浴室・バス・マンションの評判・口コミ（631ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄はわかっていたので心配はありませんでしたが、職人さんがどうかな？と思っていましたが、そんな心配も取り越し苦労で終わりました。
手際良く工事を進めていただき大変たすかりました。出来映えも非常に良く、家族全員満足のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

価格の安さとエコポイントに関する知識が深かった点。
また担当者の細かな対応にも信頼が置けたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

通常なら簡単な作業の様だったのですが、老朽化や既存の部品の型が合わない等色々想定外のトラブルがあった様で担当者さんにはお手数おかけしました。時間は通常の5倍くらいかかった様ですが、なんとか対応策をその場で考えてくれて、無事不具合も直り、良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから紹介されて、ＨＰ等を見て良さそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいこともいろいろ相談させていただきましたが、その都度、丁寧に説明していただきました。工事も予定通りに終わり、仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格の安さと、柔軟な対応をしていただけそうだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一貫担当性だったので、気になることは気になった時に聞けて良かったです。
また、対応がとても早かったので大変助かりました。

この会社に決めた理由

1番に返信が来ていた事と見積もり時にいらした担当の方が話しやすい方だった事、まだら子供が小さいのですが子供への対応もとても良くしていただいた為こちらに決めました。
実際他者にも見積もりは頼んだのですが、色々な種類の物を持ってきてくれたのはこちらの会社だけでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいな仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｋさん始め最初から丁寧に対応頂き、工事内容の説明やこちらの要望にも対応頂き、ありがとうございました。今後、他の部分のリフォームが必要になった場合も是非お願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

価格がリーズナブルなこと。工事内容の説明が詳細に渡り、丁寧であり、担当者の対応も非常によかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お客様をお呼びしたいと思えるお部屋に仕上がりました。ご近所にもご紹介したいです。

この会社に決めた理由

・当該マンションの施工実績があること
・今回やりたかった断熱や間取り変更に対する提案が的確であったこと
・現地調査の際に、「こういうやり方もある」「ああいうやり方もある」ことだけを説明するだけではなく、「当社としてはこのやり方がおススメ」と理由とともに提案してくれたこと
・見積金額について、相応のランクで算出してくださったこと。（←安く見せようと、最低ランクの設備で提案してくる会社さんが多かった）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から当日施工まで段通りよくして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

水漏れがあったため、早めのリフォームをしたかった時に、素早いメール返信があり、価格もこちらの希望に沿う形で収まったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

夏場の暑い中、工事御苦労様でした。リフォームに対するアドバイスも的確なもので、過程仕上がり共に非常に満足しています。毎日のお風呂が楽しくなりました。

この会社に決めた理由

概算見積の金額と細さ、リフォーム期間の適正さ。顧客満足度優良会社だった為。