浴室・バス・マンションの評判・口コミ（960ページ目）

今回はありがとうございました。価格や納期、迅速なご対応、近所への配慮も踏まえた工事段取り、どれも申し分ありませんでした。但し、バス工事の仕上がり上の問題については、工事業者の質の問題だと思いますので、業者管理と出来栄えチェックに注力お願いします。アフターフォローは迅速で良かったです。

他にも工事が沢山重なっていたようで担当者が現場におられない事が多く、職人さんが直接こちらに聞いてこられました。職人さんと担当者の連携があまり取れていないのかなと思う場面もありました。工事途中でアクシデントが色々あり、追加でしなければならないところがありましたが担当者のご配慮でとても誠実な対応をしていただき感謝しています。担当者が気さくでいい方でしたので、次にリフォームをする時もこの方にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

大変きれいに仕上げていただいてとても満足しています。ただ工事期間中、工事の進行状況の報告があまりいただけなかったので進捗がよくわかりませんでした。

いろいろな急な要望にも素早く対応して頂きありがとうございました。お陰さまで快適に生活しています。

工事内容は問題無く完了しましたが、以下の点でやや不満です。１発注決定後に風呂釜の機器変更（排気筒の取付け問題から）による燃焼力ダウンと入り口引戸側壁に当初見積提示していたパネルが貼れなかった（厚みで引戸が引っかかるため）。見積提示時の現場調査の甘さです。２．TOTO社カラリ床設置等当初予定工事期間より長くかかった。結果的には工事発注依頼を１月１0日にしたものの工事完了が何だかんだ２月下旬頃となった。

支店の数が多く安心感があり、ショールームも大きく複数社の設備や建材が一度に見られて便利です。また、施工図や工程表などの営業ツールも綺麗で見やすく、会社としての体制が整っています。営業担当者には、仕様変更などの打ち合わせにも丁寧に対応していただきました。ただし、着工以降も自分が窓口であるという意識が薄いのではないかと感じました。特に、着工日の変更・着工の遅れ・施工の遅れなどは、その都度依頼主に連絡をするべきだと思いました。工事については、手直しも含め満足な仕上がりです。

見積もりの時から対応が一番早く、メールのやり取りも遅い時間でも返信が早く、営業の方の対応、人柄もとてもよかったです。大変満足していますし、またリフォームをする際にはアートリフォームさんにお願いしようと思っています。

頼まれた仕事をただこなすだけでなく、生活する上で気になるであろう見た目の細かい所にまで気を配ってもらい、できる範囲で最良の仕事をやっていただいたと思っています。

ほぼ希望予算内で水周り、クロス、床等全面改装していただき、大変満足しています。ご担当の方も感じが良く、価格も良心的でした。また何かありましたら宜しくお願いします。

総合的には満足しています。仕様・色等を決める際には、メールで対応していたので発注した物と納品された物が違うと言う事はありませんでしたが、細かい納まりなどについては口頭で打ち合わせをしていたので、満足に伝わっているのか不安でした。出来れば、双方の為にも書面で議事録などを残して置けば良いのではないかと思いました。結果的には、特に問題も無く工事が終わったので満足しています