リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
いろいろ修正や多少の不備、変更がありましたが、細かく見積もりや説明など辛抱強く対応いただきました。
また繁忙期にも関わらず、大きな修正も言い訳なく、真摯に対応いただき、大変すばらしいと思います。
あえて言えば、古いRCマンションの工事では有りますが、システムキッチンの汚水管の配置換え、および風呂の追い炊き管の経路、設置場所などは、各施行者と協議、工夫をして気を利かせてほしかったです。
納期、対応、価格、仕上がりには満足です。ぜひおすすめでき、次回もお願いしたいと思います。
価格の適正であること
担当者の納得のいく説明など
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、工事の仕上がり等ご評価を頂き誠にありがとうございます。今回の工事では、修正や不備、提案不足など大変ご迷惑をお掛けしました。弊社の今後の課題として対策、改善をして参りますので、また次の機会がございましたら是非ともお声がけいただけますと幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 目黒区 |
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価格 | 3,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 収納 |
(70代/男性)
この度は大変お世話になりました。
1日弱で満足のいく仕上がりで竣工し、寒い中、ご苦労様でした。
また、お世話になるかもしれません。
今後とも宜しくお願いします。
ホームプロから紹介された数社から2社が残りました。
その中で、色んな点で勝っていたので決めさせていただきました。
アフターケアさえ問題が生じなければ、大変良かったと今思っています。
この度はご依頼ありがとうございました。
大変満足との評価も大変嬉しく思います。
その後、お風呂の使い心地はいかがでしょうか。
今回は使い勝手の点からお客様ご希望にて標準セット品以外の水栓を採用いたしました。延長保証(メーカー)については水栓部は対象外とのことですが、何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 639,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
モデルルームでの打ち合わせで親身になってアドバイスしてくれて助かりました。
途中での変更にもかかわらず何度も足を運んでいただいて対応してくれました。
今回はマンションの浴室とトイレのリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
工事完了後にこの様な高い評価を頂きまして、職人共々心より喜んでおります。
何かお気づきの点がございましたら直ぐに対応をさせて頂きますので、これからも宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(40代/女性)
丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。今後も定期的にお願いしたいと母が申しておりました。
担当の方がきちっと説明してくれた。
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お母様にも喜んでいただけたようで、安心いたしました。
大変嬉しいお言葉をいただき、私どもといたしましても、一層励みになります。
また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/男性)
今回浴室と脱衣所のリフォームを本当にきれいにして頂いて
ありがとうございました。
分からない事を聞いてもキチンと即答して頂ける
担当者のプロとしての知識と愛嬌のある人柄
職人の方も礼儀が正しく 気持ちの良い職人さんでした
ビルの管理人にもしっかりした会社を選んだね と言われて
すごく気持ちが良かったです。
またリフォームする時は是非お願いします。
ありがとうございました
*今回の施工内容に近い事例、実績が多かった。
*営業担当者の知識があり、信頼できたから。
*値段も他の会社よりも安い提案をしてくれた。
お客様へ
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございます。
E様が気になっていることや解決したいことなど具体的にお話してくださったので、ご要望を把握しやすく、私も多少なりともアドバイスできたのだと思います。お役に立てた事を嬉しく思っております。
そして、弊社自慢の職人さん共々、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
さらに精進しまいりますので、今後ともよろしくお願いします!
担当 S
施工地 | 広島県 広島市 |
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価格 | 797,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/女性)
「企業は人なり」と言いますが、結論から言えば御社の担当営業の方の対応に安心感を持ちすべてをお任せした次第です。100円の大根を買うわけではないのだから、事前に各社の財務状況や風評等も調べ、複数の会社に見積りを依頼し、コストから言えばパフォーマンスのいい会社も複数ありましたが、最終的には値段ではなく営業担当の方の応対(もちろんご本人の資質もあるのでしょうが)に「お客様本位」の会社の経営方針と申しますか、社員教育含め確たる安心感(何かあったらすぐ応対いただける)を持って御社を選択しました。リフォームという「商品」は一生のうちで何度もする買い物ではありません。そんな数少ない買い物の機会(自分自身の)を御社社員のIさんに相談し、そしてお任せしてよかったと思います。ありがとうございました。すぐにではありませんがキッチン含め次のリフォーム機会にもご相談したいです。
評価コメントと重複いたしますが営業担当者の懇切丁寧な対応がすべての結論=決定へ導きました。
1.見積時の入念な調査は複数社の中で一番時間がかかりましたが、反対にそれだけ調査いただき、信頼できる・説得力あるプランの提示をいただた。
2提案をいただいた後、迅速にメーカーショールーム予約手続きをいただき実際のプラン内容を具現化したイメージを持つことができたこと、いくつかの選択ができたことも大きな理由のひとつ(夢の具体的提案、イメージから具現化)。
3.営業マンの対応レスポンスが他社と比較し抜群であり、強引さもなく、安心感を持って商談できたこと、懇切丁寧な説明に信頼・信用を持てた。
4.コストからいえば類似プランで10万以上安い提示をしてきたところもありましたし、競合他社の提案ばかり気にする会社もありましたが、私たちの「夢」を叶えようと同社の営業担当者が一番熱意を持って真摯に向き合ってくださったこと。
この度は複数社御見積の中、弊社にお任せていただき誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスは、サイズアップをしたことでゆったりと入浴できていますでしょうか?
洗面台も間仕切を撤去することで、広々と使っていただけてますか?
お客様が何を求められているのか、また、どういう方法が一番工事後のイメージを掴んでいただきやすいかなどを考えて、プランニングさせて頂きました。
金額面では、決してお安くはなかったと思いますが、信用していただいて任せていただけたこと、本当に嬉しく思います。
キッチンなどのリフォームを将来お考えとのことですので、その際もお客様に最善のご提案をさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 摂津市 |
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価格 | 1,360,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
(50代/女性)
このたびはお世話になりました。こちらの希望をよく汲んでくださって、丁寧で素早い対応をしてくださったうえでの完璧な仕上がりに大変満足しております。
こちらの希望に対して出来うる限り答えてくれた。丁寧に説明してくださり、こちらもきちんと納得したうえでリフォームプランを考えたりすることが出来た。
この度は当社のリフォームの御依頼を頂きありがとうございました。在宅の工事でございましたので、お客様のご負担も多かったと思いますが、 いろいろとご協力を頂きスムーズに工事を進めることができました。熱心に設備をお調べになり、とても明確なご希望をお教えいただけたこと、感謝いたします。大変満足というお言葉をいただきましてとても光栄です。また何かありましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 2,430,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
(30代/男性)
低価格で無理な工事依頼でしたが
迅速かつ丁寧に対応頂きありがとうございました。
提案内容が具体的で、不要な広告活動等もなくわかりやすかった。
大変、光栄なお言葉を頂戴しありがとうございます。これからもお客様に満足していただける様に頑張ります。またお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
施工地 | 大阪府 吹田市 |
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価格 | 94,700円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/女性)
担当者様の明確、丁寧な説明がリフォーム初心者にとって有り難かったです。お声かけいただいたフェアのお陰で、浴槽も希望の物になり満足しています。職人さん達もテキパキ気持ち良く作業してくださり感謝しています。
マンションの浴室リフォームに実績、自信があり、価格も予算内であったため
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。工程の方を弊社に合わせてかなりずらさせていただき、感謝しております。また水回りリフォームがすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 越谷市 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(60代/男性)
このたびは、大変お世話になりました。リフォームの仕上がりは満足しています。建築業にとっても厳しい状況が続きますが今後ともご健康に留意されてご活躍ください。
個人経営なために丁寧な仕事が期待できた点と、経営者の人柄が誠実であったことが一番の理由です。
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【満足 4】有難うございました。
●【満足 4】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
営業担当はじめ、施工スタッフ全員が、リフォームは綺麗にするだけでなく、ちいさな細かい部分にも気配りをして、工事中お客様にストレス、ご迷惑おかけしないように完成まで力をあわせて取り組みました。
●リフォーム期間中の出来事・・・
リフォーム期間中、マンションのお部屋全体をリフォームさせて戴きました。工事の際娘様にはご協力戴き施工スタッフもスムーズに進めることが出来ました。
●営業担当者コメント
満足4有難うございます。工事中、奥様に色々とご配慮いただきまして有難うございます。次回大変満足5を戴けます様に努力します。今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,489,680円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
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