために途中でご迷惑をおかけしましたが、快く対応してくださったこと、感謝しております。職人の方も、皆さん真面目で仕上がりもよく、家族全員、大変満足しております。特に大工さんにはいろいろなことを教えていただき、大変感謝しております。これからもいろいろ相談できる「ホームドクター」として、お付き合いいただけたら、と思っています。本当にありがとうございました。

古いマンションだったので実際施工を始めてみてわかったことなどがあり、予定していた工事内容が変わってしまったことや、施工が終わってみて玄関のスイッチなどの電線に釘が刺さってしまったりと小さなトラブルはいくつかありましたが、営業担当の方が年末の忙しい中、臨機応変にきちんと対応してくださり、わがままも色々と聞いていただけて大変感謝しております。また臨月だったのですが、体やアレルギーのことも細かく対応してくださって安心してお任せすることができました。色々な職人の方にもお会いしましたが、どの業者さんも対応がよく、これからも色々とお願いをしていきたいと思いました。本当にありがとうございました。

浴室のリフォームでホームプロ加盟の２つの業者さんに提案と見積りをお願いしました。どちらも親切で誠実に対応していただきました。最終的に低価格ですぐ近くに営業所があることなどから１つに絞りましたが、期待通り担当者の親切で的確な対応で安心して任せることができました。こちらの要望どおりの仕様・価格で工期も２日間で完成しました。マンションの管理人さんへの事前打合わせや近隣住戸への挨拶廻りもすべて営業担当者にやっていただきました。また事前にショールームへ連れて行って貰い、現物を見ながらのプランニングも良かったです。ショールームの説明員もソフトで親切に対応していただき満足しました。施工してくれた職人さんも親切で手際よく、こちらの要望どおりに出来上がりました。何年か先にキッチンのリフォームを考えていますが、その時もまたお世話になりたいと思っています。

実際に見てもらう前に、いろいろ提案をしていただけ、希望に沿うユニットを紹介していただけたので選びました。施工時に手違いが少々発生したのは残念ですが、納得のいく仕上がりになったと思います。ありがとうございました。

こちらの意向を最大限汲んでいただいた提案でした。
満足です。

金額面で多少他社と比べて高くついたように思います。しかしながら、良心的に施工を進めてもらえたようには感じます。（ただし、この部分は他社と比較ができないので実態はわかりません）最終的な完成部位の当方との確認点検行為、提携施工業者との連絡に不十分な点を感じました。

リフォームは素人には判らない点が多すぎた。終わった結果で、それも見えるものしか判らない。どんな工事が正しいのか適切なのか・・・。リフォームを請け負った業者、実作業する業者、工事監理者等がいても常時確認など出来ないし・・。依頼した方の出費（仮住まい・引越し・家具類の購入等）が多い割りに何か不安と疑問が残る。

フルリフォームに近い状態で、自分でもあまり具現化できていなかったのですが、担当の方が、いろいろとアドバイスをしてくださり、思い通りのリフォームをすることができました。仕上がりは思った以上の出来でした。また、工事完了後にいくつか補修があったのですが、迅速に対応していただきました。今後も、何かありましたら、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました☆

設計段階でこちらの要望がしっかり伝わってないことがあり手直しをお願いすることになりました。しかし、この点は快く了解していただき感謝しています。見積価格内で使う材質や設備品など、どこまでできるのか正直わからないため、こちらに遠慮というものがあったことが要因です。つまりハッキリできること、できないことをずばり聞いておくことが大切だと思います。付け加えておきますが設計士さんは女性でしたが何でも快く相談にのっていただき感謝してます。施工会社への要望を１つだけ。工事期間中も含めこちらから尋ねるようなことなくお客様本位の細やかな対応が望まれます。