リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（13ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼から施工完了までご対応ありがとうございました。
丁寧な対応とコミュニケーションをとっていただき安心してお任せできました。
家族全員リフォームで綺麗になったお風呂に入るのが楽しくなっています。
また、別のリフォーム等ありましたらお願いしたいと思いますので、
その際もよろしくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社見積もりを取得しましたが、こちらの会社さんが
一番丁寧で納得できる説明をしてくれた為、契約させていただきました。
見積もり修正の際も技術的なことなどに応えて頂き契約してよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。解体するまで現場状況が分からないのがリフォーム工事ですが、説明内容より弊社に工事を任せて頂きまして有難うございました。
今後ともお客様に喜んで頂ける工事を心がけて参りますので、弊社と末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望をきっちり聞いていただき、満足の仕上がりになっています。途中で注文していたパネルに瑕疵があったのですが、すぐに対応いただき予定通りに完了しました。
居住しながらに工事でしたが、日常生活にあまり影響のでない日程を組んでいただきました。今後もいろいろと相談しやすそうです。
この会社に決めた理由
担当者が女性の方できめ細かく要望を聞いていただき、適切にアドバイスいただきました。
いくつかのパターンで見積もりいただき、自身でも優先事項を確認しながら工事内容を決めることができました。価格的にはより安い見積もりをいただいた会社もありましたが、女性の担当者ということもあり、安心してお任せできるこちらの会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございました。
ご提案のため普段の使い方やお困りのことを詳しくお伺いするようにしているのですが、今回は特に洗面台使用する際にお困りのポイントがありましたので、そちらを改善できるようご提案を考えさせていただきました。
工事後置かれたい物をうまく配置でき、便利に使えていると聞き嬉しく思いました。
また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,537,895円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事前に確認に何度か来ていただいたにも関わらず、駐車場などの確認があまかったり(トラックが通れないなど)、換気扇を更新していなかったりはあったが、トラブルにはすぐに対応いただき、とてもよかった。
見積も納得のいく価格であり、見積に対しての説明を後から電話でしていただいた会社はこちらの会社さんしかなかった。
工程表などが壁紙に貼ってあったため、とてもきれいで変えなくてよいと思っていた壁紙も築20年という経年劣化でもろくなっていたので、工事終了後にマスキングテープをはがした後の壁紙の表面のコーティングがはがれてしまっていた。
次回も何かあったらお願いしたいと思える会社さんでしたが、頼むときはそのあたりを気を付けていただけると幸いです。
この会社に決めた理由
担当の方がお休みでもかならず他の方からフォローが入り、対応が丁寧かつ迅速だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
担当者の説明の丁寧さや迅速さを評価いただき、大変嬉しく思います。
ショールームに何度か足を運んでくださり、実際に商品を確認いただいたことでリフォーム後のイメージを具体的に持っていただくことが出来ました。
また、ご質問やご対応が不明な際にはすぐにご連絡をくださいましたので、弊社のほうでも迅速に対応することが出来ました。
なお、工事中の掲示物につきまして、貼る場所の配慮が足りず申し訳ございません。
頂いたご意見を元にすぐに改善し、今後同様のことが起こらないように対応いたします。
そのような中でもまたお願いしたいと言っていただき、誠にありがとうございます。
ぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,367,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
各施工業者さんの取りまとめは期待通り。
工事期間中のチェックポイントも妥当で安心できた。
工事費用設定が比較他社の中では最高値。
工事仕様の変更が必要になったが追加費用は発生なし。
今後またリフォーム相談したい。
この会社に決めた理由
現地確認から工期、設計の提案スピード
特殊な要望に対する柔軟性
コミュニケーションが良好(メール等と面前対応の使い分け)
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。弊社の提案・施工にご満足いただけたようで、担当ともども嬉しく思います。また次回リフォーム相談をいただいた際には、すべての評価項目で大変満足をいただけるよう尽力いたします。今後もお住まいのことでお困りの際はお気軽にお問合せください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
設計図通りだったのですが、こちらの見落としで循環口の位置が思っていたのと逆側に付いていて残念でした。初めてのバスリフォームで慣れていなかったので、もう少し細かく確認して頂けたら気付けたのではないかと思っています。工事後の片付けはとても綺麗で助かりました。担当者の方のタバコの臭いが
すごくて不快でした。
この会社に決めた理由
今回3社に見積もりを出して頂きました。その中で一番安価だったのでお願いしました。工事は1日で終わり後片付けもきちんとされていました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠に有難うございました。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
職方へのお褒めのお言葉を頂いており大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた確認不足・タバコ臭などの点、今後のお客様への対応に活かしていけるよう努力してまいります。
至らない部分もあったかと思いますが、今後何かの機会を頂けた際は必ずご満足頂けるよう精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。とっても素敵に仕上げていただきました。お願いして本当によかったと思っています。価格も安く心配になる程でしたが仕上がりはもちろん、工期までの日程、期間も申し分ありません。とてもスムーズでした。担当の方、職人さんみんな感じの良い方ばかりでした。次回他の所をリフォームする時は再度お願いするつもりです。
この会社に決めた理由
3社に見積もりをお願いしました。その中で一番価格が安かったからです。
担当の方の印象もとてもよかったです。
安すぎて心配なくらいでしたが、ホームプロの顧客満足優良会社である事、口コミの評価も高く、アフターメンテナンスもされているという事で契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は大変お世話になりました。
事前に弊社の口コミなどを確認頂き、価格面以外の部分での選考事由にして頂けた事を感謝致します。
工事期間中も大きな問題がなくスケジュール通りに工事完了ができ私も安心しております。
今後のメンテナンスに関しましても、引き続き『お願いして良かった』と思って頂けるような対応を心がけて参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,341,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 廊下 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
システムバスの施工でしたが、金額が他社と比較して圧倒的に安価で、対応も素早く・丁寧・的確でした。営業・工事担当の方どちらも接しやすく、都度こちらの要望を汲み取って頂けて大変助かりました。こちらの会社に頼んで良かったと思っています。
この会社に決めた理由
・金額
・レスポンスの早さ
・ヒアリングの丁寧さ
・口コミの良さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご要望を最大限に実現できて良かったです。今後もお困りな事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,328,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、親切丁寧に対応していただきました。
壁紙も たくさんのカラーから 色々探せるのと、好きな色を好きなだけと言う感じで選べたので 各場所の壁紙をかえて 色々楽しめてます。
お風呂も好きな色で良かったです！
この会社に決めた理由
もう一件の見積もりより安かったので
こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また「大変満足」の口コミ評価をいただき大変嬉しく思います。
壁紙や床材、浴室等の色も楽しみながらご選定いただけて何よりです。
今回は水廻りの交換と収納力をUPさせるための間取り変更をメインとしたリフォームでございましたが、リフォーム前よりも快適に暮らせる空間に仕上がったかと存じます。
これからは今までも、よりお家時間を楽しんでいただけますと幸いです。
また何かございましたらいつでもご相談お待ちしております。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 3,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最も素晴らしかった点は仕上がりと工事の段取りのスムーズさでした。
予定外の部分もあったようでしたが、最終的には非の打ち所なく仕上げていただきました。
工事はスムーズで遅れること、待つこともなく、ちょっとした外出にも柔軟に対応いただけました。
ペットと子どもがいるので不安でしたが、工事の方々も皆さん優しく助かりました。
この会社に決めた理由
・工事内容が明確で安心できた
・営業担当の方が工事自体にもお詳しく、初期の打ち合わせ段階で工期や手配にも安心感があった
・予算が希望通りだった
・ペットや子どもへの対応も安心できた
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
多数の現場を一つ一つ丁寧に対応されているからこそ頂ける「厚みのある提案」が一番のセールスポイントだと僭越ながら強く感じます。
「カタログ+見積」だけの上っ面の提案ではなく、過去における成功例から失敗例のご教授、さらに実際に住まわれている方々の生の感想を包み隠さずご提示頂け、施主の新生活を明確にイメージ出来る提案を最初から最後までご提供して頂けます。
施主側の要望をはるかに越える仰天提案も何個も頂けました。結果的に今では最高の新生活を送る事が出来ております。
一世一代の契約である事から、会社様の規模の小ささに不安を覚えた事もあり、最後の最後まで判断に困っておりました。
ですが、今となっては柔軟性に若干欠ける大手企業様にお願いしなくて逆に良かったと安堵しております。こちらの会社様は全然問題ないです。
知識力、提案力、実行力 全てにおいてパーフェクトです！
この会社に決めた理由
正直、各社とも提示頂いた見積金額に大きな違いはありませんでした。さらに失礼ながら会社の規模(大きさ)にも、大手様との比較で若干心配も感じていました。
しかし、複数回ご対応頂いた打合せの中で、こちらのわがままを越える身勝手な要望を快く、的確に汲み取って頂き、金額以上の価値をご提案頂いた為、最終的にお願いをさせて頂く事にさせて頂きました。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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