リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（583ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（80代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
完工は遅れましたが手直しは心よくして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすかったこと、信頼できそうだったから。
アドバイスも良かった。
リフォーム会社からの返答
全面的なリフォーム工事を対応させて頂きましたが、
弊社都合により当初の完工予定日から遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
最後まで全力でご対応させていただましたが、その結果お客様より高い評価を頂いたこと大変有り難く思っております。
今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、不安でいっぱいでしたが、担当の方が誠実に、丁寧に、こちらの質問にひとつひとつ答えてくださり、その都度迅速に対応してくだいましたし、職人さんも、ほとんどの方がお人柄がよく、工事期間中の不便な生活についてのストレスはさておき、対人面における精神的なストレスはほとんどありませんでした。
この会社に決めた理由
まず、担当者のお人柄が一番でした。それから、当方の予算に見合った適正な価格を提示してくださったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は度重なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、総合満足度で「満足」との評価を頂きまして、ありがとうございます。
手配誤りやご対応に配慮が欠けてしまっていたことなど、工事中に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りしまして改めてお詫び申し上げます。
また、寛大なご対応を頂き作業を行わせて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も迅速にご対応させて頂きますので、何か気になる事などございましたら、ご連絡頂きたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,822,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、一番印象に残ったのは約束した時間を守ってくれなかったことです。また、遅れると分かったならすぐに連絡をするというのは当然だと思います。マナー以前のことだとおもいます。つくづく残念に思います。
この会社に決めた理由
まず、見積もりの段階で少し遅れてきたのですが、きちんと理由を言って謝罪しました。
また、重いカタログをたくさん持ってきてくれ、イメージを想起するのに役立ちました。
他の会社より丁寧に見てくれたように感じました。水回りの工事が得意ということも今回の施工と合致していました。
リフォーム会社からの返答
この度、工事の打合せの際、ご連絡を怠った事、非常に申し訳なく思っております。
理由があったにしろ、ご指摘頂きました通り、事前に内容をお伝え、ご連絡をするという事は、常識として当然の事であり、それを怠った事に関して、改めてこの場で謝罪させて頂ければと思います。
大変申し訳ございませんでした。
今後、そのような事がないよう、日々意識して参ります。
工事は終わりましたが、何かございましたら、ご連絡の程、何卒宜しくお願い致します。
この度は、工事を請け負わさせて頂いた事、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度、浴室のリホームをお願いしたところ、迅速適切な対応をして頂きありがとうございました。お陰様で古くて汚かった浴室が見違えるように綺麗になり、息子一家も風呂が楽しみだと喜んでおります。大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく、提案プランが納得のいくものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。弊社が施工させて頂いた浴室にご家族様が喜んで入って頂けているということで、こちらも大変嬉しく思います。工事期間中は、ご子息様のお仕事の調整等ご協力頂き感謝致します。またの機会がございましたら、お声がけ頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応ありがとうございます。
当日にも関わらず現地調査をしてもらえたこと、担当者の説明もわかりやすかったことから御社に決めました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご用命ありがとうございます。
弊社の都合でご連絡頂いた日に現地調査になりお客様のご迷惑に
なりませんでしたでしょうか。担当フタッフもお客様にご理解して頂ける様、ご対応させて頂いております。
お客様からのお褒めの言葉は施工スタッフの励みになりました。
些細な疑問点等がございましたら、気兼ねなくお問い合わをお待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ適切なアドバイス、ご提案を頂き、また、満足なリフォームができまして、有難うございました。
この会社に決めた理由
お客さんの希望にあったご提案、プロの説明
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
中古物件購入による内装リフォーム工事でしたがお客様の満足のいくリフォームになり大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂ける様、技術・知識の向上に努めていきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お風呂が広くきれいになり満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、アフターサービスの面でも安心できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に御用命下さり誠にありがとうございます。現地調査の際にユニットバスのサイズアップをご提案させていただいたところ、広くなる事にとても喜んでくださいました。
無事に工事も終わり、快適に使われているとの事で私もとても嬉しく思います。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足な仕上がり、施工内容でした。金額の面でも予算内での満足のいく内容となっており、無理な注文にも対応していただけました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
金額面でも納得のいく内容だったこと。
リフォーム会社からの返答
施工中、お客様の御協力がありスムーズに工事を進める事が出来ました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,249,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
少し手違いがありましたが迅速に対応して頂きました。
とても綺麗な仕上がりで満足しています
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が良かった。
予算内での見積もりが出たため。
担当者の印象が良かった。
営業所が市内にあった為。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。３日間の工事期間中はお忙しい中お立合いいただきましてありがとうございました。私の連絡ミスで洗面室の天井クロスが間違ってしまい誠に申し訳ございませんでした。ミスをしたにもかかわらず高い評価をいただきまして心より感謝致します。今後もお家の事で何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 855,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望や疑問に対して、１つ１つ細かく説明・対応、アドバイスしていただきました。おかげさまで素敵なリフォームになりました！
また、機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
＊ホームプロでの評価が良かったから。
＊担当者の印象が良かったから。
＊説明が分かり易かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。マンションご購入に伴うリフォームを行いました。和室を取り込んで広いLDKとし、ウォークインクーゼットをお作りして、すっきりとした空間に。収納計画では、収納するモノにあわせて細かく棚の位置などの寸法を決めていきました。お客さまこだわりのシックで落ち着いたお住まいとなりました。お客さまにご満足いただき、私共も大変うれしく思います。次回は定期点検でお伺いする予定となっております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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