リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（53ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
家の鍵を預けての工事の為初日は行けないため２日目で仕上がる予定でしたので確認したいので午後には行きますと伝えていたにも関わらず早く終わったから勝手に終わって鍵もポストに入れて帰ってしまった 最低限工事始まる電話と終わったコールは欲しかった
風呂場のサッシにシーリングが付いていた
最終確認してないのか
領収書も来なくこちらから連絡して入金確認しましたと5/1に入金して約2週間かかりやっと領収書が5/15に届いた
お金の事しっかりして欲しい
この会社に決めた理由
対応と納期の早さのみ
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事内容には満足しております。営業マンの人柄もよく、連絡も適度でとても良かったです。貴社のますますの発展をお祈りしてます。
この会社に決めた理由
他社と相見積もりを取った際に、プレゼン力、技術力、および営業マンの人柄などで、信頼できる会社だとい判断し決定した。
実際の施工期間中も綿密な連絡があり、工事完成には大満足してます
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただき誠に有難うございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく思います。また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,486,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
同業他社の仕事を常にウオッチして自分たちの技術や情報力のなさを実感して欲しい。
フローリングのパキパキ音は建材メーカーの「使用した商品」の特性だとの説明であったが、幾つかのルートからの情報では通常は沈み込み感は有っても音がすることは稀にしかないとのことである。廊下を歩くたびにパキパキ音がするのでそれだけで憂鬱になる。アフターケアとして何とか対処して欲しい。
この会社に決めた理由
ホームプロがリクルート社資本の会社であり、紹介されるリフォーム会社はそれなりに実績があり、過去の仕事も評価が高いと思ったから。
紹介された３社の中で施主の希望を最も聞いてくれそうであったことと見積もりが早かったことが決定の理由。他の２社が見積もりに時間が掛かり過ぎていたので、それらの見積もりを待たずに当社に決定した。顧みれば、それが失敗の原因であったと後悔している。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、
精進してまいります。
改めましてこの度は施工させていただき
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,294,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗にして頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。短い間でしたがご希望通りの期日でお引渡しすることが出来てよかったと思います。また今回のリフォーム以外でもお困りの事があれがご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは大変とおもいましたが、なかなか楽しく進み、当初の提案通りに仕上がりこちらの会社のTさんに感謝しています。
丁寧かつ親切な対応に敬服です。
この会社に決めた理由
3社見積もりを取りましたが、それぞれ同じ価格でした。しかし中でもこちらの会社の提案が良くて、その通りに仕上がったのでとても満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はすべて「大変満足」との評価をいただき、誠にありがとうございます。
複数のメーカーショールームに同行させていただき、一緒にリフォーム後のイメージを作り上げることができました。
さらに空いたスペースを可動棚にする提案を気に入っていただき、奥さまのインスタグラムに投稿いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
改めてまして、弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで何もわからない当方に対し、誠実に対応していただき、かつ、細やかに聞いて下さいました。
こちらの会社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
・設備のメーカーのパートナーショップであったこと
・見積もり額が予算内だったこと
・担当者が信頼できる人柄だったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。お客様の初めてのリフォームに携わらせて頂く事が出来まして、またご満足頂けたとお伺いする事が出来まして、弊社と致しましても大変有難く感謝いたしております。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。次回何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,899,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
リフォーム工事は初めてだったので、いろいろと不安もありましたが、工事の出来栄えを見て、やって良かったと本当に思えました。
何年後になるか未定ですが、次回リフォームする際もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積りを3社頂いたが、「賃貸」という今後の活用方法に対しての的確なアドバイスをしてくれる一方で、こちらの要望も理解して、お金をかけるべきところと削っても良いところを上手くバランスを取り、金額面もおさえた見積りを作成してくれた点。
担当者の方が、できる事できない事をきちんと伝えてくれて信頼が持てた点。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
今回リフォームさせていただいた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・マンションの近隣室への丁寧なあいさつに始まり、施工期間も短くて済み、こちらにお願いして、とても良かったと思います。
この会社に決めた理由
・見積時の疑問点に対する丁寧な説明がとても良かった。
・相見積時の初期段階で、エコホーム支援事業補助金の説明をしてくれたこと。
・メーカ品の値引き率が高い⇒メーカとの取引が多い⇒当該メーカの施工実績が多い⇒施工品質が高いだろうと思われたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。過分な評価を頂き大変恐縮です。
お客様にご納得いただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。些細なことでも構いませんのでまた何かございましたら、是非ご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,854,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応と業者さんとの連携がとても良く、トラブルがあってもすぐ駆け付けて頂けたのが良かったとおもいます。
細かな事も対応してくれ、作業も速く、工事も予定日より早めの終了に大変助かりました。
この会社に決めた理由
希望に沿った見積もり金額で、見積もりを出す期日も予定日より少し早目だったため、信頼出来ると感じお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
キッチンや浴室等の水廻り、リビング・ダイニング等内装のリフォームでございましたね。
ご希望に沿ったお見積金額とご対応にご満足を頂け、担当者やスタッフをご信頼頂きスムーズに工事をさせて頂けました。お仕上がりにもご満足頂け感謝いたしております。二重窓にし断熱性が高まり、補助金もご利用頂けお得感がございましたよね。一新されたご自宅で快適にお過ごし頂けましたら幸いです。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,527,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへんお世話になり、ありがとうございました。
さまざまな希望に誠実に対応していただき、感謝いたします。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
クリーニングの方にもよろしくお伝えください。プロの仕事はすごいなあと思いました。
この会社に決めた理由
・こちらの希望を実現してくれようとする熱意を感じたのが一番の決め手でした。
・金額的にも納得できた。
・担当が2名体制で、技術に詳しい方とインテリアに詳しい方のチームがよかった。
・素人の疑問にも丁寧に答えていただき、なんでも聞ける雰囲気があった。担当のお一人が女性だったのもよかった。
リフォーム会社からの返答
担当のOとTです。
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
全て項目で大変満足をいただきましたこと、担当させていただいた者としましては嬉しい限りです。
お打ち合わはお住まいから遠方である弊社まで出向いていただく等、御時間をいただきましたお陰で工事を予定通り遂行させていただくことができました。
引っ越されましてからお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,663,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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