リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（24ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご面倒な作業を対応していただきありがとうごさいました。
こちらからの要望もできる限り引き受けていただき、大変助かりました。
今後も何かあればまたお願いしたいと思います。
ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
施工箇所の説明や方法など丁寧に説明していただき、分かりやすかった。
全てメールや、電話での対応となり、面会することは無かったが、文面や電話での対応など、穏やかな対応で気持ち良く依頼することが出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。
日程変更等ご迷惑をお掛けする部分もございましたが、快く対応いただきこちらも気持ちよく対応させていただきました。
今後現在の入居者様が退去した際にはまたご相談いただけますと大変うれしく思います。
その際は様々なご提案をさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 60,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場経験のある社長さんが、自ら提案してくれるのが良かったです。工事にも入っていらしたので、それもこちらとしては安心できました。実際予想外の事が起きた時に、直に対応できましたし、その場その場で提案もくれるので、職人さんだけの現場より良いのではと感じました。拘りが強かったわけではないところの決断は、お任せしたのですが、いいチョイスしてもらいました。
この会社に決めた理由
こちらの意見について、いろいろな経験を踏まえた意見をくれたところ。値段だけでなく、長い目で見たメリット、デメリットを率直な意見をくれたので納得して判断できました。CGも用意してくれたので、出来上がりのイメージがしやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
経年劣化による水廻り設備の交換と共にL型から対面キッチンへの変更や子供部屋を設ける等、間取りが変わる箇所もございましたのでリフォーム後のイメージが掴みやすくなるようイメージパースも用意し、ご提案いたしました。
リフォームでは着工・解体後でないと状況判断が出来ない箇所や当初の予定通りに納まらないケースが出てきてしまう事もございますが、そういった場面でお客様のご確認が必要な際に、迅速にご対応くださったおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。ありがとうございました。
打合せで“家族の為に快適なものにしてあげたい”と設備仕様を選ばれていらっしゃったのが印象的で、私共もその思いを叶えるお手伝いをしたいと提案・工事をさせて頂きました。喜んで頂けて、心より嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いくださいます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 9,279,655円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
終始丁寧にご対応いただきました。
工事中も細かく連絡下さり、ご提案いただけたので安心感がありました。
こちらが気付かないデザイン面や機能面でのご提案もありがたかったです。
我が家としてはとても大規模な工事だったので色々と心配でしたが、結果とても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
正直、最初の担当者さまのままでしたら成約はなかったと思いますが、変更後の担当者さまの丁寧なご対応がとても良かったです。
担当者さまが現場責任者さんと女性インテリアコーディネーターさんの2人体制だったので、デザイン的なことも技術的なことも専門の方にお話が聞けたことが良かったです。
床の張替えについて随分悩みましたが、現場責任者の方の丁寧な説明が好印象でした。
また、世間話の中ででチラッとお伝えした建具のデザインのことを、実際に見積りとしてご提案していただいた提案力が決定打となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事の御依頼をいただきましてありがとうございました。
また満足の評価をいただきましたこと、大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了までだけでなく完了後のアフターフォローにも力を入れているのが伝わってきた。会社として信念をもって取り組まれていて、安心してお任せできると思います。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで分からないことが多い中、細かい点も含めて非常にわかりやすく説明していただいた。同じようなことを繰り返し聞いてもしっかり説明いただけ、お任せして大丈夫だと思えた。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。
また、大変満足のご評価を頂き誠にありがとうございます。
携わりましたスタッフ一同とても喜んでおります。
所有されているお部屋の改装との事でしたが、S様にはいつもご丁寧なご対応を頂き、急なご相談で
も直ぐにご対応いただき、スムーズに工事を進めることが出来ました。
各所以前に比べ明るく使いやすい素敵なお部屋になったと思います。
リフォーム後、直ぐに入居者様が決まったとの事で、大変嬉しく思います。
また、何かお力になれそうな事、お困り事がありましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積り作成から契約までは良かったが、その後の段取りはスムーズにいかなかった。浴室の工事に不備があり、早急な対応を求めたがレスポンスが悪くて、完成までに時間を要したため、その点は非常に不満であった。担当の方は若い割に説明もしっかりしており、基本的には良いのだが、打ち合わせに遅れてきたり、クレーム後の対応が遅かったり、気になる点があった。今後に期待して厳しめの評価にしたが総合的には悪くはないので、今後も利用を検討する価値はあると思う。
この会社に決めた理由
数社見積もりをとった中、シンプルな見積書だったので分かりやすく、価格も満足いくものだったので決めた。また、対応も早くて信頼がおけると思った。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご回答くださり、誠にありがとうございます。
この度は多大なるご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
いただいたご意見の内容を真摯に受けとめ、お打合せから完工に至るまでの経緯も含めてお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
改めまして、今回は、リフォームをお引き受けいただき、ありがとうございました。
リフォームはテレビで観るだけのものだと思っていましたが、1度きりの人生だしと考え、思い切って踏み出してみました。
リフォームが進んでいく過程で、一緒に進捗状況を確認する機会が何度もあり、安心してお願いできました。
次お願いするときは、私が土地を買ってビルを建てるところからスタートします。
その際は関連する仕事の全てをこちらの会社にお願い致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
この部分の修繕は可能、この部分の修繕は現実的ではないなど、予算の枠と建物の現実を踏まえた提案をしていただいたことが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はお仕事ご依頼いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂きまして身が引き締まる思いです。
私どもも提案を受け入れてもらえるたびに仕事が楽しくなり
もっと頑張ろうと思いました。ありがとうございました。
注文住宅の着工が減っている分、新築の収益物件を最近建てる事が多くなっています。その際はぜひお声かけください。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださったIさんの的確なアドバイスのおかげで価格も予算内に収まりました。
解体工事の方は段取り良く手速くなさったおかげで１３時には終了されました。取り付け工事の方は丁寧な仕事で私の要望に答えていただき満足のいく仕上がりでした。
又、リフォームする事がありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
私の浴室のリフォームの必要性を理解して的確なアドバイスをしていただいたので契約致しました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。
今回の工事では私も改めて学ばせていただいたことがありました。
ユニットバスをいくつかのメーカーでご検討されていましたが、実際ショールームをご案内し、ご主人の入浴時の動きから、浴槽からの立ち上がりや出入りなどが困難なところが感じ取れました。
各メーカーのいろいろな浴槽を実体験していただいた結果、あるメーカーの浴槽にたどり着くことができました。
お客様をショールームへご案内することはよくありますが、お客様によりましては、靴を脱いでまで浴槽に入って体感されない方もおられます。
ただ、今回は少々大変でも実際体感していただいて、良かったと思っております。
改めてショールーム見学の大切さを認識できました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定通り（少し早め位）に丁寧な工事をして頂いた。大変満足しています。
この会社に決めた理由
3社の見積もりした業者の中で一番説明が丁寧だったので、工事もしっかりしてもらえると感じたから。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 とてもキレイに仕上がり良かったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が女性の方で、とても話しやすくて何度も連絡してくれました。工事の進捗状況の写真を送ってくれたり、途中で案内しながら説明してくれたり、壁紙や、キッチンの色など迷ったところの相談に何度も乗ってもらいました。私の身長が低くても、使いやすいように、95歳の母が使いやすいようにとすごくたくさん考えていただきました。私の好きなキャラクターの趣味に合わせて壁紙を選んでくれたり、画鋲を刺したくない壁をマグネットにしてくれたり、お風呂をドアを引き戸にしてくれたりと結構勇気のいる決断の背中を押してくれて、素晴らしい出来上がりとなりました。完成してからも、少しでも気になるところを相談すると、打てば響くようにすぐに対応してくれました。引き渡しの時も、実際に住んで気になるところが少しでもあれば、連絡してくださいと言ってくださり、引っ越すのがとても楽しみです｡たくさんお世話になりました。とても信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
見積もりの時、2人で来てくれたこと。考えてもいなかったけど、私の身長を見てすぐにスイッチの位置を低くすることもできますと提案してくれたこと。とても話しやすくて、主婦目線でいろいろ話せたこと。私が提案したこと(洗面所のコーキングのこと)が、それはうまくいかないとはっきり言ってくれたことです。そして、ショールームに一緒に行ってくれて、これから長く私が住む上で一番良い方法を考えて見積もってくれたことが、決め手です。もちろん、価格もとても抑えた提案でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして
ありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができました事、
改めて感謝申し上げます。
始めからショールームの「ハシゴ」にもお付き合いいただき、
高さやオプション等の詳細についても何度もお打合せを重ねた
結果、ご要望に添える仕上りとすることができましたので、
お忙しい中、お打合せにお時間を割いていただきました事、
弊社からもお礼申し上げます。
この度のお客さまからの嬉しいお言葉は、リフォーム工事に
携わるすべての社員に共有させていただきます。
お客さまと様々なお話ができました事、お会いできることが
楽しみでございましたので、今後も何かありましたらいつでも
ご連絡お待ちしております。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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