浴室・バス・マンションの評判・口コミ（571ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足しています。お世話になりましたし。仕上がり的には、ご行為で建具の枠にペンキを塗って下さったのが、色が元のと少し違うのとはみ出しがあり、残念でした。又、直接お話しましたが、事前に経費10%かかる話をされなかった事は気持ちよくありませんでした。

この会社に決めた理由

1級建築士がいらしたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家内が大変満足している様子。喜んでおります。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを急いでいた中、迅速に対応いただいて予定通り終わらせていただきました。
女性担当者にはこちらの細かい要望や希望も都度丁寧に対応していただいて、最後まで安心して進めることができました。リフォーム当日も現場管理をしてくださり感謝しています。職人さんも仕事がとても早くて満足の仕上がりとなりました。理想的なリフォームが出来たと思います。また今後リフォームする時にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者が信頼できたから
・同じプランで他社よりお見積もりが安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームで老齢の母の行動が大変楽になったようです。母とその都度高さや位置を確認をしながらの作業でしたので、よかったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

手すり付けという小さなリフォームのお願いでしたが、一番に返事をくださったことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です。特にトラブル時の対応の早さは助かりました。またリフォームするときは御社にお願いします。

この会社に決めた理由

対応の早さ、的確な説明、マナーの良さ。工事後のフォローも丁寧そうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大満足の仕上がりです。
本当にありがとうございました！
キッチンに関して、ギリギリになってからガラッと変更してしまったのにすぐに対応していただき感謝しています。
内装のデザインや掃除のしやすさなどのアドバイスもありがとうございます。
また何かありましたら、Ｏ社さんにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

対応が早かったことと見積もりがわかりやすく、説明が丁寧だったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初のリフォーム会社選定の際、施工内容と図面を送付して見積もり概算を出すよう
要求しましたが、要求に答えて頂いた唯一の会社で、返信も早かった事から
業者としてのやる気を感じました。
最初の現地見積もりで、丁寧な説明と担当者の人柄で妻も気に入って施工を決めました。
金額に関して言えば安くはありませんでしたが、不動産の紹介だった業者が細かい説明がなく
値引きが多かったため逆に不安を感じてのホームプロ利用でしたのであまり気にしていません。
こちらの都合で色々な決定が後手後手になりましたが丁寧に対応して頂き、感謝しています。

今後も色々改装が必要になった際は利用したいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

①迅速な回答
②細かいアドバイス
③担当者の人柄
④バスメーカーの提携業者でショールームで現物確認しながら打ち合わせできた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にお世話になりました。親身になって相談にのっていただき、何度もプランを練り直してくださったり、洗面所の限られたスペースをより有効に使うための実際的な提案をいただけたおかげで、予想以上の出来になり大変満足しております。子供とのバスタイムが楽しみになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良く、信頼できそうだったから
・担当の方の親切で誠実な対応
・提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実に、ご対応いただきました。また、価格面でも安価なリフォームが実現しました。全てにおいて、やってよかったと思えるものでした。

この会社に決めた理由

まず、信頼できる担当者様であると、見積もり段階で感じられました。価格面は、もちろんですが、こちらからの質問には大変丁寧にご説明していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの使い勝手、デザインのリフォームができて、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

価格が、相見積もりをした会社より割安だったから。