リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（87ページ目）
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（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
【よかった点】
・全体を通じてこちらの希望を叶えようとしてくれる姿勢を感じた。
他社が消極的だったこともあり、ありがたかった。
・急な相談事項(手摺、浴室暖房、電気工事etc)にすぐに対応してくれた。
・職人さんたちは人当たりの良い方たちだった。
【悪かった点】
・見積書の誤りが多すぎる。お金のことなので正確にするべき。
・複数回の既存物の損壊。直せば良い訳ではない。壊さないでほしい。
・内窓設置や襖紙の張り替えなど、一部対応できないものがあった。
出来ないこと自体は業者の落ち度ではないので納得しているが、
事前に出来ると言われたものが出来なくなると、知識がある人なのか心配になる。
この会社に決めた理由
・他社と比較して安価だった
・こちらの希望予算に合わせるためにいろいろ提案してくれた
・相談しやすそうな人柄に感じた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者の収まりの知識不足やコミュニケーション不足から、工事中にご迷惑をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
最終的な仕上がりについては、満足頂けているようで何よりでございます。
こちらの貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
最後になりますが、この度は工事をありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事完成が予定していた工期より半月ほど延びた。職人さんが忙しいシーズンだったので納得はしている。工事完了後に気になる点がいくつか見つかってその都度対応してもらい、本当にリフォームが終わったと感じられたのは完成後1ヶ月ほど経ってからだった。
この会社に決めた理由
・見積額が安かった
・担当者が話しやすかった
・古い家のリフォームで、あちこち直さなければならない箇所があったが、金額が膨らみすぎないよう どこまでやりたいのかこちらの意見をしっかり聞いてもらえた
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
また機会があれば宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 小郡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,114,910円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な仕事をしていただき大変満足のいく仕上がりでした。対応もとても丁寧でスムーズにいきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答頂きましてありがとうございます。遠方からお越し頂き、大変満足とのお言葉を頂きまして職人一同喜んでおります。今回は賃貸物件でしたが、お客様のご要望により、単独の洗面化粧台の設置やトイレの拡張、動線を重視した引戸への変更、２LDKから１LDKにリノベーションさせて頂きました。大変お洒落で住みやすい物件になったかと思います。すぐにお客様が決まれば幸いです。今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
電話での説明、現地での説明などが納得出来たので、そしてこれ以上他社の説明を聞いても(そもそも専門知識もない私が)比較など出来ないと考え、半ば勢いでその場で施工を依頼しました。
途中の対応は過剰なへりくだり的対応を求める方には、少しつっけんどんに感じるかも知れないなぁ、と思う場面も有りましたが、出来上がりは満足です。
職人さんなんだから、私はそれで充分ですが。
あと、代表者様の労働時間に対するお考えも素敵ですね。
各ご担当の皆様も対応はしっかりしています。
施工期間に予告無しで現場にお伺いしてしまいましたが、職人さんには迷惑だったでしょうが、こころよく対応していただけました。ありがとうございました。
仕上がりは満足です。ほんの少し手直ししていただきましたが、対応は早かったです。
比較もせずに決めたところでしたが、大変満足しています。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
リフォームの必要性が生じ、素人なのでどうして良いかわからず、ホームプロに登録しました。
たくさんご紹介いただきましたが、電話での対応と、現地確認の時の対応からこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、
契約や現地確認時以外はメール・お電話でのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、報告しておりましたが、
お客様が早め早めに返信や電話対応して下さいましたおかげさまで、
納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
また住まいに関することで何かございましたら
いつでもご相談下さいませ。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
忙しい時期に対応していただき感謝しています。
壁紙は全体的には満足していますが、ドア裏、カーテンレール付近等の目に見えにくい箇所の施工は雑な仕上げが数箇所ありました。
繁忙期だったからか、そもそものクオリティなのかは分かりません。
トイレの電気関係は満足いくものにならず残念でした。この業界の会社ならば電気の色などは当然把握しておいて欲しいと思います。時間はかかりましたが対応ありがとうございました
この会社に決めた理由
数社とやりとりをしていたがこの会社が一番丁寧かつ早い対応で好感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回クロスの仕上がりについて気になる箇所があったとの
ご指摘、またセンサー付きダウンライトの色味と仕様についてのご説明不足により、
ご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう確認の徹底に努めてまいります。
気になる事がございましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 421,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間を守って本当に良かったです。
今後改善させたいポイントは施工中、進捗作業を教えていただければ良かったのに。
この会社に決めた理由
大体やりたいことができたため
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 階段 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力、コストパフォーマンス、施工品質、担当者さんのお人柄、どれもたいへん満足のいくものでした。
色々な規制のあるマンションリフォームでしたが、最後まで誠実・丁寧にご対応いただき、感謝しております。
お陰様で、希望していた以上に素晴らしい仕上がりで、これからの生活が楽しみです。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・担当者さんの人柄がとても良かったから
・提案力が素晴らしかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き、誠に有難う御座いました。
工事中は仮住まいをしていただく事となりましたので、
お客様が心配な気持ちにならないように工事中の配慮を徹底し、
作業の進捗状況を適時お伝えすることを心がけました。
この度はこのような高評価を頂き、ご満足いただけましたようで
大変嬉しく存じます。
また、何かお困りごとが御座いましたら、是非ご相談くださいませ。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、すてきなリフォームをありがとうございました。プラン作成から、工事完成まで、ちょっとした不安にもすぐにご回答・ご対応いただき本当にありがとうございました。イメージ通りの仕上がりで毎日が楽しくなりそうです。
この会社に決めた理由
・プラン作成段階で何度も依頼内容の変更をお願いしましたが、快く話を聞いてくださり、希望に沿ったプランをご提示いただいたため。
・要望に対して真摯に受け止めてくださり、信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
N様 この度はご自宅の工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
N様にとって素敵なリフォーム工事ができ、私はもちろん設計、現場管理スタッフ共々とても嬉しく思います。
キッチンのプランは特にご要望とご予算のバランスを見ながら試行錯誤させていただきましたので、これからご家族皆様で快適に使っていただければと存じます。
収納の計画もN様の今後の生活や収納の仕方などを見てプランさせていただきましたので、ぜひ有効に活用していただければ嬉しいです。
またお困りの事がございましたらいつでもご連絡くださいね。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 プランナーM
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 6,077,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回は高額な大規模増改築リフォームでした。
住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
「リフォームしてよかった」と仰っていただき、大変うれしく思います。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,829,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事を急いでいてこちらの要望日まで時間がなかった所をすぐに対応して綺麗に仕上げて頂けたので満足しております。またご縁があった際はぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
すぐ連絡が取れて至急で対応してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社へご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。工事をお急ぎの中、対応出来たのもお客様のご協力があっての事でしたので重ねてお礼申し上げます。今後も何かお困りごとなどがございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 収納 |
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