リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（9ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が信頼して頼んでいる業者の方々も皆様、大変腕も良く、良い方ばかりで、
素敵な仕上がりに満足してます。
出来上がりは想像以上で、こちらの会社に出会えて本当に良かったです。今後はなかなか大きなリフォームはできないかもしれないですが、壁紙、網戸など細かな部分も今後ともお願いしたいと考えてます。素敵なご縁をご紹介して下さったホームプロ様、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お若い担当の方でしたが、人柄、知識の豊富さに初対面から好印象でした。
また、私にとって一生に一度の大きな買い物で、後悔したくないようにという思いの中、
金額面と自分の理想と現実を形にしていく上で、自分の考えがズレてないだろうかと不安もありましたが、私の全ての思いをまずは受け止め、親身になって、一緒に考えて、形にして下さろうとする姿勢に惹かれて決めました。
提案してくださる、デザインもセンスが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠に有難うございました。
奥様、お母様と進めるお打合せはいつも楽しく、
皆様の快適な暮らしづくりのお手伝いができましたこと、
本当に嬉しかったです。
今後もお困りごと等ございましたら、
お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
オファーの価格競争力有り、全般的な対応に満足しております。一部不備等もありましたが、不備に対するリカバリー対応含め高く評価しており、御社に本リフォーム工事を頼んで良かったと思います。
この会社に決めた理由
3社見積引合い結果、最安値、且つ国の補助金対応（補助金額も最も高い）。契約前の説明やイレギュラーな見積依頼についても納得のいく対応された為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました！
年末最後の工事ということもあり、工事がバタバタしてしまい申し訳ございませんでした！
今後とも何卒宜しくお願いします。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,624,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
見積もりから施工引き渡しまで本当に親切丁寧にご対応下さり広告の通り同じ価格帯でワンランク上の品を選ぶ事が出来ました。
想像していた以上の仕上がりでとても満足をしており、おかげで気持ち良くお正月を迎える事が出来そうです。
次も必ずこちらにお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
４社で相見積もりを取らせていただきましたが、こちらがホームプロで評価が高かったのと何処よりも見積もり書が分かりやすい上に安価で素人の私にとても親切丁寧にご説明下さる社長さんにとても信頼を持てました。
| 施工地 | 大阪府 四條畷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,795,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社がリフォームした物件を購入したのですが、色々と手を加える必要があり、入居前に更にリフォームをお願いしました。
古い物件であり、マンションだったため、壁が抜けなかったり、梁が出ていたり、配管の制約があったりと、既製品では対応できないところを、色々と細々対応いただきました。
仕上がりは丁寧で、とても満足しています。
他にもいくつか物件に不備な点があり、相談させていただいたところ、解決できるご提案をいただけたので、追加でそちらのリフォームも依頼することとしました。
この会社に決めた理由
最初のコンタクトが早く、こちらの要望を伝えた後も回答が早くて丁寧でした。
また、より深く要望を聞いていただいたり、実際不可能な部分について詳しく説明していただいたりしたため、専門性についの信頼感もありました。
初期提示の価格面では、他社と比較したときに高いところ、低いところがありましたが、総合すると平均的という範囲でした。
希望納期についてもこちらの要望に合わせて調整いただけました。
契約した決め手は、連絡した時のレスポンスの良さ、要望への回答の丁寧さです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼と、大変満足とのご評価、誠にありがとうございます。
担当者並びに対応をご評価いただけて、大変うれしく思います。
マンションのため構造や寸法の面で色々と制約がある中、様々な方法をご提案させていただきました。ご検討いただき素早いお返事をいただいたことで、迅速な対応をさせていただくことが出来ました。ありがとうございました。
今後ともお住まいに関することはお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,134,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的な評価は誠実だったと思います。マンションだったので、下の階の方から在宅でオンライン授業をやるので、音を立てないで欲しいと当日言って来られた時は困りましたが、職人さんがお昼休みをずらして対応してくれました。リフォーム経験のご近所の方から、最初の見積書は安くてもどんどん追加料金がかさむよと聞いていたけど、そんな事もなく良心的なお値段でした。壁紙も一部柄を変える等、いろいろ提案していただいて私なら考え付かないオシャレな壁になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
フルリフォーム希望だったので、引っ越しは必須条件だと思っていたが、こちらの会社は住みながらリフォーム出来ると言ってくれました。荷物の移動や箱詰めも手伝っていただいてありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、お心のこもったお礼のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様のご期待に応えることができ、無事に工事を完了できたことを何よりの喜びとしております。今後とも、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、社員一同努力してまいりますので、何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、ますますのご繁栄をお祈り申し上げます。
敬具
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 9,243,209円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明が分かり易く、満足する出来映えでした。
大変お世話になりありがとうございました。
他の箇所でリホームがあれば、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の方が現地確認をし、速やかに見積もりを出していただき、真摯に対応してもらい安心して契約してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,001,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧に親切に対応いただきました。
この会社に決めた理由
見積もりが丁寧でした。しっかり時間をかけて色々な提案をしていただき、他の会社とは全然違いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございました。また、非常に良い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、シャワーユニット・給湯器交換工事をさせていただきました。担当の対応について褒めていただき、大変嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう、また誰が対応しても同様の評価をいただけるよう努めてまいります。
今回のアフターサービスはもちろん、お家のことで気になるところがございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初にお会いした時に、こちらの話をしっかりと聞いてくださる方だなと思いました。押し付けがましくなく、予算に合わせたプランを色々と考えてくださったので、信頼してお願いできました。
この会社に決めた理由
物件にまだ前の人が住んでいた為、現地での見積もり依頼を、時間をずらして同日にホームプロさんからご紹介していただいた3社にお願いしました。貴社は、現地の下見の日程よりも事前に図面を見て予め色々考えてきてくださっていたようで、物件の問題点の解決策をわかりやす教えてくださったり、こちらの希望にあった提案をしてくださいました。リフォームは初めてでわからない事だらけでしたが、くだらない質問にもいつも真摯に向き合って応えてくださったので、安心して不安な事は相談させていただきました。また、住みやすさ、使いやすさ、そして予算に合わせたプランを考えていただいたので、貴社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
年内に工事完工、お引越しまで終えられて、正直ほっとしております。
明るく素敵なお部屋になって、私もとてもうれしいです。
今後、細かい事でもご相談等いただけますと幸いです。
今後共、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 3,518,870円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総合的に満足できるリフォームになりました。ありがとうございました。
特に商品選定にはかなりの時間お付き合いいただき感謝しています。
また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。
以下細かいですが、改善いただけるとよりよくなるのではないかと思った点です。
・メールでの連絡の応答が遅れることが複数回あった
=>
お忙しいと思いますので、担当者ではなく窓口として受け付ける仕組みがあるとよいのではと思いました。
ただ返事がないよりも、受け付けた旨の知らせがあるだけで大分違います。
・工事の段取りの説明が十分ではなかった
=>
我々の認識不足はありましたが、住みながらリフォームでしたので、
資材置場が生活の中心部になってしまい、リフォーム期間は思った以上に不便になりました。
この会社に決めた理由
・担当者の誠実な人柄
・現地調査を踏まえ、他社にはない提案力があった
・商品選定に納得いくまでつきあってもらえた
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また高い評価までいただきありがとうございます。
メールでのご返信遅れや段取りのご説明についてご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐにご回答が難しい場合でも、一時送信など、今後対応できるよう努めたいと思います。
リフォームは長い目で将来を見越したものになるかと思いますので、気に入った商品でご満足いただけてよかったです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,509,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
諦めていた年内工事をこちらの事情を汲んで要望通りに段取り完了いただけたこと大変感謝しています。
リモコン交換で様子見となる可能性もあったところ、工事開始後に発覚した問題点の対処など見えないところもしかっりと対応いただき非常に満足しています。
営業担当、作業担当、どちらも信頼してお願いすることができました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの事情をくんで迅速に対応いただけたこと、料金
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。
年内工事がご希望とのことでしたので、作業員と調整して年内に施工させていただきました。
お客様のご要望に応えられて、私共も嬉しい限りです。
給湯器のリモコンも無事に使えるようになって安心しました。
水廻りの相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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