浴室・バス・マンションの評判・口コミ（627ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

アンケートが遅くなってもうしわけありません。
大変お世話になりました。色々な悩みや、こだわりに答えてくださったので大変満足しています。
リフォーム後の生活はとても快適です。
また、工事中の植物の面倒をみたり、
荷造りの手伝いまで、細かく配慮をいただきました。とても感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと
無理な悩みを解決してくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧で提案力とトータルサポートがすばらしっかったです。
まず最初に現場見積もりの時点から、親身に相談に乗ってくれたり、要望の意見などをいろいろ取り入れてくれました。
施工自体は仕上がりに少し難があったところもありましたが、指摘すると直ぐに快く対応してくれて、アフターフォローも完璧でした。
本当にこちらの会社にして良かったと思います。
また機会がありましたら、絶対にこちらの会社にお願いすると思います。

この会社に決めた理由

丁寧で顧客の立場に立った提案が凄く感動しました。
こちらの希望をお話しすると、その要件をプロから見た意見とを合わせて説明してくれたり、希望に合うように出来るだけ安く上げる組み合わせの提案など安心してお願いできる感じがしたので決めました。
見積りも他社に比べ安かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで配慮して頂いた事前打ち合わせができ、仕上がりも期待以上です。有難うございました。今後も必要な際にはお願い致します。

この会社に決めた理由

見積書明細が、きっちり記載されていたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に迅速に対応していただきました。
ステップを踏んだ説明で分かりやすく安心して任せることが出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お人柄、説明力
信頼できると感じた点

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

価格、工事の結果、連絡への即応性、態度など、前述のとおり大変満足です。施工を依頼する際は、ほとんど価格と接客態度だけで決定しており、工事がしっかりできるか不安は残りましたが、大変満足の行く結果となりました。

この会社に決めた理由

4社にて見積もり取得して比較検討。一部は回答が遅く、態度に疑問もあり、殆ど2社にて比較。
Ｙ社さんは、備品の購入価格がかなり安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方もまめに足を運んで下さり、又こちらの希望にもちゃんと対応して頂き、工事の職人さんも丁寧な仕事をして下さって、本当にありがとうございました。水周りがとても明るくなり、気持ち良く使えるのでリフォームして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

見積りをお願いした時に浴室の寸法をきちんと測って下さり、こちらが思っていたサイズよりひと回り上のサイズが使えると分かり、それが嬉しかったので工事をお願いする事にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは工事完了から手直しまでの丁寧なご対応、ありがとうございました。担当者の対応はもちろんのこと、小さい子供を連れて度々打合せの為に通ったショールームでの暖かいご対応にも大変感謝しております。限られた時間の中で、的確にレスポンスを重ねてくださり、ひとつもうやむやにする事なく誠心誠意こめて対応頂けたと感じています。ショールームでは随所に会社の和やかな雰囲気も伝わってきましたし、総じて社風が素晴らしかったとも思います。工事完了後には、社長室宛のハガキを渡されました。自信が無ければできない事だと思います。担当者との相性はもちろんあるとは思いますが、いくつも店舗があるにもかかわらず、社長の意向がきちんと垣間見える、とても安心してお任せできる会社だと私は思います。

この会社に決めた理由

ホームプロを利用して、いくつかの会社へ連絡を取りましたが、一番レスポンスが早く、金額も即答してもらえ、工程も明確で、印象に悪いところがありませんでした。そんなうまい話を信じていいものかと実は半信半疑でしたが、工事完了してみた結果、こちらにお願いして本当によかったと思ってます。設備の自社製品等があり、予算をなるべく抑えたかった私にはとても相性のいい会社でした。アフターサービスも担当者一貫性で安心できます。逃げも隠れもできませんと言われたのが印象的でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンション管理組合からの注文がいろいろあったので、心配しましたが、無事終えることができて良かったです。
リフォームの途中、見ていないのですが、その都度メールや写真を頂いていたので、安心でした。きれいに仕上げて頂き、有難うございました

この会社に決めた理由

バス、トイレ、洗面台、洗濯機置き場など、希望どうりで予算的にも合っていたので

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

竣工時期が切迫していたにも関わらず、素早い対応で工事を完了して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額面、スピード対応。

お客さまのご感想

段取り、手配すべてが悪い

この会社に決めた理由

見積金額が安かったから